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5月6日，上海迪士尼度假區(qū)宣布，上海迪士尼樂園將于2020年5月11日起重新對公眾開放。

樂園的重新開放將秉持審慎的原則，借鑒迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園和上海迪士尼樂園酒店于三月初重新開放的成功經(jīng)驗，并落實強化的健康和安全措施。

在恢復(fù)運營初期，上海迪士尼樂園將實施系列新的運營舉措和流程，包括實行限流、要求游客提前購票及預(yù)約入園；在樂園的排隊區(qū)域、餐廳、游樂項目和其他設(shè)施安排安全距離；以及增加衛(wèi)生消毒的頻次等。

5月8日上午8點起，樂園門票將在上海迪士尼度假區(qū)官方線上渠道及官方旅游合作伙伴渠道上重新發(fā)售，在恢復(fù)運營初期，將實行每日限量發(fā)售。

自5月11日起，上海迪士尼樂園內(nèi)的大部分景點、游樂項目、部分娛樂演出以及商店和餐廳將在控制客流量的基礎(chǔ)上恢復(fù)運營。一些有頻繁互動的景點和體驗，如兒童游玩區(qū)，以及劇院演出將暫時不對游客開放。游客可訪問度假區(qū)官方網(wǎng)站及App查看各個景點及娛樂演出的運營安排。

為了保證安全距離，花車巡游和夜光幻影秀也將于晚些時候回歸。在此期間，特別的迪士尼朋友隊列演出“米奇和朋友專列”將在每天上演多場，而當(dāng)夜幕降臨，奇幻童話城堡將上演“傍晚奇妙時刻”，在音樂和燈光下被點亮。

備受喜愛的迪士尼朋友們將以全新的方式與游客們見面。他們將出現(xiàn)在上海迪士尼樂園的各個主題園區(qū)，歡迎大家回到這個神奇的地方。但在樂園恢復(fù)運營初期，與迪士尼朋友的親密互動以及近距離合影將暫時取消。

樂園各處都將在迪士尼原有清潔標(biāo)準的基礎(chǔ)上進一步增加消毒衛(wèi)生頻次。景點、餐廳和商店都將提供免洗消毒洗手液。

疫情管控所取得的成績離不開廣大醫(yī)護工作者的巨大心血和付出，上海迪士尼度假區(qū)期待在之后向醫(yī)護人員表達由衷的敬意和感謝。

基于額外的措施和流程，在上海迪士尼樂園重新開放時，游客須了解并遵循以下運營要求：

提前購買上海迪士尼樂園的指定日門票。現(xiàn)場售票將暫時取消。所有年卡持卡人必須通過度假區(qū)官方線上渠道提前預(yù)約入園日期和時間。在此“提前預(yù)約期”內(nèi)，非指定日門票不可使用；

完成購票后，通過上海迪士尼度假區(qū)官方線上渠道提前申報每一位游客的個人基本信息，包括姓名、聯(lián)系電話、身份證件種類和身份證件號碼。提交成功后將收到“上海迪士尼樂園預(yù)約碼”，所有游客在進入樂園前必須出示該預(yù)約碼；

提前注冊“健康信息碼”。游客在進入上海迪士尼度假區(qū)的任一區(qū)域時都必須出示“健康信息碼”，持有綠碼的游客才被允許進入度假區(qū)；

每一位游客需攜帶在申報時所使用的有效身份證或旅行證件原件，在入園閘機處按要求出示（照片和復(fù)印件將不予以接受）；

抵達上海迪士尼度假區(qū)時接受體溫檢測；

在度假區(qū)游玩期間全程佩戴口罩（僅用餐時除外）。

這些措施將被持續(xù)評估，可能視情況變化做進一步調(diào)整。

上海迪士尼度假區(qū)將對上海迪士尼樂園年卡的有效期進行順延，順延天數(shù)為該卡在2020年1月25日樂園閉園之日起至樂園“提前預(yù)約期”結(jié)束日之間所損失的天數(shù)。原有效期于2020年1月25日前已截止的年卡，或者在樂園“提前預(yù)約期”結(jié)束之后購買的年卡，不在順延范圍之內(nèi)。上海迪士尼樂園非指定日門票的有效期將采取相同的順延政策。度假區(qū)將與年卡持卡人和非指定日門票游客另行溝通具體順延信息，包括票務(wù)日歷等。