求職不成還背了“培訓貸”

時隔一年，已經畢業的劉聞和她的同學仍在“維權”。

2016年6月，西安外事學院文學院的大三學生在學校里參加了一場職業宣講會。前來宣講的是專做UI設計等培訓課程的機構——山西優逸客科技有限公司西安分公司(以下簡稱“優逸客西安分公司”)。公司許諾：經過培訓，公司可以幫忙向合作的各大企業推薦她們，包找到底薪3500元以上的工作。

劉聞和另5名同學跟這家機構簽了協議。事后她們卻發現，允諾的工作推薦“變了味兒”，她們還因此背上了上萬元的貸款。而花費了長達5個月的時間學習后，找工作還得指望自己。

在劉聞等人看來，該機構的培訓拿出去不管用，無限次的推薦很敷衍，而且，邁進貸款的大門坎兒，錢早早就打給了機構，即使和機構在后續的就業推薦上存在糾紛，自己也無法從債務中抽身。

但在培訓機構看來，問題出在“眾口難調”和“學生理解上的錯位”。

值得關注的是，劉聞稱，令她們對該機構深信不疑的原因，是該宣講會由校方相關人員牽頭舉辦。優逸客西安分公司還與她們的學校建立了“大學生互聯網就業實訓基地”，在機構的官網上，這也被寫進了“合作院校”一欄。

中國青年報·中青在線記者核查發現，該機構的宣傳存在一定程度上的夸大，其介紹的多家知名合作企業否認存在所謂的合作，有的明確表示，“這種推薦與學生自己投簡歷的效果并沒什么區別”。

無論如何，這些學生還得如期把欠款還完。實際上，因為找工作遇上了“培訓貸”的情況，并非個案。

今年10月，還有人總結出一份多達92家的“騙子公司”名單。截至記者發稿時，其中多數公司仍在繼續推廣上述業務。

零學費培訓原是學生貸款

劉聞一直記得，在宣講時，優逸客西安分公司的工作人員營造了一種“學了這個專業(UI設計)，月薪會很高，工作都會很好找”的感覺。

她說，機構的老師當時承諾，5個月培訓結束后，會確保學生們能通過培訓考試。學生可以因此享受該機構和其他企業建立的良好合作關系，進而找到一份不錯的工作。

課程的“定金”是100元。劉聞和5名同學相繼繳納并預約了下一批次的培訓。然而，培訓課程結束后，她們都沒找到和培訓內容對口的工作。甚至有一名同學，是通過自己的努力，直到今年6月才最終“塵埃落定”。

她們覺得被騙了，“機構根本沒履行當時的承諾”。劉聞表示，雖然簽訂的就業服務協議上寫明，“甲方有義務根據乙方的學歷層次、學習成績和個人素質表現等多方面進行系統、嚴格的評定，為評定合格學員提供與之匹配的單位面試機會，可不限次數推薦”；而事實上，機構僅僅收集了學生們的簡歷進行代投遞，以及在學員QQ群里發布了幾條相關單位的招聘信息。

“變味兒”的還有學費的繳納。劉聞回憶，簽訂協議之前，她們曾被告知課程的全部費用一共15800元，因為都是學生，不用一次性交清學費，可以先培訓，就業后再還款。

所謂的還款模式是“12+12”：前12個月機構每月替學員繳一定的服務費，后12個月學員每月繳還款。

然而，開課沒幾天，機構的老師就開始催促他們簽訂就業服務協議，并在付款方式上勾選“第三方支付”。劉聞和她的同學們這才知道所謂的“先培訓，后還款”是要進行貸款。

劉聞說，簽訂協議的當天，優逸客西安分公司向學生介紹了合作貸款公司貸貸熊，貸貸熊的工作人員來到課堂講述貸款流程。

劉聞和同學在手機上注冊了姓名、學校等身份信息，舉著身份證到講臺上一一拍照，上傳證件后就完成了貸款審核，“不到兩天就通過了(貸款成功了)”。

然而，令她們始料未及的是，簽完合同第一周是基礎的畫畫課程，第二周才開始上軟件課程。“那時候覺得課程不合適，但已經不能退款了。”事后，她才發現，就業協議中赫然寫著“乙方在甲方接受培訓課程3日后不予退還學費”。

