時值深冬，然而，在廈門大學的校園里，一股特別的暖流正在悄然涌動——近日，廈門大學多名學生發(fā)現(xiàn)，自己的銀行賬戶里悄然多出了一筆金額，300元、500元、800元不等。隨之而來的，還有一條來自廈門大學的簡短短信：“親愛的同學，你好！監(jiān)測到你在食堂用餐消費較低，現(xiàn)為你發(fā)放一筆困難補助，請注意查收。學習之余，務必照顧好自己，你的健康是我們最大的牽掛。”

沒有煩瑣的申請，沒有公開的評議，這份“從天而降”的關懷，如細雨潤物，無聲地滴進許多學子的心田，更在社交媒體上激起一片溫暖的漣漪——“原來，被學校溫柔地愛著，是這種感覺。”

“不期而至”的溫暖

“去年12月24日，我突然發(fā)現(xiàn)賬戶上多了500塊錢。當時第一反應是，學校是不是打錯錢了？”廈門大學學生王芳（化名）回憶起那個下午，聲音里仍帶著一絲難以置信的激動，“直到看到學校發(fā)的一條短信，我才明白過來，這是學校給我們發(fā)放的‘隱形資助’。”

那是一段她口中“備受煎熬”的日子：清晨五六點起床學習，匆忙吃完早餐，接著做實驗、復習直到深夜；一邊忙著畢業(yè)實驗，一邊全力備戰(zhàn)選調生考試，一餐飯往往五六分鐘草草了事。焦慮與壓力，讓她常常食不知味。

“那段時間睡眠嚴重不足，壓力很大，吃飯就是隨便一個窩頭或者簡單對付一下，心思全在備考上，根本沒顧上好好照顧自己。”王芳回憶道。

據(jù)了解，王芳為了減輕家庭負擔，很早就開始勤工儉學，生活一向節(jié)儉。

學校的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，從她頻繁但低額的食堂消費記錄中，“讀”懂了這份藏在習慣背后的壓力與不易。短信末尾那句“你的健康是我們最大的牽掛”，瞬間擊中了她的心。“當時就覺得，雖然這段日子很難熬，但是背后有一股很強大的力量在支撐著我。感覺學校一直在默默關心我們，用大數(shù)據(jù)找到需要幫助的同學，然后‘偷偷’打錢，特別溫暖。”

這種溫暖并非個例。在社交平臺小紅書上，“廈門大學隱形資助”成了一個溫暖的話題。許多學生曬出截圖，分享著相似的驚喜與感動。有同學寫道：“我一餐經常花不到8元錢，一天伙食費20元都不到，沒想到居然被學校‘發(fā)現(xiàn)’了。”

另一條高贊評論則道出了大家共同的心聲：隱形資助不只是發(fā)錢那么簡單，它是在后臺默默調取你的飯卡數(shù)據(jù)，看你是否頓頓都吃得節(jié)儉，是不是連加個雞腿都舍不得。然后，不動聲色地，直接給你卡里打一筆補貼。沒有申請，沒有公示，沒有任何需要你“證明你窮”的環(huán)節(jié)。就這么安安靜靜地，維護了一個年輕人敏感脆弱的自尊心。但廈大好像在用這種方式讓大家知道，被人溫柔地愛著是什么感覺。這份“我懂你，別怕”的體面，能讓學生記一輩子。

隱形的精準識別

其實，近年來，我國不少高校都在探索利用大數(shù)據(jù)精準資助學生，讓原來的學生申請資助變?yōu)閷W校悄悄地主動資助，學生也在潤物無聲中感受到尊重和關愛。

這份“不期而至”的溫暖，究竟從何而來？學生不用申請，廈大是如何精準識別并送達這份關懷的？

“我們開展‘隱形資助’，也是落實教育部精準資助的要求。很多兄弟高校都在做，我們并非首例，但在探索符合廈大特色的資助育人路徑。”廈門大學學生資助管理中心的李懋老師介紹道，這項基于食堂消費數(shù)據(jù)分析的“隱形資助”自2024年12月開始實施，目前已開展三次。

“我們聯(lián)合信息與網絡中心，讀取學生在校內餐廳的消費數(shù)據(jù)，初篩出用餐次數(shù)多，但單餐消費遠低于平均水平的學生名單。”李懋說。

然而，這份初步名單并非終點，而是精準關懷的起點。它被分發(fā)至各院系輔導員手中，由他們對名單上的同學逐一進行人工核實。“有的同學可能是在減肥，或者單純飲食習慣如此，如果家庭經濟條件確實不錯，我們不會資助。”李懋說。據(jù)悉，經過輔導員深入了解具體情況后，學生資助管理中心才會參照困難生補助標準，分檔發(fā)放補貼。

從冰冷的數(shù)據(jù)篩查，到充滿溫度的人工核實，廈門大學用“科技+人文”的雙重保障，小心翼翼地守護著每一份自尊，也確保關懷能夠精準滴灌到真正需要的土壤。

科技何以有溫度

長期以來，高校的學生資助工作普遍遵循“學生申請—民主評議—公開公示—發(fā)放”的流程。這一模式公開透明，同時難免讓部分家庭經濟困難學生在“示貧”與“自證”中承受不小的心理壓力，甚至可能因此放棄申請。

“隱形”二字的精髓，恰恰在于“去標簽化”的尊嚴保護。它打破了傳統(tǒng)助困模式可能帶來的心理負擔和身份標識，讓受助者在毫無壓力的情境下感受到支持。這不僅是經濟上的幫扶，更是一次深刻的情感賦能。對于正處于學業(yè)、求職關鍵期的學子而言，這份不動聲色的支持，往往比直接的金錢給予更能注入前行的勇氣。正如王芳所言：“它會讓我感覺到，原來我不是一個人在戰(zhàn)斗。”

這正是廈門大學“資助育人”理念的生動體現(xiàn)。李懋表示：“我們一直在思考，如何將‘立德樹人’與‘資助育人’更細膩地結合。我們既要幫學生‘渡過難關’，更要助他們‘站穩(wěn)腳跟、實現(xiàn)成長’。”

在“隱形資助”守護學子基本生活的同時，學校的關懷也在向更廣闊處延伸。據(jù)了解，廈門大學除了隱形資助計劃之外，對于家庭經濟困難的同學也有開展其他培訓活動進行幫扶。例如，組織“知無央·翼夢計劃”能力提升營，圍繞自信力、職業(yè)發(fā)展、技能提升、興趣培養(yǎng)、社會實踐等方面，設計了企業(yè)參訪、正裝照拍攝、口才培訓、插花實踐、游泳健身課堂等豐富活動，旨在助力學生突破“能力之困”“視野之困”，實現(xiàn)從“輸血”到“造血”的轉變。

在數(shù)字化與精準治理能力不斷提升的今天，高校如何利用好技術工具，在管理中更細膩地感知、更及時地回應學生的真實處境？廈大的實踐提供了一個溫暖的范本：它告訴我們，科技的溫度，取決于使用者的初心。當數(shù)據(jù)篩查與輔導員“一對一”的悉心核實相結合，當系統(tǒng)提示與一條充滿人情味的短信相銜接，精準發(fā)放到位的補助便不再是機械的算法，而是有溫度的守望。

眼下，這筆“隱形”的資助，其影響早已“顯形”。它顯形在學生們更安心讀書的眼神里，顯形在食堂多打一份葷菜的舉動中，顯形在社交媒體上自發(fā)流傳的感恩話語里……當關懷學會了“隱形”，愛便以更強大的形態(tài)直抵人心。（記者 黃星榕）