2020年3月16日，諾亞控股有限公司（紐交所證券代碼：NOAH，以下簡稱諾亞）公布截至2020年12月31日全年度審計財報。業績顯示，雖然開年有全球特殊時期疊加企業內部組織變革調整的雙重挑戰，諾亞通過有效的市場策略，抓住了A股市場強勁和一級市場環境利好的時機，實現了業務結構的成功轉型，在2020年實現全年整體實現銷售凈收入33.1億元人民幣，完成2020年收入預算的102.4%；歸屬于股東的非GAAP凈利潤11.3億元人民幣，同比增長25.3%，超出預期。

財報會上，諾亞控股集團創始人、董事局主席兼CEO汪靜波在提到2020年諾亞全面啟動組織變革時表示，公司為了系統地推進組織領導能力提升，把諾亞從傳統的綠皮火車變為現代版的動車組，建立了8個委員會，他們分別是戰略委員會、人才委員會、運營委員會、科技與變革委員會、產品委員會、道德遵從委員會（下設合規和紀律監察委員會）、信義待客委員會、可持續發展委員會，8大委員會各司其職，形成了較為有效的集體決策機制，共同推動諾亞朝向長期可持續的發展方向前行。

與此同時，諾亞控股CFO潘青也宣布，集團正在積極履行對ESG和責任投資的承諾，已經開始著手研究推出ESG相關的投資產品，以服務于公司成熟的高凈值客戶。

從投資思維到發展愿景

諾亞戰略推動ESG發展

在過去的2020年，特殊時期對全球最重要啟示就是要始終促進人類與自然的和諧相處，也因此ESG責任投資成為了全球金融圈關注熱點。隨著中國對全球宣布“30•60”碳排放目標，中國各級政府部門進展迅速，ESG也隨之成為了一種與全球共通的全民綠色可持續發展愿景與行動。

推動綠色發展，構建綠色低碳、循環發展的經濟體系，ESG投資將在其中扮演重要角色。諾亞作為一家立足中國服務全球高凈值華人高凈值客戶的綜合金融服務機構，公司在快速行動，已成立諾亞可持續發展委員會的集體機制。該委員會的核心職責是制定集團ESG戰略，落實諾亞ESG責任和工作機制，推動集團各職能中心對于ESG事務及風險管理的落實。

在具體執行與業務落地上，可持續發展委員會下設ESG小組協同集團IR、PR及集團各職能中心代表，通過公司治理、責任投資、員工關系、環境保護、社會參與等細分小組形成議案，在全集團業務矩陣、區域及子公司，共同落實。

與此同時，集體可持續發展委員會還將協同集體的其他7個發展委員會，特別是紀律監察委員會協同工作，提高日常運營的效率和確保重大決策的充分論證，以最終達成公司的良性發展和始終維護客戶利益的目標，從而貫徹ESG發展目標，實踐與股東、員工、社會、環境的發展職責，創造企業與社會的可持續發展價值。

履行綠色發展觀

諾亞可持續之路已有7年

諾亞走上可持續發展之路并非一朝一夕。早在公司成立之初，就提出“成為永續發展的偉大公司，在中國創建最著名和令人尊重的品牌”。這些年來，公司在不斷取得出色企業成績的同時，自身的治理與公益之路也在持續精進，不斷引領行業健康發展。

公司每年自發發起的向全球投資人發布上一年《諾亞財富可持續發展報告》的行為，在沒有監管機構的強制規定下，自2014年起至今已悄然進行了7年。

諾亞的長期積累行為，也取得了國際機構的尊重，2018年諾亞作為中國財富管理行業代表個股被納入了MSCI中國指數和MSCI海外中國標準指數，公司ESG發展也逐步為外界關注。一直以來MSIC青睞行業龍頭、高流通市值，盈利能力強的個股，其指數在納入選股視野的時候ESG也是關注重點，這也促進了諾亞在踐行可持續發展理念上，持續努力，不斷與國際標準接軌。

2020年，是諾亞控股和歌斐資產雙雙加入UNPRI的第一年，公司也正式確立了對負責任投資的全球承諾，承諾在投資過程中，通過自身的責任投資行動，帶動更多諾亞的客戶與合作機構具體踐行PRI責任投資原則之精神，兼顧環境、社會和公司治理（Environmental、Social and Governance, ESG）投資理念。

作為獨立財富管理行業ESG先行者，諾亞扎根ESG多年，在提供客戶高質量產品和管理服務的同時，對于企業的運營決策與管理，亦將ESG議題納入考慮。在過去一年諾亞管理層在國內主流媒體上獲邀發聲。2020年底諾亞榮膺財聯社頒發的“ESG年度案例獎”。同時，境外長期關注ESG的金融媒體《財資》也頒發給了諾亞2020年度ESG大獎。

可持續治理是長期積累

財報業績顯現ESG成效

諾亞長期在公司治理結果與環境、社會參與上的積累投入，近些年來開始逐漸收獲成果，特別是在每一次的年報業績報告中，可以窺見公司的可持續發展業績。

公司最新財報顯示，在2019年年中啟動非標轉標的范式轉型至今6個季度，盡管外部宏觀環境一直嚴苛，諾亞整體業務始終平穩發展，業績持續創造亮點，整個2020全年諾亞標準化產品募集量、活躍客戶數、業績報酬收入全部創出歷史新高，轉型取得較好的成績。

