北京時間6月12日凌晨消息，傳奇風險投資人、有“互聯網女皇”之稱瑪麗·米克爾（Mary Meeker）周三公布了2019年《互聯網趨勢》（Internet Trends）報告，這是她第24次公布這一年度互聯網報告。這份報告涵蓋了從移動到電子商務乃至科技巨頭之間的競爭等各個方面的內容。是最受硅谷期待的一份幻燈片報告。

報告中關于中國互聯網發展的內容由高瓴資本撰寫，這也是“互聯網女皇”連續第六年與高瓴資本合作。

身為風險投資公司Bond Capital普通合伙人的米克爾發布了這份長達333頁的報告，對過去一年時間里每一種重要的互聯網趨勢進行了回顧，并對這些趨勢表明未來一年會發生什么作出了展望。在報告中，這位前凱鵬華盈（KPCB）合伙人談到了從美國互聯網廣告支出加速上升、到拉丁美洲數字快遞服務增長等方方面面的內容。

以下是這份報告中最重要和最有趣的一些互聯網發展趨勢。

去年，全球互聯網用戶人數在人口總數中所占比例約為51%(38億人)的互聯網用戶，高于2017年的49%(36億人)。2018年全球互聯網用戶人數的增長速度放緩至6%左右，因為已有如此之多的人成為了互聯網用戶，新用戶變得更難找到。智能手機——這是全球范圍內許多人接入互聯網的主要方式——的銷售量正在下降。

截至上周，全球市值最高的10家公司中有7家是科技公司，僅有伯克希爾哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)、維薩和強生除外，排名從高到低依次為：微軟、亞馬遜、蘋果、谷歌母公司Alphabet、伯克希爾哈撒韋、Facebook、阿里巴巴、騰訊、維薩和強生。

電子商務在零售銷售中所占比例現已達到15%。電子商務的增長速度已經有所放緩——今年第一季度的同比增幅為12.4%——但仍高于常規零售行業的增長，后者的第一季度同比增幅僅為2%。

美國互聯網廣告支出加速上升，2018年的增幅達到了22%。大部分支出仍集中在谷歌和Facebook的平臺上，但亞馬遜和Twitter等公司所占份額正在不斷提高。在廣告主購買的數字顯示廣告中，約62%為程序化廣告，而且這一比例未來還將繼續上升。

客戶獲取成本——吸引每個新客戶必需的營銷支出——正在上升，但這種趨勢是不可持續的，原因是在某些情況下，客戶獲取成本超過了客戶將可帶來的長期收入。米克爾建議，應該以更便宜的方式獲得客戶，如免費試用和免費分級使用等。