疫情就是命令，防疫就是責(zé)任。中信銀行福州分行按照福建省委省政府和人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)等各級(jí)監(jiān)管工作部署，以及中信集團(tuán)和總行相關(guān)具體要求，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，不忘初心，牢記使命，全力以赴，快速響應(yīng)，加大對(duì)新冠肺炎防疫的金融支持力度，以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，與廣大企業(yè)一起面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，相守相望，共克時(shí)艱，以“八個(gè)專項(xiàng)”吹響金融抗疫“沖鋒號(hào)”，加快支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的步伐，助力福建高質(zhì)量發(fā)展。

黨旗飄揚(yáng)，引領(lǐng)打贏防疫阻擊戰(zhàn)

中信銀行福州分行始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，特別是疫情發(fā)生后，采取有力措施，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，讓黨旗在疫情防控阻擊戰(zhàn)中高高飄揚(yáng)。

第一時(shí)間全面部署防疫工作。防疫戰(zhàn)斗一打響，分行黨委當(dāng)即成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)疫情防控、金融服務(wù)保障和宣傳報(bào)道三個(gè)工作組，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。牽頭組織編寫《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指導(dǎo)手冊(cè)》并迅速與客戶、員工見面，其內(nèi)容涵蓋政治保證、精準(zhǔn)施策、防御知識(shí)、金融服務(wù)、典型案例、遠(yuǎn)程協(xié)作、社會(huì)責(zé)任和誓言制勝等八個(gè)篇章，突出指導(dǎo)性與實(shí)踐性;同時(shí)，推出“1633”工作部署，即：確保“一個(gè)目標(biāo)”(打贏防疫阻擊戰(zhàn)和保障金融服務(wù))，做到“六個(gè)到位”(思想到位、物資到位、消毒到位、隔離觀測(cè)到位、金融服務(wù)到位、宣傳工作到位)，確保“三個(gè)暢通”(信息暢通、通訊暢通、決策暢通)，關(guān)注“三個(gè)重點(diǎn)”(疫區(qū)返閩員工及家屬等重點(diǎn)人員，當(dāng)日值班員工和保安等重點(diǎn)崗位，辦公大樓、營(yíng)業(yè)大廳、餐廳食堂等重點(diǎn)場(chǎng)所);還出臺(tái)了防疫期間領(lǐng)導(dǎo)干部專項(xiàng)考核、公司金融業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)、零售板塊線上服務(wù)、居家辦公等四個(gè)特殊時(shí)期管理辦法，保障日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)有抓手、客戶員工安全有保障、金融服務(wù)不間斷、經(jīng)營(yíng)管理不掉線。

加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保防疫工作實(shí)效。分行紀(jì)委按照總行紀(jì)委、分行黨委要求，對(duì)疫情防控監(jiān)督工作早謀劃、早動(dòng)員、早施策，加強(qiáng)政治監(jiān)督，暢通舉報(bào)渠道，深入明察暗訪，嚴(yán)明紀(jì)律要求，打出一套疫情防控“組合拳”。以臨戰(zhàn)狀態(tài)，確保信息暢通、通訊暢通、決策暢通;加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督，確保物資到位、消毒到位、隔離(觀測(cè))到位。同時(shí)，第一時(shí)間公布舉報(bào)信箱、電話和“分行聽你說(shuō)”專欄;第一時(shí)間組建全行各級(jí)紀(jì)檢人員的紀(jì)檢群，創(chuàng)新執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作方法;第一時(shí)間印發(fā)《關(guān)于為實(shí)現(xiàn)“零疫情”目標(biāo)發(fā)揮紀(jì)律監(jiān)督作用的通知》;第一時(shí)間頒布《福州分行紀(jì)委告全體紀(jì)檢人員令》，明確“十大監(jiān)督職責(zé)”，有序有力開展疫情防控監(jiān)督工作。

主動(dòng)服務(wù)，護(hù)航疫情防控重點(diǎn)企業(yè)

面對(duì)突如其來(lái)的疫情，中信銀行福州分行果斷決策，快速行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接，第一時(shí)間幫助奮戰(zhàn)在抗疫一線的疫情防控物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，與時(shí)間賽跑，打好“金融服務(wù)戰(zhàn)疫”的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

