人民網北京11月1日電 （記者劉佳）今日，高德地圖宣布“一張地圖游烏鎮”正式上線，這是繼高德智慧景區2.0建設的“智能云臺山”之后，首個落地的人文智慧景區產品。

從景區的數字化建設到全域旅游體驗升級

隨著旅游市場的持續發展，越來越多的景區啟動了數字化建設，同時各類科技公司、互聯網企業也紛紛進入旅游市場，希望推動旅游行業的智慧化升級。

在“旅游+科技”這一趨勢的推動下，市場上各種智慧景區的解決方案層出不窮。業內人士指出，目前眾多的智慧景區解決方案，著力點大都放在景區數字化基建本身，而忽略了游客的全域全周期旅游體驗。對此，阿里巴巴合伙人、高德集團總裁劉振飛表示，智慧景區應該從當下更關注景區數字化建設的1.0時代向更關注游客全域旅游體驗的2.0時代進階，真正的智慧景區應該能滿足游客在行前、行中、目的地的出游全周期、全方位的需求。“所謂智慧景區2.0，就是服務半徑要從景區內拓展到景區內+景區外，讓‘旅’和‘游’有機結合在一起；服務深度要突破單純的‘游覽’，覆蓋游客的吃、住、行、游、娛、購全方位的旅游體驗。”

推出“一張地圖游烏鎮” 打造首個人文類智慧景區

截止2017年，烏鎮景區已完成了WIFI全覆蓋工程，共有WIFI-AP位3600個，覆蓋了景區各酒店、客房、餐飲、會議室、老街等公共休閑區，實現了景區無線信號全覆蓋。同時，景區內擁有100余間設施齊全的會議室，景區旗下2000余間客房，可容納4000余人入住，各項基礎設施完備。

“一張地圖游烏鎮”就是基于智慧景區2.0的理念，烏鎮景區與高德地圖合作，在高德地圖上打造的首個人文智慧景區產品，旨在進一步提升烏鎮景區游客游玩體驗度。計劃出游前，游客可在高德地圖搜索“烏鎮”，“一鍵”直達烏鎮“景區門戶”，在這里不僅能看到景區動態信息，還可在線購門票、定酒店，查詢官方推薦玩法、交通路線等信息。

到達景區后，游客可進入“一張地圖游烏鎮”的手繪導覽圖。不需要再尋人問路，游客在手繪導覽圖上能輕松找到景點、購物點、餐廳、廁所等位置，獲取最優路線規劃。高德地圖特有的明星語音導游服務，也會給游覽增添很多樂趣，用戶可根據個人興趣選擇不同明星或者不同方言版本的語音為你一路講解。此外，“一張地圖游烏鎮”展示的餐廳、停車場、購物點信息都經過了景區官方權威認證，能有效避免旅游中的消費陷阱，保障用戶的出游體驗。

據了解，“一張地圖游烏鎮”由高德地圖和烏鎮景區聯合共建，在這個過程中，高德地圖最新推出的智慧景區神器“地圖管家”發揮了重要作用。作為景區數據采集和運營管理工具，“地圖管家”以最少的時間和人力成本，完成烏鎮景區553個POI位置點數據的采集，相比過去大規模的測繪工作，大幅提高了景區數據的采集效率和采集精準度，同時也提高了高德地圖上烏鎮手繪導覽圖的更新頻率和精準度。

與景區共建智慧景區2.0 推動“一張地圖游中國”

在全域旅游的背景下，旅游與出行更加緊密相關。今年9月，“全域旅游信息服務系統”全面升級，并在河南省持續落地，推出了“百村扶貧計劃”和“智能云臺山”兩個項目。今年十一前，高德地圖還發布了智慧景區開放平臺，推出一張地圖游中國、大數據中心、地圖管家、全域營銷四大能力，通過一張地圖連接景區和用戶，幫景區提升管理能力，為用戶提供更好的出游體驗。

劉振飛表示，高德地圖一方面連接了海量出游用戶，一方面連接了與旅游相關的眾多合作伙伴。通過打通上下游產業鏈，高德地圖希望與景區一起，為游客提供從游前決策到出行規劃再到景區體驗的全域全周期的旅游服務，真正實現“一張地圖游中國”的美好體驗。