4月25日，人社部信息中心相關負責人就《關于全面開展電子社會保障卡應用工作的通知》回答記者提問。該負責人表示，今年要在所有地市實現簽發應用全國統一標準的電子社保卡，不低于10%的持卡人（即至少1億人）領取電子社保卡，所有地市均開通移動支付服務。這意味著，持有電子社保卡之人，在看病后不用排隊即可直接線上支付或者在購藥時掃碼支付。

通知中明確，計劃用2-3年時間逐步實現電子社保卡的廣泛應用，形成社保卡線上線下相結合的綜合應用模式。

其中，2019年，各地以身份認證、人社查詢類業務為電子社保卡基礎應用場景，逐步拓展至就業服務、參保繳費、就醫購藥結算等高頻高粘性應用場景，探索集成其他民生服務應用。今年要在所有地市實現簽發應用全國統一標準的電子社保卡，不低于10%的持卡人（即至少1億人）領取電子社保卡，所有地市均開通移動支付服務。人社部信息中心相關負責人指出，群眾申領了電子社保卡，除了能夠在互聯網上查詢社保參保信息、就業人才服務信息、個人就業信息、職業培訓信息、職業資格信息、職業技能等級信息、創業擔保貸款扶持信息等等，還能申辦線上業務，包括就業創業服務、社保服務、勞動用工服務、人才服務、調解仲裁服務等多類業務。更為方便的是，電子社保卡同時具有移動支付功能，可用于線上參保繳費、考試繳費、培訓繳費、醫療費結算等等。許多城市目前已通過電子社保卡開通了就醫購藥服務功能，在就醫時出示手機端電子社保卡，看病后不用排隊就可直接線上結算，或者在購藥時完成掃碼支付。

2020年，不低于25%的持卡人領取電子社保卡，普遍應用于線上身份認證、就業人才服務、社保信息查詢、人社業務繳費、就醫購藥結算等業務場景，完成地方模式向全國社保卡服務平臺統一支付結算模式的切換。

2021年，形成實體社保卡與電子社保卡廣泛協同并用的線上線下“一卡通”服務管理模式，為其他政務服務、金融服務、智慧城市服務領域深入應用電子社保卡提供全面支撐。

該負責人表示，電子社保卡具備的身份認證、生物特征識別、移動支付等能力對相關政府部門和機構開放，可用于支持相關民生服務：

一是向政務服務領域開放，支持各級政務大廳、政務門戶網站、政務APP等使用電子社保卡，實現身份認證和快速登錄。支持醫保移動支付（門診、購藥、住院）等就醫一卡通應用。

二是向智慧城市服務拓展，發揮電子社保卡身份憑證功能，與交通出行、公用事業、小額支付等場景結合，推進在入園、入館、出行等方面的應用。

三是向金融服務開放，提供電子社保卡繳費支付服務，實現相關民生繳費和待遇發放，探索社保卡銀行賬戶線上應用、銀行賬戶身份核驗、信用服務等方面合作。