“五福”春運啟幕 免費乘車禮包添福運
福州市交通運輸局全力護航團圓路
2日,2026年春運啟程,開啟一場終點為家的奔赴。在這場跨越山海、奔向團圓的大遷徙中,溫暖的陪伴與堅定的守護,始終在榕城大地無聲流淌。福州市交通運輸局緊扣“五福春運,福通八閩”主題,錨定“平安、便捷、溫馨”核心目標,全面啟動“享福運、行福路、保福安、傳福報、暢福貨”五大舉措,并送上一份新春惠民大禮包——連續17天公交地鐵免費乘活動,將有福之州的溫度傳遞給每一位市民與旅客。

市交通運輸局做好安全檢查守護旅客平安順暢返鄉。(市道運中心供圖)
行福路
立體網絡護航歸途
運力保障,是守護歸途最堅實的底色。市交通運輸局提前研判客流潮汐規律,科學統籌運輸資源,構筑了一張覆蓋城鄉、銜接空鐵、多點聯動的綜合立體運輸網絡。
為讓春運旅途更加順暢暖心,福州將推出“地鐵公交免費坐”出行禮包:2026年2月15日(農歷臘月二十八)至3月3日(農歷正月十五)期間,全市地鐵全線網(含1號線、2號線、4號線、5號線、6號線、濱海快線)以及六城區一票制2元及以下公交線路,乘客均可免費乘坐,鼓勵市民游客以綠色出行的方式暢游千年閩都。
大學城內,12條“城校通”寒假直通車實現高校到火車站、機場“點對點”直達,已累計運載學生超萬人次。工業園區內,市交通運輸局組織的“點對點”包車服務,讓600余名務工人員的返鄉之旅充滿了暖意。
而在長樂國際機場,“福往福來”空鐵聯運免費接駁服務靜候著需要中轉的外地旅客。“原本擔心趕不上下一程火車,沒想到銜接得這么順暢,還是免費的,心里一下就踏實了。”一名外地旅客感慨道。
春運期間,全市預計投入客運車輛2600余輛、地鐵886輛(165列)、公交車6000余輛、巡游出租車5000余輛、網約車2.9萬余輛,優化運力排班與行車間隔。
享福運
暖心服務全程在線
春運不僅是運力的比拼,更是服務品質的大考。市交通運輸局聚焦旅客出行全流程體驗,全面升級服務舉措,打造“有溫度、有質感”的春運服務場景。
“十幾年前在外地工作,能買到回家過年的車票就跟中獎一樣高興。”準備回鄉的嚴先生在汽車北站感慨道,“現在手機上點一下就能買票,方便多了”。如今,通過大力推廣售檢一體機、“閩運易行”“滴滴站點巴士”等便捷購票方式,提升微信、支付寶、數字貨幣支付使用率,“無紙化”出行成為常態。在汽車北站,10臺自助售票機與人工窗口協同作業,志愿者主動引導旅客自助購票、刷證進站,大幅縮短了排隊時間。
春運的服務也在不斷前移。今年,汽車北站聯合車企打造“黨建紅+綠色出行”接駁服務,在北站及車站周邊3公里內的交通樞紐(如地鐵站口、公交換乘站)設置固定接駁點,組成“福運接駁車隊”,規劃三條線路往返,免費接駁返鄉旅客至車站乘車。在濱海快線福州火車站站和機場站,新設立的“空軌聯運服務中心”成為亮點。旅客可在此完成全航司自助值機、航班問詢、旅客行李寄送等服務一站式辦理,其中旅客行李寄送實行“雙通雙達”服務機制,大幅提升了空軌換乘便捷度。福州火車南站、東街口等多個地鐵站,也設置了春運便民服務點,貼心提供行李寄存、快遞運輸等服務,切實解決旅客出行攜帶行李的不便。
暢福貨
城鄉物流暢通年味
守護團圓,既要讓群眾回得了家,也要讓年味進得了門。“現在村里就能收快遞,年貨直接送到家門口,太方便了!”連江縣村民的感慨,道出了福州農村客貨郵融合發展的成效。
春運期間,全市296個村級客貨郵服務點正常運行,200多條客貨郵融合線路高效運轉,利用客運班車將網購年貨、郵政包裹直送鄉村,打通城鄉末端物流配送“最后一公里”。
為保障城市“生命線”暢通,市交通運輸局依托重點物流企業,建立了總計125輛車的應急物資運輸保障車隊,重點保障能源、醫療、生產物資及糧食、蔬菜等關鍵物資運輸,確保春運期間民生物資供應充足、運輸順暢,讓千家萬戶的團圓飯桌上熱氣騰騰的年夜飯格外豐盛。
保福安
嚴守春運安全防線
安全,是溫情故事的底線,是享團圓之樂的前提。市交通運輸局將安全生產置于首位,在全市范圍內開展了“拉網式”安全隱患大排查,守護旅客“平安福”。
春運前夕,檢查人員深入740余家運輸企業,累計排查并整改一般安全隱患1400余起、重大安全隱患10起,堅決將風險遏制在萌芽狀態。各運輸企業也加強了對從業人員的安全警示教育與應急培訓,全力護航平安春運。
為應對極端天氣、客流突增等突發狀況,市交通運輸局已儲備旅游包車100輛、公交車81輛、地鐵備用列車12列、巡游出租車200輛作為應急運力,并實行24小時值班值守,保障運輸秩序平穩有序。
傳福報
溫情滿溢福暖旅途
春運的暖,在于對“人”本身的深切關懷。這份關懷,既灑向旅客,也擁抱每一位一線勞動者。
在福州地鐵站內,“小茉莉”服務隊的隊員們化身“流動服務崗”,隨時為需要幫助的旅客提供指引。春運服務臺特設愛心茶攤,為往來乘客免費供應熱開水,驅散旅途寒意。
汽車北站今年升級推出“六心”服務:貼心熱水、愛心母嬰室、細心健康咨詢、耐心購票指導、誠心行李搬運和暖心休息區,并針對老人、兒童等特殊群體,提供代辦代查代買、人工售檢等幫扶服務。此外,車站還精心設置寫春聯送福字專區,將榕城的新春祝福送給南來北往的旅客。
在用心服務旅客的同時,市交通運輸局始終牽掛一線從業者,積極開展慰問送溫暖活動,充分發揮“司機之家”“司機驛站”功能,為奔波的駕駛員提供歇腳、充電、熱飯的場所。12328等訴求熱線24小時暢通,及時受理春運出行相關訴求,全方位暖心護航春運。
春運“列車”長鳴,開啟又一年“福運”。未來40天,在這場關于團圓的盛大遷徙中,福州交通人將繼續以腳步丈量責任,用溫情守護歸途。他們的身影,將融入車站機場的川流不息中,閃爍在深夜公路的眾多燈光里,化為千家萬戶團圓燈火下,那一抹安心與圓滿的背景色。福通八閩,暖滿歸途,這場以“福”為名的全程護航,是一份對萬家團圓不變的堅定守望。(記者 李琪 通訊員 陳晶晶 張美)
責任編輯:趙睿
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