九起勞務糾紛圓滿化解

鼓樓區綜治中心溫情調解，工人工資當場付清

“錢到賬了！終于能安心回家過年了！”不久前，幾名務工人員在福州市鼓樓區綜治中心確認薪資到賬后，臉上洋溢著喜悅，向調解員揮手致謝。這背后，是區綜治中心調解團隊歷經數日努力，成功化解九起欠薪糾紛，為務工人員討回“血汗錢”的暖心故事。

鼓樓區綜治中心調解欠薪糾紛。

事情要從去年12月初說起，一群滿臉焦灼的務工人員來到鼓樓法院訴訟服務大廳，圍著立案窗口工作人員急切求助，訴說自己完工后雇主未按約定支付勞務費用的困境：“快過年了，沒拿到錢，我們怎么安心回家啊！”

工作人員耐心安撫務工人員情緒，指導他們填寫起訴狀、提交案件材料，及時受理了這九起勞務合同糾紛案件。

當月10日，九起糾紛被推送至鼓樓區綜治中心，調解團隊接收案件后立即行動。調解員第一時間逐一聯系務工人員，傾聽他們的訴求，細致核實欠薪時間、金額等關鍵信息，并將證據梳理清楚，明確每個案件的具體訴求與金額，同時與法官確定了案件的爭議焦點和法律關系。緊接著，調解員聯系被告方，啟動協調溝通工作。

調解初期，被告態度強硬，以“自己只是公司職業經理人，無支付義務”為由拒絕承擔責任。面對僵局，調解員一方面出示已核實的材料，明確其與務工者存在直接勞務關系；另一方面結合法官的專業分析開展釋法說理，既講法律規定，也談務工者背井離鄉的艱辛，動之以情、曉之以理，逐步打開其心扉，使其承諾愿意解決欠薪問題。

歷經數日跟進，雙方達成初步調解意向。12月16日，調解員組織雙方面對面調解，卻因被告遲到引發工人們情緒波動，現場氣氛一度劍拔弩張。調解員迅速介入，一邊安撫務工者情緒，一邊勸說被告接受調解。在調解人員不懈努力下，雙方最終確定還款方案，被告也著手準備還款事宜。當月17日上午，調解員再次與被告溝通，消除其履約疑慮，隨后召集務工者到場。現場，務工人員逐一填寫收款賬戶確認書，被告當場足額支付全部拖欠薪資，務工者隨即提交撤訴申請。至此，九起勞務合同糾紛在調解團隊的不懈努力下圓滿解決。

此次糾紛的順利解決，不僅為務工者討回了“血汗錢”，更傳遞了法治溫度，彰顯了綜治中心在化解矛盾、維護群眾權益中的重要作用。下一步，鼓樓法院將持續深化與區綜治中心的協同聯動，完善矛盾糾紛多元化解機制，用心用情解決群眾急難愁盼，為維護社會和諧穩定貢獻堅實力量。（記者 林春長 通訊員 陳佳 文/攝）