福建日報·新福建客戶端3月9日訊(記者 尤方明 通訊員 林育梅 張黎)“溫度穩定對蝸牛養殖來說至關重要。這次在深圳,順利辦理福建平潭的用電增容業務,真的很感動。兩地電力部門跨省聯手、無縫對接,真心為我們臺商著想,讓我在大陸投資興業倍感踏實、暖意融融。” 臺企客戶傅先生感慨說。
傅先生所在的福建平潭賀申農業發展有限公司是一家臺資企業。先前受氣溫劇烈波動影響,公司蝸牛養殖基地亟須新增恒溫設備,可傅先生卻在深圳出差,心急如焚。
2月末,抱著試一試的心態,傅先生就近來到深圳福田供電營業廳咨詢相關事宜。依托“一地受理、多地協同”跨網服務機制,深圳福田營業廳通過省級閩粵跨網協同中臺發起協同對接申請,國網福建電力營銷服務中心通過南網深圳供電公司服務中臺接收到用戶辦電訴求,快速響應并全程跟蹤辦電進度。國網平潭供電公司第一時間為臺企開啟辦電專屬綠色通道,同步啟動低壓“三零”服務。
3月3日上午10時12分,國網平潭供電公司專屬客戶經理通過視頻連線與傅先生遠程對接,逐一確認養殖場現場用電條件、新增設備負荷等關鍵信息。深圳福田營業廳同步指導客戶通過“網上國網”APP提交低壓增容至200千瓦的業務申請。
3月4日上午9時08分,國網平潭供電公司勘查人員通過“一鍵下單、現場辦結”服務模塊,結合現場實際用電需求快速制定供電方案,并通過“網上國網”APP向傅先生云端答復并完成確認。雙方在線調用電子簽章功能完成供用電合同簽訂,實現“云端簽約、異地生效”。
隨后,平潭供電公司緊急調配表箱、電纜分支箱等供電物資,臨時增派施工作業人員,全力保障現場勘查、方案落地、裝表接電等全流程高效推進。
3月5日中午13時39分,用電增容業務辦結后,平潭供電公司工作人員隨即上門完成裝表接電工作,順利送電。從申請到送電,全程僅用3天。
2025年7月16日,國網福建省電力有限公司與南方電網廣東電網公司簽署《深化“無界辦電”合作協議》,在兩省30個地市推開跨省聯辦服務,為臺企發展保駕護航。
責任編輯:莊婷婷
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