廈門信用就醫模式既簡化就醫手續，又緩解市民預繳費壓力。（供圖/廈門信息集團大數據運營有限公司）

12月17日，在廈門大學附屬第一醫院出入院辦理處，市民林女士正在辦理出院手續。“住院押金信用充值、每日費用自動補繳、出院結算信用支付。”她說，“沒想到，‘信用’真的能當錢花。”

今年來，廈門在全國率先試點運行“信用就醫住院場景”，實現信用就醫服務從門急診拓展至住院場景，提供“住院免押金、欠費信用補繳”服務。在試點醫院第一醫院，林女士體會到了“信用就醫住院場景”的方便快捷。

由于急性胃腸炎，林女士住院了幾天。“前幾年，我就開通了信用就醫，每次就醫時，都不用排隊繳費，方便多了。”她告訴記者，也因此，這次住院時，她通過白鷺分公眾號開通了信用就醫住院服務。

“在辦理住院手續的時候，直接免交住院押金，并且住院期間不用補繳診療費用，等出院時再統一結算。”她指著結算單說：“你看，醫保自動報銷，就可以出院了，自費部分過后再線上付款就行，特別方便省心。”

“試點運行幾個月來，累計有超6萬人開通信用就醫住院服務。”第一醫院住院收費處組長葉偉玲告訴記者，醫院將信用服務貫穿住院“申請-繳費-治療-結算”全環節，實現了住院全流程“少跑腿、少排隊、少墊資”。

結合市民常規住院診療的預繳費需求，個人信用白鷺分平臺將住院場景專屬信用額度提升至2萬元，市民可憑信用額度直接抵扣部分預繳費，避免因短期資金周轉問題延誤住院治療，切實減輕住院前期的資金負擔。

在廈門，個人信用已與就醫場景深度融合。作為全國首批社會信用體系建設示范城市，廈門于2022年在全國首創“個人信用白鷺分+平臺+金融機構”信用就醫模式。通過建設全市統一的信用就醫公共服務平臺，讓市民可憑借個人信用白鷺分享有金融機構提供的信用就醫專屬額度，實現“先診療、后付費”，切實解決了市民就醫預交充值、多次排隊結算付費、就醫時間長等痛點。

市發改委有關負責人介紹說，如今信用就醫已在全市62家公立醫療機構上線，超94萬市民開通使用，提供專屬授信額度18.21億元，為市民節約時長累計1155.9萬分鐘，產生社會經濟效益404萬元，充分發揮了信用在深化醫療改革、促進醫療服務高效便民等方面的作用。據悉，廈門立足現有門急診信用就醫體系，以“簡化流程、減輕負擔、提升效率”為核心，創新構建覆蓋住院服務、退款辦理、保險理賠的信用就醫服務體系，切實提升市民就醫便利度，為醫療領域信用體系建設提供廈門經驗。

從惠及千家萬戶的“信用就醫”，到破解融資難題的“信易貸”；從簡化行政審批的“承諾即入”，到激發市場活力的分級分類監管……“十四五”期間，廈門持續打造“信用廈門”金字招牌。2024年以來，廈門市近12個月平均綜合信用指數排名在36個省會及副省級以上城市中保持第一位。（記者 劉艷 通訊員 殷永耀 劉鑫鼎）