今年二月，臺灣的消費市場上多了一個名為“月釀杯”的生理用品選擇，這是臺灣第一個本土自制的月亮杯（ Menstrual cups ）。

月亮杯是種體內式的女性生理用品，材質多半使用醫療級矽膠，觸感柔軟，且外型以圓錐狀為主，用法是將圓錐的部分折成 C 字型，放進體內接住經血。這產品并非近年來的新發明，早在 1930 年代就已經在市面上，但它一直沒能成為流行。

“月釀杯”使用說明

說起月亮杯的使用方式或歷史演進，“凱娜棉條”的創始人曾穎凡再熟悉不過，她同時也是“月釀杯”的發起人。在“月釀杯”上市之后，她積極地在媒體上向消費者介紹這個新產品，但其實對于大多數的臺灣女性消費者來說，兩年前可能都還不大清楚這到底個怎樣的產品。

2015 年 8 月，曾穎凡在臺灣的眾籌平臺“貝殼放大”上發起了“第一個為臺灣女性設計的月亮杯募資連署”的計劃，曾穎凡跟《好奇心日報（www.qdaily.com）》透露，在項目上線的前一天，她的壓力大到身體出了狀況，她擔心這個項目可能不會成功。

曾穎凡的擔心并非毫無道理，就數字上來看，綜觀臺灣的消費市場，衛生巾（臺灣稱作衛生棉）占了 98% 的市場份額，剩下的 2% 才是衛生棉條的市場。這個數字體現一個令曾穎凡感到有些無奈的現實–––––連衛生棉條都做不太起來了，更不用說月亮杯了。

但沒想到“月釀杯”的募資項目，上線短短三天，就達到原先設定的金額 300 萬臺幣（約人民幣 67 萬），最終一共吸引了 6 千多人參與集資，所募得的金額也比預期高出三倍，總計 999 萬臺幣（約人民幣 227 萬）。

“我當時的想法就是（募資）成了就做，沒成就表示市場沒有這個需要”，盡管曾穎凡感到意外，但她更慶幸原來這個市場，還看得到一線生機。

事實上，無論是衛生棉條或是月亮杯，曾穎凡都是臺灣市場上的先驅者。但人們往往對先驅者有個既定的想像，就是她們肯定掌握了什么市場機會，且找到了正確的時機進入市場，這些顯然都不是曾穎凡的情況。

從 2006 年試圖代理棉條開始，直到 2017 年“月釀杯”上市，這 10 年間曾穎凡坦言自己并沒有先做市場評估，原因在于所面對的是一個將近空白的市場，市場份額就是這么少，如果先做評估，那估計就做不成了。同年，根據臺灣消費者基金會所做的調查，當時臺灣女性使用棉條的人數大約只有 0.21% 。

正因為市場狀況處于幾近空白的情況，所以提供消費者選擇的機會，反倒成了曾穎凡的一個優勢。

2004 年，還在就讀大學的曾穎凡前往美國擔任交換學生一年，此前，她只在臺灣用過強生旗下的“OB”衛生棉條，她沒有更多的選擇，畢竟當時臺灣市場上的衛生棉條就只有這個品牌。

在美國，曾穎凡走進商店購買生理用品，很快地就被架上各類型的生理用品給沖擊，對她來說，兩邊的市場簡直是 0 跟 100 之間的差異，但她認為總有消費者也是有需求的，于是她開始大量購買棉條，做起了”代購”的生意，從朋友圈擴散，每個月訂單都保持 200 盒左右。但過一段時間之后，生意卻陷入瓶頸。 ” 每個月的業績就卡在 200 盒，客人就是那些，新客人不會來 ”，曾穎凡說。

曾穎凡認為缺乏新客人有個很大的原因是在于“不認識"，在不同的階段，她分別成立了小棉條兒電子報、博客到如今的 facebook 粉絲專頁，內容主要介紹棉條的知識，以及試用來自各地一百多種生理用品的心得。十幾個年頭過去，透過這樣傳播棉條知識的方式，的確累積不少死忠讀者，而部分讀者更成了“月釀杯”募資時的集資者。

在美國，曾穎凡通過代購的方式來增加市場上的選擇，但影響層面終究太小，她決定用官方代理的方式，將更多衛生棉條帶進臺灣市場。

光是這個代理的過程，就讓她理解到市場會如此空白不是沒有原因，由于衛生棉條與月亮杯在臺灣皆屬于第二級醫療產品，無論是法規、證照取得的程序，或是消費者認知等問題，都是每個品牌商必須克服的重重阻礙。

2006 年，曾穎凡先與三家知名的美國棉條品牌聯系，其中一個品牌 “ 倍兒樂”（playtex） 正巧也積極尋求國際生意，雙方搭上線。接著，曾穎凡花了不少時間了解法規以及申請證照，就在流程進行到最后一步，卻遇上 “ 倍兒樂 ” 賣給“勁量”（ Energizer Holdings） 的消息，合作窗口交換之后，因為證照的關系，雙方談得并不愉快。

