為切實守護金融消費者合法權(quán)益,提升群眾金融素養(yǎng)與風險防范能力,在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,郵儲銀行上杭縣支行積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局部署,以“清朗金融網(wǎng)絡(luò),守護安心消費”為主題,走進上杭縣瓦子街開展金融知識宣傳活動。

活動現(xiàn)場,該支行郵愛驛站宣傳小分隊精準對接群眾金融知識需求,創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳載體,通過發(fā)放宣傳折頁、播放趣味動漫、一對一精準講解等通俗形式,用“家常話”拆解金融套路,聚焦非法代理退保理賠、職業(yè)背債、互聯(lián)網(wǎng)貸款亂象等高頻風險點,強化消費者權(quán)益保護提示。工作人員詳細拆解非法代理退保“先收費、后失聯(lián)”、職業(yè)背債“躺賺傭金卻負巨債”等套路危害,明確告知群眾此類行為易造成保障真空、個人信息泄露、財產(chǎn)損失,甚至影響個人征信、承擔法律責任。同時,普及銀行卡境外盜刷防范技巧、個人信息保護要點及互聯(lián)網(wǎng)貸款正規(guī)渠道,手把手指導(dǎo)群眾守護自身“錢袋子”,筑牢金融風險防線。
守護金融消費安全,既要強化宣傳預(yù)警,更要暢通訴求渠道。活動期間,宣傳小分隊主動向群眾普及消費者訴求反映渠道及糾紛化解正規(guī)途徑,詳細告知咨詢、投訴具體方式,切實為群眾排憂解難。工作人員耐心解答群眾關(guān)于存款理財、貸款辦理、征信查詢、糾紛處理等疑問,以專業(yè)貼心的服務(wù)贏得群眾廣泛認可,進一步拉近與群眾的距離,深化群眾對郵儲銀行金融服務(wù)的了解與信任。
此次瓦子街宣傳活動,有效打破金融知識普及時空壁壘,讓群眾便捷掌握實用金融知識,顯著提升風險防范意識與自我保護能力。下一步,該行將持續(xù)堅持以群眾需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新宣傳形式、擴大宣傳覆蓋面,全力營造清朗有序的金融市場環(huán)境,為上杭縣群眾金融消費安全保駕護航,助力地方金融高質(zhì)量發(fā)展。
責任編輯:唐秀敏
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