一起參加培訓的，還有劉聞的同學王佳。王佳介紹，老師曾明確承諾“終身推薦就業”，還告訴她，如果就業后覺得經驗不足，可以回培訓班進行免費培訓。而實際上，找工作的時候她才發現應聘單位對UI設計的應聘者要求很高，“培訓班出身的同學能被一眼識破”。

她回憶，機構的老師曾讓他們偽裝成經驗十足的老員工前去一些企業面試，她們還被機構進行了相關的“模擬面試”。

培訓機構“打入”校園

據優逸客西安分公司官網介紹，與劉聞簽訂協議的優逸客西安分公司只是“優逸客”名號下的一部分，該機構總部為山西優逸客科技有限公司(以下簡稱“山西優逸客”)。

中國青年報·中青在線記者以咨詢者身份致電山西優逸客。該機構的課程老師表示，參加培訓后，會根據學員的就業意向在全國范圍內推薦就業單位。一方面通過企業雙選會的形式，企業會不定期來培訓機構選拔人才；另一方面，也會根據學員就業意向篩選單位并預約面試，學員可以直接前去參加面試。同時，機構會不限次數地推薦學員：不斷追蹤學員就業情況，反復推薦。

但劉聞卻告訴記者，培訓結束后的初期，機構曾在QQ群里發布一些招聘信息，但沒過多久就變成了“甩手掌柜”。機構還曾回應追問的學生“應該反思自己為什么沒找到工作”。

劉聞和王佳均表示，該機構從未對她們進行一對一的推薦。王佳回憶，自己經歷過的比較“定制化”的推薦僅有一次：機構老師先在群里詢問“誰有空”，她應答后就被告知前去某地。那天，老師帶著她和另一個同學去了某公司面試了一些專業問題。后來，她并沒收到面試公司的消息，而那也是機構老師和她最后一次關于就業推薦的聯絡。

對此，優逸客西安分公司負責人張宏帥稱，有學員在培訓課程結束后因為自己的意愿不想立即找工作，但后來又向公司反饋不滿，“這是眾口難調”“存在一些(理解)錯位”。他還強調，機構以技能培訓為主，并不以就業為導向。

張宏帥向記者推薦了幾名優秀學員，記者聯系后發現，他們多數在培訓前有一定的學科背景，機構的老師中間聯系過他們五六次，詢問就業情況，但這些學生最后的工作基本都是自己找的。

劉聞覺得自己被“坑”了。更讓她無法接受的是，自己是從學校里得知這個機構的。據她了解，該機構每年不間斷地在學校進行宣講并開設培訓課程，平均差不多每四個月就會接納一批新生。

劉聞的一名學妹也表示，今年上半年，她的班級也被通知前去參加該機構的宣講會。

王佳告訴記者，這場宣講會舉辦的消息來自院系輔導員的通知，學院院長還出現在了宣講現場幫忙維護紀律，這一度讓她們對該機構的培訓和允諾深信不疑。

中國青年報·中青在線記者聯系上了西安外事學院招生辦，對于是否和“優逸客”合作，一位老師給出了肯定的答案。她表示，這個互聯網實訓是“正常教學”，“專科學生大二開始上，本科生一般畢業那一年上。”大二時要先報名登記，到畢業頂崗或者參加實習就業的大四開始正式上課。

優逸客西安分公司官網稱，西安20所高校與優逸客共同建立了設計相關專業，目前西安本地已完成和30所院校的深度合作。

值得注意的是，在國家企業信用信息公示系統上，2016年10月17日，一家西安優逸客網絡科技有限公司成立，這家公司與優逸客西安分公司法人相同，聯系電話相同，但地址卻位于劉聞就讀的西安外事學院校內——西安外事學院南校區內繳費大廳二樓201號房間。

而在今年7月25日，優逸客西安分公司注銷。這家位于西安外事學院內的公司開始負責包括優逸客西安分公司在內的所有運營業務。

山西優逸客客服及官網稱優逸客的合作公司有：百度、小米、北京神州中聯教育科技有限公司、北京龍發建筑公司山西分公司、廣而告之、掌游天下等知名企業及公司。

中國青年報·中青在線記者找到了上述相關公司。百度及小米人事部的工作人員回復稱沒有合作；廣而告之、掌游天下則明確否認與該機構存在合作關系。

北京龍發建筑公司山西分公司市場部負責招聘的工作人員也表示，該機構與優逸客沒有合作。他還解釋，零基礎學員無法通過短期培訓學到和平面設計相關的實踐內容。“上速成班肯定是不行的。”

