春運大幕今日開啟 超8000列列車配備靜音車廂
你搶到“靜音車廂”的火車票了嗎?
東南網2月2日訊(海峽導報記者 崔曉旭)2026年春運大幕今日開啟,回家的車票正式開啟搶購模式。昨日起,2026年春節假期首日火車票正式開售,除夕車票也將于今日上線開售。
與此同時,全國鐵路靜音車廂服務全面升級,拓展至絕大多數D、G字頭動車組列車,超8000列列車配備靜音車廂,為旅客打造更舒適的出行體驗,讓春運歸途既有速度更有溫度。
春節假期首日車票開搶
多節點購票時間明確
2026年春節假期安排已正式公布,2月15日(農歷臘月二十八)至23日(農歷正月初七)放假調休共9天,2月14日、2月28日正常上班。按照鐵路火車票15天預售期規定,2月1日為春節假期首日車票的開售日,旅客可通過12306平臺購買2月15日的火車票。
春運購票關鍵節點也已清晰劃定,2月2日開售除夕(2月16日)火車票,2月3日開售正月初一(2月17日)火車票,2月9日開售正月初七(2月23日)返程火車票,2月17日則可購買元宵節(3月3日)火車票,旅客可根據出行計劃精準把握購票時間。
面對春運高峰的巨大購票需求,熱門線路、時段和車次的供需矛盾依然存在。不過,還沒有買到車票的旅客也不用著急。在此前召開的新聞發布會上,國鐵集團表示,鐵路部門將根據氣象條件,及時安排列車增開計劃,特別是增開夜間高鐵,這些增開的夜間高鐵車票預售期統一為開車前5天。另外,系統在有余票時,優先會為官網提交的候補訂單配票。
“靜音車廂”服務升級
覆蓋超8000列列車
就在春節假期首日車票開售的同一天,全國鐵路“靜音車廂”服務迎來全面升級。昨天起,鐵路“靜音車廂”服務將拓展至除動臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車。簡單地說,就是今后除了夜間運行的“動臥列車”和部分動力集中型動車組列車暫時沒有“靜音車廂”,所有“D”和“G”字頭動車組列車,都將配備“靜音車廂”服務。全國鐵路提供“靜音車廂”服務的列車將增至超8000列,惠及更多旅客。
“靜音車廂”是指通過調整列車影音廣播音量、引導旅客安靜乘車等措施,為旅客提供相對安靜旅行環境的車廂。“靜音車廂”實行“主動遵守、共同維護、適度干預”原則,旅客可自主選乘。從車廂設置上說,8節或16節車廂的動車組列車,設1節“靜音車廂”。17節車廂或兩列連在一起運行的動車組列車,設2節“靜音車廂”。
“靜音車廂”并非完全“無聲”,而是將噪聲精準控制在不影響他人的范圍內。據實測,列車運行時“靜音車廂”的環境音量約65分貝,相當于日常輕聲說話的音量,而普通車廂環境音量約80分貝,兩者相差15分貝,安靜度差異顯著。
為保障靜音效果,車廂內影視視頻全程靜音播放,廣播音量調低至40%,乘務員實行輕聲服務,對講機不外放、不流動叫賣,餐車進入車廂也不進行產品介紹,全力營造安靜的乘車環境。
靜音不減服務,鐵路部門為“靜音車廂”旅客準備了一次性耳塞,針對帶孩子的旅客,還配備了兒童趣味提示卡和讀物,緩解孩子乘車時的情緒。餐飲服務方面,旅客無需起身,掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”即可線上下單,工作人員會輕聲送餐到座。針對怕坐過站的問題,旅客可在12306App設置“到站提醒”,列車工作人員也會為旅客送上“一對一”到站提醒服務,確保旅客準時下車。
旅客若想購買“靜音車廂”車票,可通過鐵路12306網站、客戶端及車站自動售票機購票,在購票頁面勾選“請優先為我分配‘靜音車廂’席位”選項,系統將優先為其分配“靜音車廂”席位。
責任編輯:唐秀敏
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