2020年以來，漳州市加大對電子商務新業態扶持，相繼出臺多項獎補政策，通過“電商+直播”“電商+新聞”等形式推進“全閩樂購·漳州產全球銷”等各類產銷對接活動，進一步激活消費、銷售市場活力。據統計，2020年來我市已累計兌現省市電商扶持政策獎勵資金約976萬元，其中市級獎勵扶持資金879萬元，63家（次）企業享受到補助和扶持。

據悉，疫情期間，我市商務部門還在全省率先開發“商務復工e網幫”政務服務小程序，通過線上接單、后臺表單化處理、指定專人限時辦結的方式，為企業提供無接觸、高效率的政務服務。企業反映涉及政策申報、出口通關、融資困難、物流通行、復工審批和產銷對接等各類問題，系統接單后，通過市商務發展服務小組協調交通、地方金融、海關等成員單位橫向聯動解決，或通過省直單位等相關部門縱向聯動推動解決，實現“表單化管理、零接觸服務”。自2020年2月17日開通以來，“商務復工e網幫”累計接到商貿、外貿、外資、電商等企業網上訴求45件、電話咨詢166個，幫助企業解決問題40件，成功辦結率達89%，獲得商務部、省委省政府肯定。

據介紹，“十三五”以來漳州市相繼出臺《電子商務發展十三五規劃》《電子商務和快遞協同發展六條措施》《電子商務助力精準扶貧六條措施》《推進跨境電子商務綜合試驗區發展六條措施》等政策，進一步為電商發展營造良好氛圍。2015年至今，漳州市本級財政累計兌現獎勵資金4221萬元，惠及企業344家（次）；通過及時指導企業爭取省級電商扶持政策，累計有46家（次）企業獲得886.37萬元省級財政資金扶持。（李潤 黃喆煜）