這名工作人員指出，他們確實接受過學校或者培訓公司推薦的學生，但最終是否錄用，與學員的文憑、學歷沒有太大關系，學生的實力才起主導作用。如果要應聘設計師的崗位，最起碼要有2至3年的工作經驗。

存在合作的北京神州中聯公司建議學生直接投簡歷，“自己投簡歷和他們推薦過來其實篩選的機會是平等的，都不能直接進面試，還要看能力及簡歷是否初步符合。”

來自貸款平臺的“推波助瀾”

事發后，劉聞的家人幫助她提前還款。然而，讓劉聞氣憤的是，提前還款還需要支付一筆違約金：她和同學在今年四五月份先后一次性還清了剩余還款，除了本金和相關服務費，她們還被扣掉了五六百元不等的違約金。

實際上，據劉聞回憶，還款期間，她曾向貸貸熊咨詢過3次“提前還款是否影響還款金額”，對方都表示沒有區別。事后，貸貸熊和優逸客西安分公司均表示不了解具體情況。貸貸熊還稱“應該有違約金，是你們當時沒有問。”

王佳回憶，培訓之初曾有同學向機構先交了800元，最后這些同學的貸款金額就變成了15000元。“我們根本不知道網貸，只知道學習完后給機構錢，結果在簽合同的時候來了貸貸熊。”

事實上，早在去年，就有媒體披露不少公司以教育培訓為名，采用虛假宣傳的形式，讓學生背上高額貸款。而上述的貸款平臺彼時也曾出現在報道中。這些來自第三方平臺的“助力”，降低了學生報名培訓的“門檻”，可最終如約而來的，沒有夢寐以求的工作，只有高額的貸款賬單。

劉聞告訴記者，貸貸熊曾表示，前12個月是還款的第一階段，每月由機構繳納189.6元的服務費；第二階段每月由學生還款1438.13元，包括1317元本金和121.13元的服務費。

中國青年報·中青在線記者算了一筆賬，如果不提前還款，劉聞應該繳納的還款總額為19532.76元，包含3728.76元的服務費，24期的服務費高達23.6%。單單計算后12期的本金和服務費，服務費為本金的9%。貸款服務協議上的承諾中明確寫道，貸款年利率是6.5%。

此外，雖然借款人是學生本人，但這些學生告訴記者，第一階段時，貸款方并未從學生賬戶扣款。這份貸款服務協議中還明確強調，培訓機構的教學質量、是否安排學生就業、機構推薦的就業薪酬是否滿足本人要求均與本筆貸款無關，均需履行還款義務。

培訓機構引入貸款平臺，由畢業生個人名義向信貸機構貸款作為自身入職前的“培訓費”，而這些“培訓費”直接打入了企業賬戶。表面上看，學生無需出錢就能先入學培訓；但實際上，貸款過程高額的“服務費”被轉嫁到了大學生頭上。一旦接受“培訓”，無論培訓機構是否履行承諾，學生自己身上的高額貸款是無法被撤銷和削減的。

記者致電貸貸熊官網顯示的合作電話，該號碼目前已暫停服務。貸貸熊咨詢客服表示，貸款機構與培訓機構的合作并不是“機構合作后，向培訓機構的學員提供貸款服務”。而是當培訓機構有學員存在貸款需求，機構會推薦該貸款平臺。

北京市大嘉律師事務所律師陳方表示，優逸客的宣傳有些夸大，存在與實際履行不一致的情況。“如果和合同約定的不一樣，該履行的義務沒有履行，違約就要承擔相應的責任。學生可以通過訴訟主張對方的違約責任。”

他同時指出，作為校方合作的培訓機構進校招生，學校應該保護學生的相關權益。學生缺乏相關的社會經驗，負責就業的老師就要承擔注意義務及保護學生權利的義務。

陳方還建議，學生在簽署合同時要看清楚內容是不是想要的、跟約定的是否一致、相關的權利和義務、重要的名目是否明確，自己的權益又是否有保障。

目前，劉聞已經回家備考，準備和下一屆的畢業生一起重新投入應聘“大軍”。幾個一起培訓的學生，有的當了幼師，有的頻繁更換崗位，都與平面設計毫不沾邊兒。只有王佳找到了一份聽上去相關的工作，但她卻表示是自己努力的成果，“培訓班里學來的東西一點兒都用不到”。

(文中畢業生、律師均為化名)