【結果】10名領導被問責，5人給予警告處分，施工單位、監理公司被罰款50萬元

自來水公司通報稱，依據國家和公司有關制度，對當事責任單位和責任個人進行責任追究。對負責此項工作的領導問責10人，5人給予警告處分，對負有主要責任的項目經理予以降職處分，對負有責任的施工單位和監理公司進行經濟處罰。

據悉，按照相關規定，給予該公司副總經理黃德剛、客服中心主任王峰、宣傳處處長王惠、工程管理部副主任兼配水管網項目部副主任蔣峰責令作出書面檢查；給予該公司工程管理部副主任兼配水管網項目部副主任王永杰、生產安全部副主任兼調度室主任張建煜誡勉談話處分；給予工程管理部韓劍坤、宣傳處寧琳警告處分；建議施工單位及監理單位對相關責任進行處分，并將處分結果及時上報公司紀檢監察室。

另外，按照合同規定，對監理公司罰款20萬元，對施工單位罰款30萬元。

孫依群說，自來水公司就此次“渾黃事故”暴露出的工程施工、并網運行、問題處置等方面的問題，提出整改措施。主要包括如下內容：

完善公司管網施工、并網管理制度和操作規程，加強對制度執行的審查和監督；完善信息公開制度，在重大管網改遷和并網運行時，通過媒體向用戶公開信息，工程實施前，請用戶和媒體對工作實施方案提出意見，并在公眾監督下實施。實施后，請公眾予以評價；由公司技術部負責，組織水技術研究部門，對水源并網切換中涉及施工、并網工作開展研究，降低黃渾水風險；對此次黃水問題中暴露出公司應急管理和公開信息方面存在的問題，重新審核修訂制度，并優化組織結構和人員。

【補償】受影響居民用戶，每戶減免8立方米水費

此次自來水“渾黃事件”發生后，嚴重影響了市民的正常用水。對此，鄭州自來水公司出臺多項舉措，降低居民損失，讓居民滿意。

1月5日下午，鄭州自來水公司負責人告訴記者，經過初步統計，此次受到黃水影響的市民共有6000余戶，每戶將減免8立方米的水費。

那么，8立方米這個標準是如何制定的？

鄭州自來水公司負責人解釋，目前，鄭州市實施的是階梯水價，第一階梯的基礎水量為15立方米。“經過研究，我們決定為居民減免第一階梯水量的一半費用，也就是7.5立方米。考慮到此次事件給居民造成的影響，本著就高不就低的原則，將減免水量最終定為8立方米。”

鄭州自來水公司負責人說，經過統計，受到此次事件影響非居民用戶，主要包括400余戶物業和門面房，還有十幾所高校。針對這部分用戶，將逐戶上門核實放水情況，減免相關費用。

對于受到影響的高層供水設施，自來水公司將與物業公司協調，進行清理。對于部分居民家凈水設備損壞的情況，公司也將一一統計，協商解決。

鄭州自來水公司負責人說，感謝東方今報·猛犸新聞的系列監督報道，這有利于自來水公司查找不足，反思問題。自來水公司真誠向市民致歉，今后公司將以此為鑒，切實落實社會責任，嚴格管理，不斷提高供水服務水平，讓市民滿意，讓政府放心。