廈門日報訊（記者 吳俊鴻 劉少敏 通訊員 甕浩冉）廈門目前共有平安星級小區2026個，占全市小區總數的88.8%，其中五星級平安小區872個，占全市小區總數的38.2%，相較首批增加143個小區，增長19.6%……近期，市平安辦深化平安建設，持續提升群眾居住安全，從各區認定的四星級平安小區中，通過大數據智能分析，認定出新一批全市五星級平安小區，并針對發現的小區問題，開展專項整治，進一步補短板強弱項。

精準分析

多部門合作 共同破解問題

在五星級平安小區數量不斷增加的同時，市平安辦還通過大數據精準分析出一些小區存在的問題，并堅持問題導向、目標導向，會同各區各部門一一破解。

市公安局印發《關于開展廈門部分住宅小區電詐突出問題專項整治工作的通知》，組織開展重點小區突出案件專項整治工作，開展入戶宣傳，提升居民反詐防騙意識，守護老百姓錢袋子。

針對小區物業糾紛問題，建設部門出臺《廈門市建設局關于進一步加強物業管理督導工作意見的通知》，將信用評價結果作為物業服務企業選聘、評先評優、日常監管等工作主要依據，全面推動公共收益專項整治工作、提升物業管理水平。

針對婚姻家庭及鄰里糾紛問題，司法、婦聯部門聯合印發《廈門市平安星級小區認定中發現的婚姻家庭糾紛突出問題專項整治方案》，市司法局指導轄區調解組織和調解員，全面排查化解婚姻家庭矛盾和鄰里糾紛，市婦聯聯合區各相關部門組建專業團隊，社區疏心工作室心理咨詢師一起介入走訪化解，爭取做到小糾紛不出家門，大糾紛不出小區。

針對高空拋物問題，建設部門發函督促物業做好整改，公安部門快速處置高空拋物、墜物類警情，去年6月份以來，全市住宅小區內高空拋物糾紛大幅減少。

壓實責任

補短板強弱項 開展專項整治

“持續推進‘平安星級小區’建設近一年來，五星級平安小區數量不斷上升，去年全市群眾安全感率以99.359%再創新高，蟬聯全省第一，但平安工作是一項只有起點沒有終點的工作，‘平安星級小區’工作還需進一步深化。”市平安辦相關負責人表示，針對精準發現和排查出來的問題，他們堅持補短板強弱項，已向相關部門下達專項整治通知，對于全市住宅小區多發性案事件，由各責任單位負責牽頭，在全市范圍內開展專項整治工作，切實降低相關案事件發生數量；對于案事件較為集中的住宅小區，按照屬地原則，由各區因地制宜制定整治方案，開展整治工作。

整改做得如何，后續還有考核。據了解，市平安辦還下發了“整治情況進度表”，針對案事件較為集中的住宅小區，要求相關部門限期整治，按時反饋進展情況。此外，半年后將以數據進行客觀評價，確保整改工作件件有著落、事事有結果。

【點擊】

●首創“五不一提升”模式

2021年6月起，市委政法委、市平安辦在全市開展“平安星級小區”建設工作，在全國首創動態智能認定的“五不一提升”模式，即:不限名額、不用申報、不填表格、不查臺賬、不搞驗收，通過智能分析，精準整治問題，動態調整星級，提升居住安全。

●根據“平安指數”授予星級

通過建立“平安星級小區”分析模型，對小區內案（事）件發生率、矛盾糾紛調解數、群眾安全感率等影響居住安全的因素進行智能研判分析，形成每個小區的“平安指數”，按照指數高低授予小區相應的星級牌匾。同時對影響“平安指數”的具體問題開展專項整治，讓平安工作更加看得見、摸得著。

●降檔不符合標準的小區

市平安辦根據動態調整原則，對去年認定的五星級平安小區中，不符合標準的11個小區進行降檔。其中，思明4個，湖里2個，集美2個，海滄1個，同安1個，翔安1個。

【聲音】小區換了新防盜門 手機App即可開門

南山新村小區，是本輪新被認定的五星級平安小區，記者走訪小區居民，聽一聽他們的“平安聲音”。

居民小葉:之前，我們的小區都是大門敞開，訪客、外賣員隨意進出。從去年開始，在社區、物業的努力下，大門口安裝了智能識別和刷卡功能，小區整體安全了許多。此外，小區還換上了新的防盜門，這種門既能刷卡也可以用手機App開門，業主在手機上操作，就輕松解決了訪客沒卡不方便進出的問題，小區治安得到很大提升。

居民孫老太:小區內的道路原來是鵝卵石鋪成的，由于鵝卵石路破損，高低不平，小孩騎自行車摔了多次，有居民就跟物業起了糾紛。不久前，物業將鵝卵石路換成了平整的透水磚路面，消除了安全隱患，矛盾糾紛也少了。

物業主任丁彩華:為了提升小區的防控水平，物業在小區內的公共場所安裝了24個公共視頻，一些車輛剮蹭、高空拋物帶來的糾紛得到有效解決，一年半時間來，小區沒有發生偷盜案件，甚至有居民覺得小區很安全，保險柜沒必要留著，都給賣掉了。