近年來(lái),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展催生了以“代理維權(quán)”“減免債務(wù)”為幌子的黑灰色產(chǎn)業(yè)鏈,它們一邊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,一邊擾亂金融市場(chǎng)正常秩序。
案例回顧:
黃先生因工資微薄讓日常開(kāi)支捉襟見(jiàn)肘,幾家網(wǎng)貸平臺(tái)接連逾期的提醒,更讓他陷入深深的焦慮。這天上班摸魚(yú)時(shí),他刷到某APP中一條廣告格外刺眼——“真的來(lái)了!欠網(wǎng)貸和信用卡,逾期還不上都有福了,利息罰息減免不用還!”他按照廣告上信息添加了“孫律師”的微信,對(duì)方朋友圈里的協(xié)商延期成功案例講解,更是讓他覺(jué)得“擺脫債務(wù)有戲了”。接下來(lái)半小時(shí)的溝通里,孫律師提出“先收手續(xù)費(fèi),維權(quán)失敗全額退還”,早已被逾期壓力逼得焦頭爛額的黃先生,沒(méi)多猶豫就簽了委托協(xié)議并支付高額的維權(quán)手續(xù)費(fèi),還提供了身份證、銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息,用于維權(quán)不成時(shí)退還費(fèi)用使用。
然而過(guò)了一段時(shí)間,黃先生的債務(wù)不僅沒(méi)解決,“孫律師”竟用偽造的債務(wù)結(jié)清證明糊弄他,還通過(guò)惡意投訴等違法手段拖延還款。這不僅沒(méi)減輕他的還款壓力,反而讓他的征信嚴(yán)重受損。等黃先生終于反應(yīng)過(guò)來(lái)再想聯(lián)系對(duì)方理論時(shí),才發(fā)現(xiàn)“孫律師”早已失聯(lián),自己交出去的手續(xù)費(fèi),也打了水漂。
案例分析:
非法“代理維權(quán)”的核心目的并非幫助消費(fèi)者,而是以“減免債務(wù)”“修復(fù)征信”為噱頭,通過(guò)編造虛假維權(quán)案例,收取高額手續(xù)費(fèi)并套取個(gè)人信息,用于后續(xù)倒賣(mài)或非法用途。本案中,黃先生因急于解決債務(wù)問(wèn)題盲目輕信,不僅蒙受了手續(xù)費(fèi)損失,還因泄露核心個(gè)人信息,面臨信息被濫用的潛在風(fēng)險(xiǎn),陷入“雪上加霜”的困境。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
廈門(mén)銀行國(guó)際銀行三明分行溫馨提示廣大消費(fèi)者:
1、增強(qiáng)自身法律意識(shí)。主動(dòng)學(xué)習(xí)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》《民法典》等法律法規(guī)和金融知識(shí),明確自己的權(quán)利與義務(wù)。一旦發(fā)現(xiàn)中介有不當(dāng)行為,第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),不給騙局留機(jī)會(huì)。
2、保護(hù)個(gè)人信息安全。嚴(yán)格保管個(gè)人敏感信息,如身份證、銀行卡信息等,防止被不法分子非法利用、泄露或買(mǎi)賣(mài),造成損失。
3、理性消費(fèi),審慎借貸。消費(fèi)者應(yīng)樹(shù)立理性消費(fèi)觀念,避免因短期消費(fèi)欲望而盲目借貸,確保自身還款能力。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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