美國調查機構 comScore 近日發布了一份有關流媒體視頻服務市場的調查報告。

截止至去年 12 月份的數據顯示，美國共有 4900 萬戶上網家庭至少使用一種流媒體視頻服務。Netflix 不出意外的是流媒體視頻行業中的頭號玩家。

75% 的上網家庭中使用了 Netflix 的服務。YouTube 以 53% 排在第二。志在與 Netflix 一爭高下的亞馬遜現與前兩者還有不小差距，只覆蓋到了 33% 的上網家庭。

雖然 Netflix 仍然坐在龍頭老大的位置上，但從最新的財報來看，它在最看重的用戶訂閱這個數據上沒有能夠超過此前的預期。2017 年的第一季度，Netflix 美國本土新增 142 萬訂閱用戶、國際用戶增加 353 萬人，分別低于它自己預期的 150 萬美國用戶和 360 萬國際用戶。跟去年同期比，國際新增用戶數下滑 22%。

Netflix 能成為流媒體市場上的老大，原創劇功不可沒。以 Netflix 的《紙牌屋》為例，它幫助公司在 2014 年第一季收獲了 460 萬訂閱用戶。《紙牌屋》也是第一部只在流媒體上播放而獲得艾美獎主要獎項提名的電視劇。根據 Business Insider 引用 Morgan Stanley 的調查，Netflix 原創劇的口碑是流媒體中最好的，遠遠領先于亞馬遜和 Hulu。看到原創劇為 Netflix 帶來的關注和具備的潛力，亞馬遜等這些流媒體的后來者們紛紛加入對這一塊的投入，把它作為自己競爭中的核心。

除了對原創劇的重視，流媒體們的策略不盡相同。雖然視頻服務從電商獨立，但 Amazon Prime Video 還是與背后的亞馬遜有各種組合的玩法。用戶仍然可以選擇包年配送服務，不僅價格比單獨訂閱視頻更合算，服務中還包括了購物不限金額、重量提供免費的兩日達送貨服務，流媒體的使用也不只有視頻，還包括音樂。這種“套餐”式的策略是其他流媒體所不具備的。

Hulu 在創立之初被視為能給流媒體市場帶來沖擊，畢竟它的所有者是康卡斯特、21 世紀福斯、迪士尼、時代華納這樣的巨頭公司。在這些公司旗下電視網上播出的節目往往第二天就會登陸 Hulu，時效性要超過 Netflix 不少，Netflix 從電視上獲得版權的電視劇要延期幾個月甚至一年才登陸自己的流媒體服務。不過，或許是因為使用流媒體的用戶們并不在意時效，又或許是因為其他流媒體的庫存也足夠豐富，Hulu 的這個優勢并沒有為它打開市場。

令人有些意外的是，Netflix 在用戶參與度上并不是流媒體中表現最好的。這個數據統計的是用戶每個月在平臺上收視的時間。開創了追劇模式的 Netflix 在這個數據上只是第二，用戶平均每個月花的時間為 28 小時，低于 Sling TV 的 47 小時。

雖然報告中沒有說明原因，但有媒體分析，Sling TV 能夠吸引用戶長時間收看的原因在于它提供的電視節目直播服務。用戶每個月付 20 美元的基礎套餐，就可以在 Sling TV 上收看 ESPN 的體育賽事或者 CNN 新聞等內容。Netflix 則并沒有提供體育賽事的直播。體育或者其他電視節目的直播，或許會成為流媒體下一塊爭奪的市場。

四分之三的用戶有選擇 Netflix，也意味著仍然有四分之一用戶只觀看競爭對手的在線流媒體服務。在這些家庭中，最受青睞的不是亞馬遜或 Hulu 這樣的 Netflix 的直接競爭對手，而是互聯網視頻，30% 的人選擇了 Youtube 和 Twitch的 TV 頻道。

題圖來自：Flickr