“這是我第一次來福州，玩了四天三夜體驗非常好！這次回臺灣也帶了很多螺螄粉、福州的花生米、小黃魚回去，這些都是我在馬祖吃不到的。”來自臺灣的謝女士說道，“臺灣朋友都讓我幫忙帶螺螄粉回去。”

9月24日下午，兩岸融合發展示范區建設媒體聯合采訪活動的記者們來到福州港黃岐港客運站，了解“小三通”航線運行情況。據了解，今年上半年，連江黃岐-馬祖白沙“小三通”客運航線累計輸送旅客突破14000人次，同比2023年增長145%。其中4月份客流量近3000人次，同比增長85%，創復航以來單月客流量新高。4月份以來，兩岸“清明”、“五一”小長假，民俗進香、旅游等活動逐漸增多，航線迎來多個客流高峰，更好推動福馬“同城生活圈”。

“隨著我們口岸不斷地開放，也吸引了越來越多臺灣同胞從‘小三通’航線出行。”黃岐客運站邊檢副處長張明娟說道，“為了服務更多的臺灣臺胞高效通關，我們成立了‘鄉音伴行小分隊’，提供福州話、閩南語通關服務，我們還依托‘國門小福星’視頻公眾號，宣傳出境的相關政策，也與福建省理工大學成立福建省首個高校臺灣出境政策服務點。同時我們還針對口岸的旅客特點，特別是家庭成員多、老人幼童多、進香團多的這種情況，設置了‘合家歡’、‘手牽手’、‘民俗活動’的專屬通道。”

為保障航線往來順暢，福州港黃岐客運站統籌兼顧，多舉措開展服務保障，用實際行動助力兩岸融合發展示范區建設。在政策保障方面，客運站增設金融智能服務設備，助推支付模式數字化轉型。實現“福馬同城通”卡、移動電話卡一站式辦理服務，持卡可享受公共交通優惠、免費游覽福州四大文化景點等七項優惠便利。除此之外，為方便馬祖鄉親線上線下第一時間辦卡，福州市在“小三通”馬尾瑯岐碼頭、連江黃岐碼頭以及福州市政務服務中心等10個市民卡網點均設立了線下辦卡處，同時在e福州、榕城通APP和市民卡微信小程序等線上平臺，同步推出了“福馬同城通”卡線上申辦渠道，目前馬祖鄉親常住人口半數以上申領。

福州市以惠促融，創新率先推出這一舉措，得到馬祖鄉親廣泛好評，對加速打造福馬“同城生活圈”起到很好的推動作用。下一步，福州港黃岐客運站將持續發揮口岸優勢，健全服務體系，助力兩岸融合新格局。（海峽導報 張麗琴/文 劉晉興/圖）