“消毒濕巾斷貨!消毒洗手液也賣光了!”受疫情影響，全國(guó)范圍內(nèi)的消毒濕巾、消毒洗手液、衛(wèi)生用紙甚至紙尿褲都出現(xiàn)了搶購(gòu)潮。作為行業(yè)龍頭，同時(shí)也是福建省首批重點(diǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，某護(hù)理用品生產(chǎn)集團(tuán)一方面積極調(diào)動(dòng)產(chǎn)能確保民生穩(wěn)定，一方面從海外緊急采購(gòu)設(shè)備，專門騰出10萬(wàn)級(jí)專業(yè)無(wú)塵車間，新建防護(hù)服和口罩生產(chǎn)線，日夜趕工，全力保障防疫物資生產(chǎn)供應(yīng)。針對(duì)企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)過(guò)程中的融資需求，中信銀行福州分行主動(dòng)靠前，快速響應(yīng)，急事急辦，特事特辦，通過(guò)授信審批綠色通道為集團(tuán)旗下2家防疫物資生產(chǎn)企業(yè)辦理授信業(yè)務(wù)，多部門協(xié)同配合、加班加點(diǎn)，在一天內(nèi)完成從審批到放款的全流程操作。由于企業(yè)法人人在香港，為提升效率，該行還創(chuàng)新采取在線視頻的方式進(jìn)行核保，大大提升放款效率。

精準(zhǔn)發(fā)力，扛起復(fù)產(chǎn)復(fù)工金融服務(wù)“旗幟”

當(dāng)前，全省復(fù)工復(fù)產(chǎn)加快推進(jìn)，根據(jù)中央和上級(jí)的部署要求，中信銀行福州分行勇?lián)鹑谄髽I(yè)社會(huì)責(zé)任，精準(zhǔn)發(fā)力，通過(guò)“八個(gè)專項(xiàng)”，持續(xù)為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“供氧輸血”、紓困解難，堅(jiān)決扛起金融抗疫的大旗，為打贏疫情防控戰(zhàn)役貢獻(xiàn)力量。

一是出臺(tái)專項(xiàng)措施。疫情發(fā)生后，該行迅速推出幫扶小微企業(yè)的“十項(xiàng)舉措”，包括加大涉疫企業(yè)貸款投放、幫扶受困企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)、安排專項(xiàng)貸款規(guī)模、降低貸款利率、延長(zhǎng)貸款期限、大力推廣線上產(chǎn)品、建立綠色審批通道、建立網(wǎng)點(diǎn)小微企業(yè)對(duì)口聯(lián)系人、成立服務(wù)保障工作組、支持個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸等。2月25日，又發(fā)布了金融服務(wù)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)發(fā)展“十二條措施”，主要有：全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，實(shí)施“陽(yáng)光計(jì)劃”;全力支持疫情防控企業(yè)，實(shí)施“護(hù)衛(wèi)計(jì)劃”;保障春耕春種融資需求;保障民生企業(yè)融資需求;助力外貿(mào)外資穩(wěn)定發(fā)展;全力支持小微企業(yè)共渡難關(guān);積極幫扶個(gè)體工商戶恢復(fù)營(yíng)業(yè);精準(zhǔn)對(duì)接扶貧攻堅(jiān)金融需求;拓寬企業(yè)債券融資渠道;降低企業(yè)融資成本費(fèi)用;減輕企業(yè)還本付息壓力;增進(jìn)銀行服務(wù)方便快捷等。

二是配套專項(xiàng)貸款。福建省某進(jìn)出口有限公司承擔(dān)采購(gòu)防疫物資任務(wù)，但資金需求暫時(shí)存在缺口。中信銀行福州分行獲悉后，分支行通力配合，分行審批部鋪設(shè)綠色通道，在把控風(fēng)險(xiǎn)的前提下快速反應(yīng)，隔日便完成上會(huì)并上報(bào)總行審批;總行授信審批部落實(shí)“準(zhǔn)、快、簡(jiǎn)、特、活、通”六項(xiàng)舉措，第一時(shí)間予以受理，第二天即完成上會(huì)審批，實(shí)現(xiàn)了分行隔日上會(huì)、總行2天內(nèi)審結(jié)的快速協(xié)同模式。疫情期間，中信銀行福州分行已為福州一化、福建省醫(yī)藥、晶華生物科技、中景石化、金綸高纖等10家防疫抗疫類企業(yè)放款超過(guò)4億元。

三是發(fā)行專項(xiàng)債券。為攜手優(yōu)質(zhì)企業(yè)推動(dòng)負(fù)壓救護(hù)車汽車玻璃生產(chǎn)制造和防疫應(yīng)急產(chǎn)品生產(chǎn)，2月14日、18日，中信銀行先后聯(lián)合承銷福耀玻璃疫情防控債6億元、獨(dú)家主承銷合力泰科技股份疫情防控債2億元，實(shí)現(xiàn)全省首單疫情防控中票和省內(nèi)上市國(guó)企首單疫情防控債的兩個(gè)“首單”，其中福耀玻璃疫情防控中票創(chuàng)下2017年以來(lái)AAA民企同期限債券最低發(fā)行價(jià)格。此外，該行還先后為福建省汽車集團(tuán)、泉州文旅集團(tuán)發(fā)行的貼標(biāo)疫情防控債提供2.2億元資金支持。

