全國首座無障礙加油站在榕開建
將設無障礙通道、無障礙衛生間,引入手語交流機等
全國首座無障礙加油站31日在福州開工建設。項目建成后,將有效解決殘疾人及老年人在加油站內加油購物的實際困難。
據悉,該項目的前身為中國石油福州森茂加油站。在福建省殘聯指導下,項目總投資約23.5萬元,將全方位升級硬件設施和服務體驗。
硬件改造方面,將對站內破損路面進行修復,對緣石坡道進行標準化改造,確保輪椅、助行器平穩順暢進出。站內將科學劃定無障礙通道與專用停車位,設置醒目引導標識,方便殘疾人士車輛快速識別與停靠。同時增設獨立無障礙衛生間,配備安全扶手、緊急呼叫按鈕、低位洗手臺等設施,并更換便于開關的無障礙玻璃門、增設低位服務臺,方便坐輪椅的用戶獨立完成咨詢、付款等操作。
加油站還將引入無障礙手語交流機,實現語音與手語實時互譯,切實解決聽障人士的溝通難題。站內還將系統化增設無障礙標識,形成完整清晰的無障礙導視系統。
服務配套方面,加油站將建立常態化助殘志愿服務隊伍,對員工開展輪椅推行技巧、應急救助知識等專項培訓,確保服務專業貼心。同時,制定無障礙服務應急預案,設置無障礙服務意見簿及線上反饋渠道,持續提升服務質量。
“該項目是我們推進‘工會驛站+’的一次新探索,預計4月中旬建成投用。”中國石油福建銷售公司副總經理、工會主席陳勇表示,作為落實省委、省政府為民辦實事部署的具體舉措,今年中國石油福建銷售公司共投入約160萬元進行工會驛站提檔擴面,新建14座工會驛站(含13座司機之家),改造升級38座工會驛站(含28座司機之家),補齊熱水淋浴、洗衣烘干、簡餐服務等核心功能,以“小切口”做實“大服務”。(記者 江海)
責任編輯:趙睿
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