新華社南昌1月16日電（記者張東陽、陳柱佐）今年春運自駕出行預(yù)計達到72億人次，約占全社會跨區(qū)域人員流動量的八成。許多自駕出行的車主面對長途旅行，難免為車輛續(xù)航、安全駕駛等問題感到焦慮。怎樣才能保障車輛性能？如何安置好嬰幼兒和寵物？帶著車主們普遍關(guān)心的問題，記者采訪了相關(guān)工作人員。 

今年春運，許多新能源車主將自駕出行，如何緩解“續(xù)航里程焦慮”？江西暢行高速公路服務(wù)區(qū)開發(fā)經(jīng)營有限公司工作人員胡詩敏介紹，目前全國高速公路服務(wù)區(qū)（含停車區(qū)）已建成超3萬個充電樁和超4萬個充電停車位，高速服務(wù)區(qū)充電樁覆蓋率達97%。車主充電前可打開手機“e路暢通”小程序的“充電樁”模塊，既能了解沿途服務(wù)區(qū)充電樁的位置和數(shù)量，還能查看充電樁的空閑情況，可以據(jù)此安排行車路線。

“在充電過程中，如果對充電樁的使用有任何疑問，可以撥打小程序上的客服電話，服務(wù)區(qū)的工作人員會及時提供熱心幫助，讓旅途更加順暢。”胡詩敏說。 

交警部門提醒，若在高速公路或城市快速路行駛時遇到冰雪、霧霾等惡劣天氣，一定要降低車速；如遇通行道路擁堵，請勿隨意變道和占用應(yīng)急車道；如果冰雪或大霧致道路中斷，請及時在就近的匝道口駛出，走國道或者在安全區(qū)域休整等待。

“在行車過程中遇到車損事故，牢記‘車靠邊，人撤離’，把車輛移到不妨礙通行的路段，人員撤離到護欄外的安全區(qū)域后報警處置。”九江市公安局交通管理支隊第三大隊特勤中隊指導(dǎo)員魏賢杰說。 

長途駕駛難免要前往高速服務(wù)區(qū)解決內(nèi)急問題，遇到衛(wèi)生間“坑位”緊張怎么辦？別擔(dān)心！記者了解到，廣東、江西、重慶等地的多個服務(wù)區(qū)增設(shè)了臨時廁所或可移動衛(wèi)生間，可通過工作人員現(xiàn)場引導(dǎo)和分流，解決如廁難題。

車流量增大的同時，疲勞駕駛、分心駕駛、超速超員出現(xiàn)的幾率也在上升，魏賢杰提醒駕駛員應(yīng)注意行車安全，科學(xué)安排休息時間并及時補充能量，保持良好的駕駛狀態(tài)。 

江西高速公路工作人員林雨衡說，有的家庭自駕出行會帶上嬰幼兒或?qū)櫸?，他們可能會在長途旅行中感到不適，甚至危及駕駛安全。

“帶嬰幼兒乘車應(yīng)當(dāng)在后座配備安全座椅，帶寵物乘車應(yīng)配備寵物籠，并定期通過后視鏡檢查他們的狀態(tài)，適時停車休息。”胡詩敏說，當(dāng)小孩情緒不穩(wěn)定時，可以選擇就近的服務(wù)區(qū)稍作休息，很多服務(wù)區(qū)都配備有母嬰室和簡易的兒童樂園，方便車主照顧小孩，為再次出發(fā)做好準(zhǔn)備。