當晚9點左右，救護車到達新海醫院，但是救護車內穿白大褂的醫務人員卻一直問陳小姐要錢。陳小姐說：“他（救護車上穿白大褂男子）就拿了兩個空的利是封出來，示意要我們放錢進去給他，放兩百元。三百元是要馬上給給司機的，他就說這個紅包是吉利的意思，說之前很多病人找他開救護車，都是給了利是他，就很快好了。”陳小姐告訴記者，當時父親仍在高燒，心急又無奈的她只好妥協。陳小姐男朋友將兩個100元兩個10元，分別裝進該男子給的利是封里面，遞給男子。

陳小姐告訴記者，收紅包的男子并沒有戴工牌，白大褂上也沒有寫清楚具體哪家醫院，她至今仍不確定男子的真正身份。那么向陳小姐索取紅包的這名男子究竟是不是醫務人員？這輛救護車又是否屬于新海醫院呢？對方這樣告訴記者。 新海醫院工作人員：肯定不是院內的車，院內的車只能醫務科派，他們醫生是沒有資格派車的，所以如果沒有經過這里，這里沒有記錄派車，肯定不是醫院的車。 記者從醫務科處了解到，經調查，該救護車不屬于醫院，屬于救護車公司，在救護車輛不足時使用，和醫院無任何利益關系。隨后，記者通過陳小姐提供的電話，聯系上當時救護車的調度人員李先生，李先生不愿意向記者透露更多。當天晚上，該男子退回了兩百元，并沒有任何道歉，只是讓家屬他們不要到處亂說。