東南網莆田4月10日訊（通訊員 孫衛鋒）人民警察來自人民，心系人民、植根人民、服務人民是公安機關的優良傳統。政法隊伍教育整頓工作啟動以來，莆田市公安局積極轉化學習教育成果，大力開展“我為群眾辦實事”活動，解決了一批群眾急難愁盼的具體問題，進一步增強了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

思想是行動的先導。莆田市公安局堅決貫徹落實省委、市委部署的“再學習、再調研、再落實”活動要求，把隊伍整頓教育工作與黨史學習教育結合起來，高站位、高起點謀劃推動隊伍教育整頓工作走深走實。莆田市副市長、公安局黨委書記、局長陳文榮帶頭為黨員民警上黨課，帶隊前往寧德壽寧縣下黨鄉，重走黨群連心路，重溫入黨誓言，重溫學習習近平總書記給下黨鄉親們回信的重要精神，引領全市公安隊伍筑牢忠誠擔當、為民服務的思想根基，堅定“以人民為中心”的發展思想。

“一切向前走，都不能忘記走過的路；走得再遠、走到再光輝的未來，也不能忘記走過的過去，不能忘記為什么出發。”廣大公安民警牢記習近平總書記的殷殷囑托，在學習教育中思想得到洗禮和升華，催生帶動了為民意識和服務作風的大提升、大轉變。全市公安機關各級各部門創新思維理念，優化前置服務，以實實在在的措施讓老百姓得實惠享便利。

一份證明、一張證件，事情雖不大，卻與人民群眾的切身利益息息相關。莆田市公安局進一步深化公安“放管服”改革，大力推進審批服務便民化，著力解決好群眾反映突出的辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑、不方便等問題。

2019 年10 月底，莆田市公安局在全省首個打造集成度最高的公安“一站式”行政服務中心，對外提供戶政、出入境、交警等7 類153 項公安政務服務事項，占全市95%以上業務量的公安審批和公共服務事項都能在這里受理，群眾“進一扇門可辦多項事”。在全省公安機關首家實現群眾日常戶政登記的34項99種高頻事項“全市通辦”，群眾辦理戶政業務不再需要返回原籍地。截至目前，公安分中心共辦理“全市通辦”業務27275件，幫助群眾節約辦事時間約5.5余萬小時。

今年以來，公安分中心政務服務升檔提速，以推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”為著力點，93項公安事項作為全市首批試點事項，前置下沉到5個“黨建+”社區鄰里中心進行試點，創新了基層治理，打通了服務群眾“最后一公里”。

最大程度地簡化群眾辦事流程，營造良好營商環境，服務經濟社會發展，全市公安機關各級各部門“放管服”改革持續發力，接連推出了一批接足地氣、群眾點贊的好措施。如戶政部門結合“百萬警進千萬家”等活動，推出了容缺受理、上門服務等老年人專屬定制“十項服務”；治安部門注重基層治理創新，下沉警力推動全市21個派出所實現社區民警專職化，劃分警務網格139個，配備輔警（協警）、警務助理397人，啟用警務室108個，配備網格民警197人，讓老百姓報警求助更方便；出入境管理部門主動配合政府相關部門做好引才引智引資工作，提供前置服務，并針對信譽良好的146家涉外單位，提供辦理出入境手續時免提交部分申請材料、放寬出入境限制等優惠服務。

眼光向下盯需求，立說立行解民憂。春節以來，市公安局出臺“春風行動”服務群眾八條措施和服務企業發展“十項措施”，推行市、縣（區）公安機關領導掛鉤聯系企業機制，建立公安政務服務與市12345熱線的現場聯動機制，即接即辦熱線1000余條，滿意率達100%。

在為民辦實事中實踐教育整頓要求，以老百姓的信任和滿意踐行“人民公安為人民”的誓言。全市公安機關各級領導干部和黨員民警傾聽群眾訴求，立說立行，辦就辦好。

3月25日，公安分中心安排服務小分隊來到兒童福利中心，為36名年齡小、患有疾病的兒童提供現場服務，讓孩子們足不出園就能辦好身份證件；4月7日，陳文榮同志坐席市12345熱線中心期間，有熱線群眾反映家中患病老人因傷情鑒定急需身份證件，陳文榮當場給予答復，安排市縣兩級戶政部門攜帶設備到醫院提供上門服務，回應了熱線群眾的利益訴求。

服務人民，打擊犯罪，公安戰線使命光榮、責任重大。隊伍教育整頓工作啟動以來，莆田市公安局更加注重運用底線思維和問題導向來思考工作，聚焦群眾反映的最急最憂最盼，以新手段應對新挑戰，著力整治解決漠視侵害群眾利益、群眾反映強烈的突出問題，以實際行動取信于民。

今年以來，全市公安機關聚焦老百姓關注的民生小案，堅持“全案偵查”新模式，運用“合偵快破”新機制，做到快破案快追贓快止損。一季度共立傳統盜搶案件299起，同比下降37.44%，追贓率達67%。電信網絡詐騙犯罪是社會治安“毒瘤”，老百姓為之深惡痛絕。全市公安機關建成用好合成作戰中心等“情、指、行”一體化打擊平臺，加大線索研判，強化破案攻堅。對涉案金額100萬元以上的案件集中優勢火力攻堅，適時組織高發類案集群戰役，堅決捂緊老百姓的“錢袋子”。一組數據統計：全市電詐案件3月份實現斷崖式下降，立案同比下降50.2%，環比下降36.3%；破案同比上升362.8%，環比上升895%；破案率同比上升136.6%，環比上升143.27%。

此外，莆田市公安局還緊緊圍繞服務莆田市“雙輪”驅動，全方位推動高質量發展超越對社會治安形勢的新要求，集中警力資源，部署開展了以信訪積案攻堅化解、打擊運動鞋制售假保護知識產權行動和道路交通安全整治等為主的春季攻勢“百日會戰”。各級各部門以啃“硬骨頭”的決心，疏通老百姓正當訴求的“堵點”，集中化解歷史遺留下來的信訪積案150余件，公安部、省公安廳交辦件市局綜合審結率分別高達82.9%和92.3%，信訪突出問題攻堅整治工作走在全省前列，受到省市領導的充分肯定。