“五一”將至，酒店價(jià)格自然成為游客關(guān)心的話(huà)題之一。如何守好節(jié)假日酒店價(jià)格關(guān)口，讓游客住得安心、玩得舒心？記者近日從福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，由其自主研發(fā)的“酒店價(jià)格預(yù)警人工智能體”如同24小時(shí)在崗的AI（人工智能）哨兵，憑借“火眼金睛”能夠自動(dòng)識(shí)別酒店預(yù)訂價(jià)格異常飆升的動(dòng)向，第一時(shí)間捕捉哄抬價(jià)格、虛標(biāo)原價(jià)等貓膩，為監(jiān)管部門(mén)精準(zhǔn)打擊、快速介入提供線(xiàn)索。

“這個(gè)‘AI哨兵’的目光，重點(diǎn)鎖定福州海峽國(guó)際會(huì)展中心、煙臺(tái)山、三坊七巷等熱門(mén)區(qū)域周邊的635家酒店。”市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，依托大數(shù)據(jù)分析與人工智能算法，系統(tǒng)可以自動(dòng)掃描、智能分析節(jié)假日期間酒店價(jià)格異常波動(dòng)苗頭，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即發(fā)出預(yù)警，幫助執(zhí)法人員在事態(tài)發(fā)酵前果斷介入。

收到預(yù)警信號(hào)后，屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將迅速響應(yīng)，精準(zhǔn)下發(fā)工作提示函，讓預(yù)警信息直達(dá)一線(xiàn)。執(zhí)法人員會(huì)逐戶(hù)上門(mén)、實(shí)地核查相關(guān)酒店，宣講價(jià)格方面法律法規(guī)，督促商家明碼標(biāo)價(jià)、合理定價(jià)，把價(jià)格異動(dòng)的“火苗”掐滅在萌芽狀態(tài)。

這套酒店價(jià)格監(jiān)測(cè)模型先前已在“五一”、國(guó)慶、數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)等重點(diǎn)時(shí)段精準(zhǔn)“上崗”，動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)預(yù)警與智能巡查雙管齊下，覆蓋全市1177家重點(diǎn)酒店。系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái)，福州酒店價(jià)格類(lèi)投訴率下降，旅游環(huán)境讓人更加放心。

這套系統(tǒng)并非出自大廠之手，而由市市場(chǎng)監(jiān)管局“AI研學(xué)小組”一手打造。市市場(chǎng)監(jiān)管局科信處負(fù)責(zé)人許清介紹，當(dāng)前AI浪潮奔涌，深刻改變著各行各業(yè)，市市場(chǎng)監(jiān)管局搶抓機(jī)遇，在全市政府部門(mén)中率先采購(gòu)算力、完成算力私有化部署，在部門(mén)內(nèi)部招募人員組建“AI研學(xué)小組”，按照人員基礎(chǔ)實(shí)施分層教學(xué)，力爭(zhēng)將AI“武裝到每一名干部”，為AI與監(jiān)管、服務(wù)的深度融合筑牢基礎(chǔ)。

正是在這樣的前瞻眼光與自主創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下，一支由“自己人”組成的AI精兵隊(duì)伍群策群力，持續(xù)推動(dòng)AI與業(yè)務(wù)深度融合：從最快3分鐘生成一個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)應(yīng)用智能體，到24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)酒店價(jià)格異常的“價(jià)先知”；從可以批量自動(dòng)截圖的“截多多”，到印章使用申報(bào)審批的“印小寶”，再到匯集企業(yè)多維信息的“企碼信”二維碼……一個(gè)個(gè)由市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員自主研發(fā)的“微應(yīng)用”接連落地，不斷拓展“人工智能+市場(chǎng)監(jiān)管”的應(yīng)用邊界。

如今，市市場(chǎng)監(jiān)管局緊跟人工智能時(shí)代發(fā)展脈搏，打造可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的經(jīng)驗(yàn)方案，為全國(guó)“人工智能+市場(chǎng)監(jiān)管”領(lǐng)域提供了有益借鑒，也生動(dòng)詮釋了數(shù)據(jù)應(yīng)用與監(jiān)管、服務(wù)深度融合的創(chuàng)新范式。（記者 沐方婷）