昨晚，中國民航局發布公告稱，為進一步做好新型冠狀病毒肺炎防控工作，根據各地開學時間不同程度推遲的實際情況，為方便學生旅客進行機票退改，民航局要求，自2月11日0時起，在該時間點之前已購買3月31日24時前航班機票的學生旅客，如在航班起飛前憑學生身份證明要求退票或將機票改期至3月31日24時前其他航班的，航空公司及其客票銷售代理應為其免費辦理，不得收取任何費用。
民航局還表示，免費改期時限要求如根據疫情防控形勢進一步推遲，將另行通知。
昨天上午，北京日報客戶端刊發《開學時間一直變，高校學生呼吁延長民航退票免費期》一文，報道了因各地高校分次推遲開學時間、導致在幾次通知之間購買機票的學生超出了退票免費期、不得不付出高額退票費的現狀，如800元機票退票費700元、405元機票退票費319元等。當時，各航空公司客服均表示尚未接到民航局延長免費退票政策的通知，至昨晚，民航局宣布針對學生旅客群體延長免費退改簽政策。
責任編輯：陳錦娜
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