記者從市行政服務(wù)中心獲悉，備受關(guān)注的漳州市網(wǎng)上公共服務(wù)平臺“漳州通”APP16日正式上線IOS端，蘋果手機用戶可以通過蘋果市場AppStore下載體驗。至此，“漳州通”實現(xiàn)了IOS、Android、微信全渠道覆蓋。

自4月30日Android端上線以來，“漳州通”全面梳理網(wǎng)上辦事項目，打造出“一個平臺、四個中心”，涵蓋資訊服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、政民互動、生活服務(wù)四大功能版塊，變“政府端菜”為“群眾點菜”，讓市民、企業(yè)足不出戶就可輕松享受 “全方位、全天候、全參與”一鍵式掌上服務(wù)，構(gòu)建出政府與企業(yè)、百姓之間的互動體系，人民群眾的獲得感、幸福感和滿足感得到不斷提升。

據(jù)悉，新12345便民服務(wù)平臺也將于本月完成測試并在“漳州通”APP上線。升級后的便民服務(wù)熱線呼叫中心將可承受100個并發(fā)用戶同時呼入，坐席系統(tǒng)受理的市12345服務(wù)熱線、12345網(wǎng)上服務(wù)平臺、“漳州通”APP及微信微網(wǎng)站上的群眾訴求，將實現(xiàn)統(tǒng)一分流轉(zhuǎn)辦。

同時，漳州市“一人一檔、一企一檔”功能將于近期在“漳州通”APP上線。屆時，只要持有漳州市身份證的居民或在漳州市注冊的企業(yè)，登陸“漳州通”APP注冊后即可以查看自己的個人檔案和關(guān)聯(lián)企業(yè)的企業(yè)檔案。其中，“個人檔案”涵蓋了醫(yī)保、社保、公積金、燃?xì)赓M、水費、電子證照、個人辦事、婚姻身份、居住證、機動車登記信息等當(dāng)前個人找政府辦事的幾乎所有事項；“企業(yè)檔案”包含了企業(yè)基本信息、法人機動車登記信息、企業(yè)授權(quán)辦事等常用事項。

下階段，根據(jù)漳州本土服務(wù)特色與政務(wù)系統(tǒng)集成融合發(fā)展進(jìn)程，我市還將在云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)領(lǐng)域積極探索智能化應(yīng)用，提高跨層級、跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同水平，進(jìn)一步解決公眾和企業(yè)辦事服務(wù)環(huán)節(jié)中的“痛點”和“堵點”，切實讓群眾共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的改革紅利。（記者 蔡柳楠）