志愿服務 繪就城市文明底色

志愿者在路上開展文明交通志愿服務

近年來，泉州著力培育和踐行社會主義核心價值觀，大力倡導和推進新時代文明實踐志愿服務，支持發展志愿服務組織，關心關愛志愿者，志愿服務工作取得長足進展。各地各部門、志愿團體圍繞“志愿情·泉州紅”，實踐活動更加豐富、公眾參與更加廣泛，品牌效應正逐漸彰顯，學雷鋒志愿服務制度化工作逐步完善。截至目前，泉州市在“志愿云”系統注冊志愿者人數達到140萬，占全省注冊志愿者總數1/4強。

隊伍不斷壯大 服務遍地開花

近年來，泉州積極推進志愿服務制度化建設，落實各地各部門志愿者在全國志愿服務信息系統“志愿云”上注冊，推動超過70%注冊志愿者廣泛參與志愿服務，年人均參與服務超過25個小時。截至目前，泉州市注冊志愿者達1418327名，占全省注冊志愿者總數1/4強，注冊團隊8317個，發布服務項目98023個。

在泉州，文明早已成為城市最美底色。這些底色的繪就，離不開140多萬名活躍的志愿者。

疫情期間，泉州5000多支志愿服務組織、150萬多人次志愿者，積極參加疫情防控，其中14支隊伍為武漢等地提供心理疏導服務。

全國文明城市創建期間，泉州組織13個縣（市、區）舉辦“志愿服務集中活動周”“志愿者統一行動日”。以“文明創城 志愿同行”為主題，開展 “煙頭不落地 泉州更美麗”“講普通話 用文明語”“文明交通志愿演練”等專項志愿服務活動，群眾參與度高，反響熱烈。145個市直及駐泉省部屬單位，開展“路口制”公共文明引導行動，推動中心市區交通路口文明引導常態化。

禮遇有規可依 服務行穩致遠

為進一步弘揚志愿服務精神，鼓勵市民積極參與志愿服務活動，泉州各級政府相繼出臺規定，規范志愿服務的運行和管理機制。

《泉州市文化志愿服務管理辦法》將文化志愿者服務時間統計和績效評價，作為考核、優待和表彰的依據，進一步推動泉州市文化志愿服務規范化、制度化，構建參與廣泛、內容豐富、形式多樣、機制健全的文化志愿服務體系，提升“志愿情·泉州紅”品牌成效。

洛江、石獅、晉江等縣市區，相繼出臺志愿者禮遇規定或辦法，對在全國志愿云系統登記注冊的所有志愿者實行星級評定并推出相應禮遇措施。其中，志愿者評星級可相應享受人身意外傷害保險、免費乘坐公交、免費健康體檢、優先推薦參評各級各類先進、參加全市性重大活動等禮遇。“新市民”志愿者的志愿服務時長將納入新市民積分管理系統，積分將作為新市民入戶、子女入學等的重要依據，并納入流動人口市民化積分優待管理。凡是評上五星級志愿者的子女可申請并優先安排入讀公辦小學（幼兒園）。

推動文明實踐 打響品牌特色

泉州志愿者開展的志愿服務活動，是新時代文明實踐鮮明的印記。近年，石獅、晉江、德化3個國家試點全部建立實踐中心，掛牌成立縣級志愿服務促進中心。覆蓋全市的7個文明實踐中心、75個文明實踐所、1092個文明實踐站、249個文明實踐點，推動新時代文明實踐志愿服務“零距離”。

泉州注重從頂層設計開拓志愿服務新格局，通過“品牌化”創建、“項目化”運作，引領志愿服務質效提升。近年來，泉州市“志愿情·泉州紅”活動品牌影響持續擴大。涌現出“東南公益”“真情在線”“陽光太太”“智善慈航”“扶老公益”“愛心憨鼠”“蘭花草”“雷霆救援”“真誠公益”等一批具有影響力的志愿服務組織，打造出“愛心午餐”“共享單車治理”“洛陽橋驛站”“海上楓橋”“百靈鳥義警隊”“公益圖書館”“薯花驛站”等一批群眾喜愛的志愿服務品牌。

截至目前，泉州累計培育35個省級志愿服務記錄試點單位、6個省級志愿服務示范驛站、7個省級公共文化設施志愿服務示范單位，數量居全省第二。67個組織（項目、試點）被確定為省優秀志愿服務項目，數量居全省第一。70個團隊（項目、社區、個人）獲評全國“四個100”、全省“四個最美”志愿服務先進典型。8人入選省志愿服務工作專家、27名志愿者入選省五星級志愿者，各類獲獎數量均列全省前列。組織參加全國社區網絡春晚評選，獲獎節目均居全省第一，實現“七連冠”，泉州市委文明辦第3次榮獲特別貢獻獎，為全省設區市唯一獲獎單位。

（記者 廖培煌通訊員 黃俊波 文/圖）