近日,福州市委社會工作部發布《新就業群體友好場景建設工作指引(試行)》,旨在通過標準化、人性化的服務場景建設,提升快遞員、網約配送員、網絡主播等新就業群體的工作便利性與歸屬感。
在友好社區方面,指引提出提供標準化“六有”基礎服務,包括休憩空間、飲水設備、充電設施、應急藥箱、工具箱借用、免費Wi-Fi,并鼓勵有條件的場所拓展微波加熱、報刊書籍等服務。同時,通過開通“人臉識別”“掃碼進門”等方式實現進出便利,引導新就業群體參與社區治理,建立“訴求收集—任務分解—跟蹤問效”閉環機制。
針對友好商圈,指引推動設立“暖心商家聯盟”,在商圈設置休息區、充電區、就餐區,并聯動美團、淘寶閃購、京東等平臺提供延時供餐、餐飲折扣等服務。交通組織上,將繪制“騎手友好路線圖”,規劃“外賣快遞非機動車潮汐停車位”,并設置網約車“3分鐘臨時停靠區”,提升取送效率。
友好醫院則注重創新醫療服務模式,鼓勵為新就業群體量身打造便捷高效的就醫通道,提供體檢優惠、綠色通道、健康講座等服務,并將部分惠民服務延伸至其直系親屬。
此外,指引還提出,在友好園區探索建立“網絡主播聯盟”,在友好學校推動開設線上與夜校課程,在友好站區優化停車區與充電設施布局,全方位營造支持新就業群體發展的友好環境。(記者 梁凱鴻 通訊員 李鑫斌)
責任編輯:趙睿
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