依托大數據和網格化，廈門做實應急防控、做細全民防控、做好長遠防控，實現了外防輸入、內防擴散，近防新冠肺炎、遠保城市疾控中樞。

近日，2名永輝物流廈門配送中心的員工返廈復工。該中心負責人黃見清拿出手機點開廈門百姓App的社區防疫通模塊，輸入具體信息比對篩查。很快，摸排反饋2名員工來自非疫區，亦無疫區旅居史。據此，黃見清為他們辦理了手續，整個過程5分鐘不到。

這是廈門利用大數據和信息化手段防控疫情與服務企業復工復產的縮影。據介紹，面對突如其來的疫情，當地依托“i廈門”實名認證平臺和社區網格化平臺，在較短時間內搭建起一整套數字防控體系，筑牢了城市安全的“防護墻”。

開發溯源系統 做實應急防控

“請出示您的入廈信息登記二維碼。”2日，在廈門北站出站口，幾名工作人員一邊引導旅客出站，一邊提醒大家進入“i廈門”微信公眾號防疫專區登記入廈信息，出示二維碼、測量體溫后方可進入廈門。

入廈登記，這是各卡口、口岸均有的環節。根據廈門市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作指揮部的要求，自2月7日零時起，凡經高速、國省道路、機場及火車站入廈人員必須進行自主申報和提前登記。

現場工作人員告訴記者，除姓名、住址、聯系方式外，入廈人員按照要求還需報告是否來自、經停重點疫區和接觸過疫區病患等信息。抵廈人員在完成確認到站后1個小時內還須進行社區報到，向居住地或目的地所在社區及單位報告。此外，在廈企業也可通過系統將返工和員工健康情況直接上報。

事實上，入廈登記是廈門新冠肺炎監測溯源系統的一項應用程序，重在“外防輸入”。這個由廈門市工信局牽頭推出的系統還分為幾大功能模塊，包括購買發熱、咳嗽藥品登記，發熱門診就診結果查詢，新冠肺炎患者相同行程查詢和廈門確診病例行動軌跡等信息，著力“內防擴散”。

廈門市工信局總工程師童平平說，全市依托該系統已形成一張大網，卡口采集、社區摸排、酒店上報、線索申報等各渠道分散的信息，如涓涓細流匯總到同一個“數據池”，并同步與疾控監測、醫療機構系統數據互聯匯聚，實現對疫情全流程監管，形成閉合式管理體系。

誰能在運用大數據上領先一步，誰就掌握了疾控工作的主動權。童平平表示，信息全面歸集和實施分類處置，掌握在廈人員健康狀況和流動情況，為疫情防控提供了精準的“靶向”。舉例來說，根據人員的易感程度，分級分類管理，利用大數據技術進行比對、碰撞，建立分析算法模型，確保能夠快速、準確地識別需要管理的對象。這種精準主動的摸排追蹤替代了過去上門盲排，也大大減輕了基層工作者的負擔。

借力數據分析 做細全民防控

“線上1分鐘預約登記，線下2分鐘購買提貨，夠快！”家住集美區集美街道銀亭社區的市民戴海隆，根據中簽提示信息，拿著證件到夏商民興超市憑號順利購買到口罩。

面對市民對防疫物資不斷激增的需求，廈門依托信息集團大數據公司，提高資源配置效率。作為國家信用大數據創新中心運營主體，這家公司從現有全國落地的企業數據中整理出口罩及醫療用品生產企業名錄，根據信用大數據進行誠信標簽篩選數據，并提供給相關部門和機構參考，為快速采購提供了有力的支持。

相比組織貨源，如何把口罩安全高效、公開公平地分配到市民手中更是一種考驗。為避免人群因購買口罩而過度聚集可能造成的交叉感染風險，廈門決定舍棄線下定點購買和線上拼網速手速的“秒殺”方案，而采取線上實名預約、夏商民興超市門店定點取貨的方式向市民供應口罩。由此，廈門市民數據服務股份有限公司在市工信局等部門的指導下，開發了國內首個口罩預約系統。

市民數據公司總經理上官慧柏介紹，從線下配貨，到抽號確定數量，再到智能分配門店售貨時長、引導市民延時取貨、引導市民到預約人少的網點等，都離不開大數據的應用。

口罩預約系統正是做細全民防控的一個縮影。童平平打了個比方，市工業局下屬的廈門市信息中心搭建起了“毛坯房”，而后各個部門各家企業合力完成“裝修”，不斷開發出多項應用。

以市衛健委的“美麗廈門·智慧健康平臺”和“廈門i健康”上線“抗擊新冠肺炎”專題為例，全市39個社區、千名家庭醫生為需要問診的市民提供發熱咨詢。這種線上“零接觸”問診的方式，既減少了交叉感染的風險，又能第一時間分析和匯總需要關注的數據反饋給衛健部門，由市疾控中心做相應處理。大數據和信息化的作用得到了充分發揮。

不斷完善平臺 做好長遠防控

日前，界面新聞利用大數據對全國重點城市新冠肺炎疫情防控能力進行綜合評估，廈門在33個直轄市、省會及計劃單列市中位列榜首；百度城市人口遷徙指數測算“城市滿血指數”，廈門僅次于上海位居第二。

廈門市相關負責人表示，這是由于廈門智慧城市的建設起步較早、成效好，整合多部門的高質量數據資源，發揮了協同平臺的作用。

事實上正是如此。廈門暢享信息技術有限公司負責開發運行新冠肺炎監測溯源系統，該企業董事長郭勁軍說，在這次疫情防控中，廈門市政務信息共享協同平臺使部門間的數據系統能夠互聯互通、信息共享、對接協同，讓跨部門的數據實現了毫秒級的聯動，最終實現快速反應。

上述廈門市負責人表示，希望這個系統不僅運用于新冠肺炎的監測，今后也能夠成為全市疾控管理的中樞系統，為未來突發公共安全事件的應急管理和城市治理體系建設提供有力支持。

童平平認為，系統數據通過累積和互通互聯可以提高效率和價值。比如發熱門診的問診及線上咨詢等數據，每月、每周，甚至是每天都可以自動生成數據報表，累計起來通過分析研判，就可以為一些公共衛生事件提供預警。