10月15日，人保財險泉州市分公司理賠中心安溪分部陳婷婷收到一面印有“誠信理賠，服務暖心”的錦旗，這是一份跨越了數月的感謝。
回溯到2025年4月，當時謝女士的親屬楊先生不幸意外身故，謝女士在辦理理賠事宜時，面對繁雜的材料和手續，還沉浸在傷痛中的她顯得六神無主、不知所措。就在這時，正處孕期的陳婷婷以她專業而溫暖的方式伸出了援手。她不僅耐心細致地指導謝女士如何準備和補全相關材料，更安撫著謝女士悲痛的情緒。在陳婷婷的協助下，理賠流程順暢，賠款順利支付。
為表達對陳婷婷的感謝，謝女士制作了一面錦旗，不巧的是，因緊急事務需要前往外地出差，這份謝意便被暫時擱置，直到國慶期間謝女士從外地回來，方將錦旗送達。雖然陳婷婷正在休產假未能親自接收，但謝女士仍將錦旗交給其他同事，希望代轉這份心意。
責任編輯：唐秀敏
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