2026年4月1日，福建省道路交通事故社會救助基金（以下簡稱“救助基金”）全省統一運行管理新模式正式落地實施。人保財險福建省分公司作為全省統一管理機構，于當日成功辦結首筆救助基金墊付業務，為一起交通事故傷者快速墊付5萬元搶救費用，標志著我省救助基金服務邁入統一化、高效化運行新階段。

首筆辦結的理賠業務涉及一起發生在莆田市的交通事故，傷者傷情特殊需緊急送至福州手術卻面臨搶救費用困難。人保財險福州市分公司作為該案件具體處理機構，聯合莆田交警部門、福州醫療機構快速響應，通過“道路救助基金管理平臺”實現審核審批網上流轉，第一時間為傷者開通生命救治“綠色通道”，迅速完成資金墊付，充分彰顯了救助基金“扶危救急”的制度初衷。

道路交通事故社會救助基金是國家為保障交通事故受害人權益設立的專項基金，是依法籌集用于墊付機動車道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費用、部分或者全部搶救費用的社會專項基金，對于保障事故受害人權益、助力事故傷員及時救治、促進社會安定穩定具有重要意義。經過公開競標，人保財險福建省分公司自2026年4月1日起至2029年3月31日統一負責福建省（廈門除外，含廈門境內高速公路交通事故）救助基金的運行管理工作。

人保財險福建省分公司正式承接全省救助基金運行管理工作后，服務模式將實現三重升級：流程上，申請人無需輾轉多部門，直接向人保財險分支機構提出申請，全流程統一辦理；渠道上，開通95518熱線、“福建人保財險”微信服務號線上申請以及線下服務窗口等多渠道收理；效率上，依托專業管理平臺實現“審核審批網上流轉”“墊付資金一鍵劃撥”，大幅縮短辦理時間。

人保財險福建省分公司具備豐富的民生服務經驗和完善的網點布局，此次承接全省救助基金管理，公司將充分發揮技術、服務和管理優勢，堅守“人民保險，服務人民”的初心，推動救助基金規范高效運行，為交通事故受害者筑牢堅實的民生守護屏障。(阮彬燁）