劉先生在陜西新豐泰博奧奧迪4S店訂購了4輛奧迪A6，結果車款被他人冒用。被逼無奈下，劉先生曾在新豐泰4S上演了一出鬧劇。西安奔馳女車主的事件發生后，劉先生自嘲道：“人家至少還有個漏油的車，我啥都沒有”。而4S店此前曾回應：我們也是受害者。

“打給西安新豐泰博奧奧迪86萬購車款，滿懷喜悅的去提車，4S店回復說車已經被人提走了？”去年9月22日下午，市民劉先生坐在西安新豐泰博奧奧迪展廳二樓陽臺處，情緒非常激動。灞橋派出所民警及劉先生的朋友急忙勸他要保持冷靜，事情總有一個處理的方法。據灞橋分局派出所民警反映，和他遭遇同種情況的有5-6人，涉嫌金額500多萬。

客戶：車被別人提走了 錢被別人挪用了！

去年9月初，市民劉先生前后幫朋友及自己預訂了4輛奧迪A6L，交了預付款共計86萬，“銀聯單子上顯示的收款方是‘陜西新豐泰博奧汽車有限責任公司’，我來提車來了，銷售顧問聯系不上，銷售主管出面一會兒告訴我，有人偽造合同車已經被提走了，一會兒又說錢被人挪用了，店里已經報警了，他們在查賬。”這情況讓劉先生傻了眼，不知所措。

楊女士也是另一位受害者，楊女士告訴記者，她是9月5日交的全款33.3萬購買的奧迪A5，9月7日開的發票，“我的車已經開走了，但是銷售徐總監告訴我讓另外一個車主（劉先生）簽一個代墊款證明，合同先不簽，才能拿回我的新車手續，我就有點想不通，我把錢打給你們新豐泰博奧奧迪，開走我的車，理應要回我的合格證等手續，為什么要讓另外的車主出一個代付款證明的手續？”現在楊女士的車上不了牌照，只能等店里回復。

李先生表示，他根本就沒有簽這份代付款證明.

李先生提供的銀行流水確定款已經打到新豐泰博奧奧迪公司。

和劉先生情況一樣，李先生交了20萬預付款買的是一輛A4L，前后分三次打款，與4S店銷售顧問約定提車時再交尾款。“現在店里告訴我，我的車提不了，車款被人挪用，說他們已經報警，警方已經立案，新豐泰集團法務已經介入，正在查賬，讓我等消息。”李先生向記者哭訴，“這也太滑稽了吧，我把錢交給你們店里，到現在合同還沒見上，給我說車款被人挪用了，我管你車款到哪里去了，打給你店里的錢，我就要來提車，提不到車，就退我錢，讓我現在等什么？”

馮先生與西安新豐泰博奧奧迪簽訂的其中一份合同

遇到這種情況，最嚴重的要屬經營一家平行進口車的馮先生，馮先生講述，他主要經營平行進口車，也有一些國產車型，之前一直和自稱新豐泰集團高管薛總聯系，在西安新豐泰博奧奧迪此次訂貨了20多輛奧迪車，剛開始交車還很順利，最近這幾次訂購了12輛奧迪車以后，前期打了400多萬，一直遲遲提不了車。“我來店里一了解，才傻眼了，店里告訴我預定的車已經被人提走了，而薛總也一直聯系不上，店里也不退錢不交車，客戶都催著我要車，想死的心都有了！。”

劉先生的86萬預付款，李先生的20萬預付款，馮先生近400萬訂車款，這500多萬確實觸目驚心。

4S店：客戶的錢被人挪用了，我們也是受害者。

到底客戶的購車款去了哪里？

針對消費者反映的這些問題，記者來到了位于北辰大道的西安新豐泰博奧奧迪4S店，博奧奧迪總經理王總告訴記者，現在店里已經報警立案，有關此次事件不方便接受采訪。當記者提問，客戶交了錢卻提不了車是什么原因時，王總回復說：“錢有可能被人挪用了，我們也是受害者，希望客戶能給我們時間，盡快配合警方查明情況，給客戶一個滿意的答復。”

就在采訪之際，現場憤怒的客戶掛起了維權的橫幅，灞橋分局派出所民警也趕到現場，勸導客戶要冷靜，撤掉橫幅。

“我們也報警了，有關民事經濟糾紛，警察建議我們和店里溝通協商，但是店里卻回復我們說已經立案讓等結果，前前后后已經等了10天了，這么多人的血汗錢啊！”劉先生無奈的表示。

記者撥通了陜西維謹律師事務所遲律師的電話。遲律師表示，不管是什么原因，肯定是4S店管理上出現了漏洞，涉案金額如此之大，相關人員已經觸犯了刑法，詐騙罪和侵占公司財產罪，如果犯罪事實成立，涉案金額在50萬以上屬于數額特別巨大，將會判處有期徒刑10年以上，更可況此案涉案金額500萬以上。有關消費者的錢能否追回來的問題，遲律師表示，如果能找到涉案人員，如實追回錢款，或者查明偽造代付款證明的緣由，消費者可以用當時的票據討回，如果錢款無法從涉案本人追回，4S店也必須承擔相應責任，畢竟消費者是在4S店辦理的業務，款項也是打給4S店公戶的。