央視315晚會報道了包括深圳“有棵樹”在內的多家跨境電商平臺違規銷售來自日本核輻射地區的食品。對此，第一財經記者當晚聯系上深圳有棵樹公司，對方CFO李志強回應說，他們做的是跨境保稅批發貿易，不直接面對國內C端消費者，商品是批發給香港客戶，不涉及大陸客戶，“所有商品是經過國檢的。”

至于香港客戶的身份，對方以“不便透露客戶信息”為由回應，并表示銷售給香港客戶即為該公司與客戶之間合同的終止，至于香港批發客戶的下游供應鏈不得而知，“香港客戶再怎么處理是他的事”。

而該公司今年2月23日在官網首頁發布聲明《香港海豚供應鏈針對卡樂比事件致歉》，稱海豚供應鏈獲悉國家質檢總局2017年2月13日發布針對日本食品放射性相關證明文件審核的警示通報，立即對在售的日本進口食品進行排查，對不符合通報的產品全部下架處理。但由于“沒有及時獲知通知”，導致在2月13日至22日之間共售出525件卡樂比商品，海豚供應鏈對此致歉并已在聯系相關客戶進行賠付。

有棵樹官網資料顯示，深圳有棵樹創立于2010年，注冊資本2.5億元人民幣，目前已掛牌新三板，是新三板掛牌企業中唯一一家同時覆蓋進口和出口的跨境電商企業。香港海豚是有棵樹公司旗下的保稅跨境業務三級法人主體，用于經營跨境進口電商，于2015年成立“海豚供應鏈品牌”。而深圳市海豚跨境科技有限公司同為有棵樹旗下子公司，是為符合國家相關監管要求設立的關聯企業，主要為香港海豚提供技術支持、保稅區內運作等服務，不從事跨境貿易經營活動。

據了解，今年2月13日國家質檢總局發文要求各進口企業（包括跨境電商）避免從被我國禁止的10個日本縣（福島縣、茨城縣、千葉縣、東京都、宮城縣等）進口食品。日本食品進境申報時，進口商需提供原產地證明、反射性檢測合格證明等相關文件。

香港海豚涉及的商品是在2016年下半年采購的日本Calbee卡樂比水果顆粒谷物即食早餐沖飲麥片，800g裝。目前已叫停了卡樂比麥片的所有訂單，并安排海運退貨。

對此，阿里巴巴平臺治理部當晚針對被曝光的卡樂比麥片對外發布提醒稱，被曝光的卡樂比麥片為防止被屏蔽和下架，目前已經在使用多個變異詞和假名稱，比如卡樂Bee、卡樂B麥片等，阿里巴巴平臺承諾將根據其偽裝和變異進程及時通報。

此前，中國駐日本大使館12日曾在官方網站發布關于福島核輻射的提醒，建議在日僑胞及赴日中國公民妥善安排出行計劃。該提醒針對近期日本媒體多次報道福島第一核電站2號機組安全殼內輻射量達到高值，引發我國在日僑胞及訪日中國游客擔憂。外交部發言人表示，希望日本政府能夠就如何采取有效措施切實消除核泄漏事故產生的影響作出負責任的說明。