四是提供專訪對(duì)接服務(wù)。該行積極開展需求摸排，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)。通過(guò)開展客戶調(diào)研，找出受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)中的受困企業(yè)，以及重點(diǎn)疫區(qū)個(gè)體工商戶、小微企業(yè)，通過(guò)采取適當(dāng)下調(diào)貸款利率、調(diào)整計(jì)息周期、還款計(jì)劃等方式，支持企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。在了解到客戶福建某石化公司以日產(chǎn)1300噸的規(guī)模加緊開展N95等口罩最主要原料--聚丙烯生產(chǎn)信息后，該行當(dāng)即在項(xiàng)目貸款、貿(mào)易融資、供應(yīng)鏈金融等方面為其提供強(qiáng)有力的金融服務(wù)和保障，并迅速放款3000萬(wàn)元，助力該石化公司向遍布全國(guó)的下游口罩生產(chǎn)商提供可觀的原料支持。

五是給予專屬定價(jià)。對(duì)涉疫、抗疫相關(guān)小微企業(yè)貸款主動(dòng)下調(diào)貸款利率，減費(fèi)讓利惠及小微企業(yè)。針對(duì)福建某生產(chǎn)洗手液的小微企業(yè)，給予利率下限再下浮10%以上利率優(yōu)惠，同時(shí)免收其他費(fèi)用，并通過(guò)保證擔(dān)保方式解決抵押物不足問題。

六是開辟專門綠色通道。在防控應(yīng)急專戶開立、醫(yī)療單位支付結(jié)算、銀醫(yī)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)、跨境付匯等方面，出臺(tái)一系列“特事特辦”舉措。如，通過(guò)6個(gè)小時(shí)緊急變更系統(tǒng)，確保財(cái)政支付全天候開通的業(yè)務(wù)需要;通過(guò)上門服務(wù)，當(dāng)天內(nèi)為省財(cái)政部門高效辦理一筆工資代發(fā)業(yè)務(wù);快速反應(yīng)，加班加點(diǎn)，從客戶提出需求到辦結(jié)全流程僅用90分鐘，為省內(nèi)某科創(chuàng)板上市企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)口防疫物資付匯，保障10000件防護(hù)服快速捐贈(zèng);全力馳援省內(nèi)知名醫(yī)藥、醫(yī)療器械采購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)站，春節(jié)期間提供7*24小時(shí)業(yè)務(wù)支持保障，僅4天內(nèi)支持平臺(tái)為全國(guó)各地醫(yī)院提供10萬(wàn)只N95口罩、200萬(wàn)只醫(yī)用口罩、1萬(wàn)套醫(yī)用防護(hù)服等應(yīng)急物資。

七是制定專屬還款方案。嚴(yán)格落實(shí)政府及監(jiān)管要求，加大對(duì)受災(zāi)企業(yè)的金融支持，不抽貸、斷貸、壓貸，“一戶一策”制定專屬服務(wù)方案。福建某光電公司兩筆貸款合計(jì)1570萬(wàn)美元于春節(jié)假期內(nèi)到期，按規(guī)定已順延至節(jié)后第一天2月3日歸還。但受疫情影響，企業(yè)直到2月10日方能正常復(fù)工，貸款面臨逾期。中信銀行福州分行了解情況后，立即為其申請(qǐng)延長(zhǎng)還款寬限期，解決了企業(yè)燃眉之急。根據(jù)該行統(tǒng)一摸排，類似這樣因疫情影響推遲復(fù)工導(dǎo)致無(wú)法歸還到期貸款的企業(yè)共有5戶、授信金額2.14億元，已全部順利延長(zhǎng)還款期。

八是組織專項(xiàng)捐贈(zèng)。中信銀行福州分行積極聯(lián)合保險(xiǎn)公司，為福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院全體職工，特別是援鄂醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買保額為40萬(wàn)元/人的新冠保險(xiǎn)。同時(shí)，積極響應(yīng)中央號(hào)召，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，全體員工積極參與，一夜間向福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院捐款21萬(wàn)元，為防治疫情貢獻(xiàn)愛心，展現(xiàn)了該行員工強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和大愛情懷。

戰(zhàn)“疫”淬煉初心，擔(dān)當(dāng)不負(fù)韶華。中信銀行福州分行將繼續(xù)發(fā)揮中信集團(tuán)“金融+實(shí)業(yè)”并舉的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，秉承“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有尊嚴(yán)的最佳綜合金融服務(wù)企業(yè)”戰(zhàn)略愿景，砥礪家國(guó)情懷，勇于擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，為奪取疫情防控的全面勝利和八閩社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展譜寫嶄新的時(shí)代篇章。