傳統(tǒng)工作正被“AI+”深度滲透

2017年5月,柯潔敗于阿爾法圍棋被看作是中國人工智能的“斯普特尼克時刻”;2017年7月,國務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航;今年全國兩會,“智能+”首現(xiàn)政府工作報告。

當前,作為國家戰(zhàn)略的人工智能正在加速與產(chǎn)業(yè)融合,助力經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,對人們的生產(chǎn)和生活方式產(chǎn)生深遠影響。

2019夏季達沃斯論壇上,普華永道發(fā)布的研究報告顯示,人工智能已在逐漸取代人類過去的工作,像欺詐檢測、簡歷審查和貸款申請等,可以減輕員工負擔,讓他們從事更高級別的工作，如醫(yī)生在人工智能的幫助下,能更快確診;聊天機器人可以代替客服人員,回答客戶簡單問題。

記者采訪騰訊、商湯科技、科大訊飛等多家人工智能企業(yè)了解到,這些企業(yè)已多點出擊,在重點行業(yè)如醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化上不斷深耕,探索拓展人工智能技術(shù)的實踐與應(yīng)用。

商湯科技新興創(chuàng)新事業(yè)群負責人柳鋼表示,企業(yè)將人臉識別、智能視頻分析等技術(shù)應(yīng)用在城市安防、金融業(yè)認證、智慧零售“刷臉消費”及手機人臉解鎖、智能美顏等領(lǐng)域,成果顯著。僅在金融業(yè)提供“刷臉”認證服務(wù)的人數(shù)就超過4億人次。

在司法領(lǐng)域，科大訊飛推出的智慧庭審系統(tǒng)率先應(yīng)用到全國30余省份、400多家法院。科大訊飛政法事業(yè)群,運用大數(shù)據(jù)、智能語音、圖像識別等核心技術(shù),為全國四級檢察機關(guān)提供智慧公訴一體化解決方案,形成安徽、浙江、內(nèi)蒙古全面應(yīng)用、新疆特色應(yīng)用、其他省市試點應(yīng)用的部署格局。

“人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用正在被不斷挖掘。”今年7月參加2019夏季達沃斯論壇的作業(yè)幫教育科技(北京)有限公司創(chuàng)始人侯建彬介紹,目前作業(yè)幫已裝入了1.8億道習題及其解答方案,可以即時向查詢者提供正確答案、解題步驟、視頻講解、同類習題等內(nèi)容。“在互動過程中,人工智能強大的學習能力,還會讓大數(shù)據(jù)題庫不斷充實。”

騰訊試水AI+農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，首創(chuàng)的農(nóng)業(yè)人工智能系統(tǒng)攻克了機器智能嵌入農(nóng)業(yè)專家知識的難題。種植結(jié)果顯示,該人工智能系統(tǒng)提高了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和自然資源利用率,還大幅降低了傳感器成本。2018年12月,在荷蘭舉辦的國際人工智能溫室種植大賽上，該系統(tǒng)獲得“AI策略”單項第一、總分第二的成績。

值得關(guān)注的是,這些企業(yè)都把醫(yī)療行業(yè)作為重點目標，致力于打造“篩查-診斷-治療-康復”全流程的“AI+”醫(yī)療模式。如利用智能影像識別技術(shù)輔助醫(yī)生閱片,提高放射科醫(yī)生的工作效率,降低閱片的漏診率;通過構(gòu)建人工智能輔助診療系統(tǒng),在醫(yī)生診斷治療過程中給予人工智能的指導和建議等。