中秋國慶8天假期即將到來，對不少家長而言，這個假期可能要花更多的精力關(guān)注孩子的游戲時間。剛剛過去的暑假，一款名為《蛋仔派對》的網(wǎng)絡(luò)游戲席卷小學(xué)生群體，由此也引發(fā)了一些新問題，使許多家長苦不堪言。

東莞一小學(xué)生玩該游戲被詐騙36萬元；河南47個家庭發(fā)起未成年人充值該游戲的密集求助，涉及金額超過32萬元；福建9歲孩子分多次往該游戲里充值共8172元……在黑貓投訴上，《蛋仔派對》近30天投訴量超過1500條，其中大多和未成年人充值有關(guān)。今年8月，廣東省消費者委員會就針對媒體曝光一些網(wǎng)絡(luò)游戲存在未成年人可以“一鍵登錄”繞過實名認(rèn)證、充值后家長舉證退費難等問題，約談了多家網(wǎng)絡(luò)游戲公司。

國家新聞出版署“830新規(guī)”迄今已落地兩年，在游戲防沉迷取得顯著成效的背景下，為何個別游戲仍存在如此大量未成年人問題？追究背后原因，問題很可能出在游戲渠道服上。

所謂渠道服，是游戲廠商為了獲取更多用戶，為手機(jī)廠商設(shè)立的“定制版”游戲，多從手機(jī)應(yīng)用商店等第三方渠道下載。據(jù)媒體報道，長期關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)建設(shè)的南財合規(guī)科技研究院近期針對20款熱門手游進(jìn)行了評測，結(jié)果明確顯示：《蛋仔派對》《陰陽師》《航海王熱血航線》等15款游戲在渠道服上表現(xiàn)不佳，缺乏游戲內(nèi)單獨的實名驗證流程，渠道服已成個別游戲在防沉迷上的新漏洞。

網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)中，實名認(rèn)證是最基本也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。從上述測評結(jié)果來看，游戲硬件渠道的實名驗證已經(jīng)守住了“第一關(guān)”，但在通過已實名認(rèn)證為成年人的渠道賬號登錄后，在游戲內(nèi)不再需要輸入任何驗證信息。這也意味著，未成年人只要使用家長的手機(jī)賬號實現(xiàn)“一鍵登錄”，便可暢通無阻地玩游戲和消費。

游戲防沉迷，這根弦不能有絲毫的松懈，任何形式的松懈和忽視，都可能給眾多家庭帶來難以抹去的傷害。此前，廣東消委會就約談多家游戲公司，要求各網(wǎng)游公司、平臺企業(yè)真正有效識別游戲玩家身份，并給出了建議，比如采用“關(guān)閉手機(jī)授權(quán)登錄游戲功能”，或增加登錄驗證環(huán)節(jié)的方式。由此可見，在進(jìn)入防沉迷系統(tǒng)后，對用戶身份信息再次進(jìn)行單獨驗證至關(guān)重要。

中國音像與數(shù)字出版協(xié)會游戲工委聯(lián)合伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2022中國游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報告》顯示，在游戲沉迷問題進(jìn)一步解決的同時，仍然有兩成以上未成年人存在超時游戲問題。種種情況顯示，如今游戲防沉迷難題更多地集中在對渠道服的管理上，假如可以堵上“蛋仔派對們”這一漏洞，那剩下的“兩成多”難題或可迎刃而解。(羊城晚報 張西)