從客戶端看，2020年諾亞高凈值客戶群體，在特殊時期下依然不斷拓展，年度活躍客戶數超過3.9萬人，同比增長6.9%（含公募基金）；黑卡客戶數量全年增長11.6%，超出市場預期，實屬不易。

從公司治理與人力資本視角，諾亞的可持續業績亮點也很突出。數據顯示,公司在2020年維持了一貫的員工多元化、立體式的培訓優勢，人均培訓學時66.9小時，特別是一線理財師，他們的線上線下學時分別接近200小時。體現在精英理財師流失率上，全年經營理財師流失率僅為5.1%，遠低行業平均離職率。

作為一家由女性主導創業并擔任CEO的公司，諾亞在性別議題上也表現一直比較突出，2020年公司女性員工占比依然高達63%，董事會女性占比33%，高階主管女性占比43%。其實諾亞向來關注男女職場平等，并沒有因為CEO是女性，就特別關注女性成長議題，不過因為公司重視培訓、心靈文化及學習成長，女性對于心靈成長課程及溫情關愛福利特別有感覺，成長上的速度較快，這也形成了諾亞企業文化的一大特色。

值得一提的是2020年對全球而言，特殊時期諾亞防控工作表現突出，集團全年先后多次對全國范圍內3000余名員工出行及身體情況進行排摸，并結合企業微信每日收集員工健康情況、積極籌集各類防控物資、關注海外地區員工健康情況。在特殊時期最嚴竣期間（特指2月和3月），諾亞承諾原則上不因特殊時期做主動裁員，并鼓勵員工保持樂觀、保持積極、通過一系列舉措，與諾亞全體員工一同堅定防控，保證了公司全年人員的穩定。與此同時，為確保不因特殊時期影響客戶權益，諾亞加大科技投入，發揮科技優勢，通過在線信息直播服務，為客戶構筑網絡防控陣線。

在公益捐贈上，諾亞在特殊時期之初，立即響應，全力防控，不舍晝夜。整個特殊時期期間，諾亞共募集善款 3,555,562.49元，共支出善款 3,539,796.00元，除物質上的大力資助外，還推出心靈公益防控專場系列直播課5期、諾亞基金會讀書防控課4期，直接收聽人數過萬，為特殊時期時期的社會大眾提供了有效的心靈疏導港灣。

可持續環境事關全人類

點滴積累時間看得見

踐行綠色發展觀，實施ESG戰略，最終的目標是將我們的行動與成績匯入到我們自身乃至全人類的生存環境中去。

盡管金融服務產業，對環境不易造成重大有害或污染沖擊，但諾亞仍積極推動環境可持續永續行動，并在營運及服務的每一個環節中，盡力將對環境的影響降到最低，助力地球環境邁向可持續發展。

早在2016年起，諾亞就開始發起垃圾分類的倡議，不僅在工作場宣導垃圾分類方法，設立分類垃圾桶，同時在世界地球日、企業價值觀日策劃員工活動，在全公司及公司所在園區推廣環保理念。

在具體行動上，公司對內通過系統e化、減少行政流程紙張使用量、促使員工行為改變及能源控管等各項軟、硬件節能減碳舉措，保護環境并降低溫室氣體的排放，單從節約用紙一個項目上，整個2020年度，公司辦公較2019年節省16萬張紙。

與此同時，諾亞從行政作業流程簡化、智能賦能及無紙化管理等各方面著手，持續優化辦公效能，為節能減排做出貢獻。2020年公司僅通過倡導線上辦公、線上會議、減少差旅與現場會議，僅內部員工視頻會議使用已全員普及，這也使得全年公司全員在機票差旅上節約超1033萬元，對應減少的里程數14444891.33公里，對應減少的碳排放量2030369.43千克。

在對外環境保護上，諾亞還通過旗下公益基金會持續行動。至今諾亞攜手阿拉善SEE生態協會保護環境已有10年，在阿拉善荒漠種下32.7萬棵梭梭樹，累計種植6,718畝，可實現固沙3.2 平方千米，固碳5.853千噸。

同時，公司持續三年投入“諾亞方舟”進行生物多樣性保護，截至2020年末，諾亞方舟項目以滇金絲猴、綠孔雀、亞洲象、中華蜂等物種為旗艦物種，在云南生物多樣性最為富集區域形成了3個整體性的保護區域項目，累計檢測19種及識別23種珍惜物種，特別是在中國自古特有的珍稀物種“綠孔雀”保護上取得明顯成效，獲得央視的特別關注。諾亞創始投資人、執行董事章嘉玉女士也因此獲邀參與2020年全球生物多樣性大會在中國舉辦的“公民生物多樣性保護聯盟第3次生物多樣性會議”，并發表精彩演講，向參與者分享諾亞多年來，在保護生物多樣性方面所做出的貢獻，為構建全球生物多樣性保護工作提供經驗支持。此次會議是由公民生物多樣性保護聯盟、世界經濟論壇、北京市企業家環保基金會等機構聯合主辦，以“2020 年后全球生物多樣性框架：商業與生物多樣性”為主題，旨在助力將于今年在中國昆明召開的聯合國《生物多樣性公約》第十五次締約方大會進行前期準備與重要研討。

2021年，將是中國“綠色治理觀”大放異彩的一年。諾亞將在國家精神的指引下，繼續致力于持續穩健高效的價值創造，堅持長期發展，做能夠積累的事，為推動責任投資與整個人類社會的可持續發展而持續努力。