明明是將好東西分享給需要的消費者，為何還需要看別人臉色，或無法擁有自主權，這樣的想法使得曾穎凡決定自己創辦品牌。

但做棉條和月亮杯都不是件容易的事，接下來的幾年間，無論是尋找制造廠商，或是申請證照等等，都讓曾穎凡遇上許多麻煩事，而“月釀杯”更因為是第一個在臺灣上市的產品，在政府審核上又更為困難，起先甚至被要求需要做臨床實驗，但后續又因為程序問題免除。這也就是為什么，2015 年的眾籌項目，明明成功了，卻延至 2017 年才上市。

2010 年，曾穎凡制作的第一個導管型棉條（意指棉條外有塑膠導管方便進入體內） “凱娜棉條”上架，當時架上除了凱娜，還有已在臺灣多年的“OB”棉條，然而“OB”的棉條并不是“導管式棉條”，這對于新手來說并不是一個特別好的入門款，而這也是曾穎凡意圖創造不同需求的優勢。

“凱娜棉條”剛上架的三萬盒很快就銷售一空，這使得曾穎凡對于瓜分市場份額有了十足的信心，然而現實狀況卻不如預期。“我原本以為可以把他們打到趴下來，但第一個月業績出來就嚇到了，OB 的業績動都不動”，據曾穎凡透露，目前在臺灣女性生理用品 2% 棉條市場份額中，OB 占了 50%、日本品牌蘇菲則占了 40%，凱娜大概只占 10%。

“大品牌還是有大品牌的優勢” 在凱娜進入市場沒多久，爾后又有幾家國外廠商開始跟進，曾穎凡觀察到消費者使用棉條的習性并不完全如她所想，會因為有了更炫的新產品就去試，更多時候，既有的消費者就這些，當她們用習慣一個產品之后，未必會想更動。

棉條市場終究成長得太慢，除了嚴格的法規導致新品牌難以進入之外，消費者認知的問題對曾穎凡來說也是個難關。這十幾年間，她持續宣傳有關棉條與月亮杯的相關知識。

曾穎凡參加臺北場“月釀杯”說明會

”我覺得大家根本不喜歡放東西進身體”，相較于衛生棉條在歐美市場上相對普及的情況，曾穎凡認為亞洲女性對于體內式生理用品，多半有所保留。

當“月釀杯”合法上市的消息傳出時，網絡上就開始流傳有關處女膜的討論，其中最常見的說法不外乎是，使用這類的產品得小心處女膜破裂等問題。

通常在此話題之后，也會有醫生們藉此傳達有關處女膜的醫學常識，包含“膜”這詞本身帶來的誤解，所謂的處女膜是種環狀的生理組織，每個女生所擁有的處女膜也有不同樣貌，無論是大小、形狀等等。正因構造不同，并不是所有侵入式的行為，都會造成破裂（包含性行為），當然這也不是完全沒有風險。

“以前對女性的器官并沒有這么多了解，覺得如果是處女的話，就不太適合用，如果不是的話就可以安心用，當時還是有這種想法。” 一位使用衛生棉條超過 10 年的消費者劉光瑩跟《好奇心日報（www.qdaily.com）》分享還沒使用衛生棉條時的想法。此后，她在荷蘭時認識一位自小就開始使用衛生棉條的女性朋友聊過相關知識后，才認識到衛生棉條與處女膜并不完全直接相關。

事實上，諸如此類的討論，曾穎凡已經相當習慣了，每當與不同女性消費者推廣體內式生理用品，周遭總是伴隨著類似的質疑，但她認為只要補足正確的資訊，讓更多人認識自己的身體，這個市場就可以有機會再成長。

二月，曾穎凡在一檔網絡節目“阿苗帶風向”上，回應有關處女膜的討論，她說 ”我會覺得沒有過性經驗的女生不要使用（月亮杯），并不是因為處女膜的關系，而是說沒有過經驗的女生第一次放入異物可能會非常疼痛，除非可以克服這樣的疼痛” 。

曾穎凡希望消費者可以意識到自己是有所選擇的，而生理用品的多樣性，本來就是為了不同場景、需求而替換使用的，最大目的無非就是讓女性感到舒適。這些話是曾穎凡在不同媒體之間反覆強調的事，當然也包含在接受《好奇心日報（www.qdaily.com）》采訪時。

如今，衛生棉條或月亮杯比起衛生巾的市場份額確實是天差地遠，但在一個名為“臺灣月亮杯群眾募資計劃”的 facebook 社團中，已經有超過 5 千多人，每天在上頭分享有關月亮杯使用心得與知識。

至于“月釀杯”的總銷售數量，若包含先前眾籌的下單數量，至今已經賣出超過 17,000 組，營收也達 1500 萬臺幣（約 340 萬人民幣）。值得一提的是，在這些消費者當中，有不少人就是從十幾年前“小棉條兒電子報”一路跟著曾穎凡嘗試不同生理用品的人，若從這點來說，當初認定透過分享資訊，可以擴大未來消費者的這個想法，如今證明應該是個正確的選擇。

題圖與內文圖片來自“月釀杯”官方網站