百度、支付寶:

人臉識別技術過硬

央視“3·15”晚會質疑人臉識別技術不安全。對此，百度、支付寶等企業紛紛稱，自家技術沒有漏洞。

百度深度學習實驗室主任林元慶表示，“百度的人臉識別技術過硬，不會出現問題，真正落地到產品中的人臉活體檢測應用當下仍存在一定難度，但當前的技術成熟度已經可以識破假體攻擊。”

支付寶方面則回應稱，該公司只對在當前手機上用密碼登陸成功過的用戶開放人臉識別登陸，不會出現只通過人臉識別就在新手機登陸成功的情況，人臉識別只是多重保護中的一個，支付寶還會通過人工智能、風控系統等對賬號進行保護，“對于任何通過照片或者處理過的動態照片實現人臉登陸，導致賬戶被盜，支付寶全賠。”

■監管行動

食藥監總局：

將出臺食品安全欺詐管理新辦法

央視“3·15”晚會之后，各監管部門也采取了一系列行動，及時發布最新管理辦法，引導、營造健康的消費環境。

3月16日，記者從國家食藥監總局獲悉，在央視“3·15”晚會曝光食品營銷欺詐亂象后，該總局已要求相關省市食品藥品監管部門，按照食品安全法、消費者權益保護法等法律法規依法進行調查，涉嫌犯罪的將移送公安機關處罰。

據透露，針對食品產品、生產經營、宣傳信息等欺詐行為，食藥監總局制訂了《食品安全欺詐行為查處辦法》，已向社會征求完意見，即將發布。

國家食藥監總局同時提醒消費者，普通食品不能聲稱功能，保健食品不是藥品，沒有治療作用。消費者特別是老年人，要警惕“專家義診、權威證明、免費試用、宣稱療效”等非法宣傳營銷“陷阱”，科學、理性消費。

在國家工商總局官網上，記者則看到一則有關“網上服務類平臺自律規范”發布的消息。據該消息稱，由中國個體勞動者協會網絡交易平臺工作委員會成員單位共同制定的《互聯網企業生活服務類平臺服務自律規范》（以下簡稱《自律規范》）已發布，這是國內網絡交易領域首個以“誠信經營、自律發展”為主題的行業自律性服務規范。

《自律規范》規定生活服務類電商、在線生活服務商和生活服務類電子商務平臺經營服務自律要求，其中在誠信經營方面，要求生活服務類電商建立健全行業規范和網絡交易行為規范。要依法保護知識產權，對于經營過程中有證據證明侵犯知識產權的，依法采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施。同時，對服務商企業資質或產品資質審核、商品信息或服務內容公示、遏制違法廣告等予以規定。

此外，該規范還對刷單炒信行為、建立服務標準、管控商品信息真實性、預售服務提示、金融服務安全保障、保護用戶信息等均予以規定。

業內認為，隨著人們對優質生活消費的強烈追求，人們需求更多優質產品，同時也將對假“優質”品有更多識別能力，維權意識增強，“隨著技術的進步、消費方式的改變、政策開放，人們在消費投訴方面也發生一些質的變化。”