2020年，郵儲銀行龍巖市分行面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢，緊緊圍繞“金融支持抗疫、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)、助力‘六穩(wěn)’‘六保’”等重點工作，主動靠前服務(wù)，積極創(chuàng)新產(chǎn)品，開辟綠色通道，著力提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力。截至2020年末，該行小企業(yè)貸款年增近3億元，其中普惠小微貸款年增超1.5億元，小企業(yè)戶數(shù)年增70余戶。

強(qiáng)化流程管控，提升辦理效率。該行通過建設(shè)模范機(jī)關(guān)、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、推行平行作業(yè)，審批時效提升50%以上。注重產(chǎn)品創(chuàng)新，擴(kuò)大金融覆蓋。該行以普惠金融改革試驗區(qū)建設(shè)為契機(jī)，積極配合上級推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，近一年來，先后落地工程易貸、科技貸等新產(chǎn)品，其中科技貸已發(fā)放2400多萬元。注重平臺合作，拓寬服務(wù)渠道。該行積極參加復(fù)工復(fù)產(chǎn)對接會和園區(qū)走訪等活動，將最新的惠企政策及時送到企業(yè)主手中。同時，運用園區(qū)大數(shù)據(jù)，構(gòu)建銀園合作新模式，促進(jìn)園區(qū)服務(wù)和金融服務(wù)深度融合。踐行普惠金融，助推普惠改革。2020年該行建成普惠金融工作服務(wù)站15個，建成普惠金融學(xué)校一所。履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2020年以來，該行細(xì)化工作措施，執(zhí)行差異化信貸政策，對重點企業(yè)特事特辦、開通綠色通道。2020年該行累計發(fā)放抗疫應(yīng)急貸3200多萬元。對受影響較嚴(yán)重的物流、餐飲、旅游和外貿(mào)等企業(yè)，制定“一企一策”扶持政策，通過無還本續(xù)貸、降低執(zhí)行利率等多種措施加以扶持，2020年累計辦理無還本續(xù)貸超2.7億元。

“下階段，我們將進(jìn)一步精細(xì)客戶服務(wù)，拓寬服務(wù)渠道，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，切實落實好‘六穩(wěn)’‘六保’工作，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)加快提速。”該分行相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。