傍晚時分，在豐澤區豐澤街道居家社區養老服務照料中心（迎津社區），一聲聲暖意洋洋的“阿公”“阿嬤”此起彼伏，位于二樓的長者食堂飯菜飄香，在護理員的陪同下，91歲的林慶治和同住在此的老姐妹們早早地就坐到餐桌前，聊著身邊趣事，只待餐盤端上。

“吃得合口味，住得也舒心，孩子常常過來探望。”兩年前，為讓有心臟問題的母親獲得更專業的照顧，家住附近的大兒子將林慶治送到這里。“不同于過去體檢要到醫院，今年都是醫生直接上門。”林阿婆告訴記者。

泉州是全國較早實施居家社區養老的城市之一，早在2020年就獲評“全國居家和社區養老服務改革優秀試點城市”。2023年成為我省唯一入選全國居家和社區基本養老服務提升行動項目實施地區以來，已建設2588張家庭養老病床，超額完成目標。

近日，記者走訪相關部門、養老機構及社區，探訪老年人“家門口”養老的幸福和鄰里互助養老的溫馨。

“有不少老人自己過來咨詢”

“近年來，養老需求格局出現了‘9901’的新說法，即99%老年人選擇居家社區養老，1%老年人選擇機構養老。”泉州市民政局養老科科長方海濤告訴記者，在“養老不離家”的文化傳統影響下，“就近”養老仍是主流。

養老服務照料中心布局到社區，是近年泉州市養老產業布局的一個顯著變化，當前已有部分機構保持“一出一進”的滿員運營狀態。

“社區養老既能滿足老人‘養老不離家’的愿望，為子女照料、看望老人提供便利，也能輻射到居家上門服務。”方海濤介紹。

“我們聚焦高齡獨居、有康復需求以及缺少家庭照料的老年群體，提供全托、日托和上門服務，全方位兼顧生活保障和精神需求。”豐澤街道居家社區養老服務照料中心運營方泉州溫晴養老服務有限公司總經理王詩坤介紹，該中心2020年投入運營，目前接收了51位全托的老人。

老年群體對養老服務照料中心的心態也在發生變化。“現在有不少老人自己過來咨詢床位，或向社區助老員詢問，這種現象以前沒那么普遍。”王詩坤說。

“一開始入住的時候，有的老人可能會覺得家人不管他了。”該中心護理部主任黃寶珠說，“老年人需要被關懷、被照顧，入住之后，適老化環境和專業護理更有利于日常生活，也有了更多與他人交流互動的機會，離家近還方便孩子來探望，他們心態上就放開了。”

眼下，這種“嵌入式”養老服務新模式正悄然改變老年人的生活。通過將綜合性養老服務嵌入社區，圍繞老年人生活照料、康復護理、精神慰藉等基本需求，配置相應的功能性設施、適配性服務和情感性支持，真正實現了“家門口”一站式養老。

與傳統養老機構的封閉模式不同，“嵌入式”養老更具“煙火氣”。“我們的活動區域是面向社區開放的，周圍的老年人平時都喜歡聚在這里，聊天、看報、打牌、唱歌，非常熱鬧。”王詩坤說。

去年9月，泉州市入選國家城市社區嵌入式服務設施首批建設范圍，為養老服務創新注入新動力。

“生活舒心了不少”

近日，泉州禾康智慧養老產業有限公司（下稱“禾康”）的助老員來到永春縣桃城鎮洛陽村村民陳清良家中，對適老化改造工作進行回訪。

陳清良今年85歲，和患有慢性病的妻子都處于半失能狀態，是泉州市重點兜底保障的特殊困難老人。對于家里新安裝的扶手和床邊護欄、新改造的坐便器和感應夜燈、新置辦的輪椅等，陳阿伯非常滿意：“有了政府購買的居家養老服務，我和老伴生活舒心了不少，助老員就像自己的孩子一樣照顧我們，對我們幫助很大。”

自2015年起，泉州市率先在全省范圍內推出并持續推進政府購買居家養老服務，為居家老年人送上助餐、助浴、助潔、助醫、助行、助急等服務。截至目前，泉州已為近5000戶困難老年人家庭進行適老化改造。

在禾康所運營管理的泉州市養老服務組織孵化基地，記者看到豐富多樣的適老化產品，其中不乏智能設備。“這些配備能滿足居家老年人的基本生活需求，也能減輕家庭成員或助老員的護理壓力和工作量。”禾康總經理歐鋆靈介紹。

據悉，泉州已連續兩年開展消費品以舊換新、居家適老化改造補貼，讓適老化改造更好地“飛入尋常百姓家”，滿足普通老年人的居家養老需求。“需求家庭向所在社區提出改造申請后，相關機構會到其家中實地勘察、了解實際需求并形成方案，社區審核通過后方可施工。”歐鋆靈介紹，通過采取“一戶一策”模式，幫每一戶老年人找到安全舒適、經濟適用的產品，讓適老化改造針對性更強。

“今天我幫你，明天他幫我”

老有所養，亦有所為。

在鯉城區西湖社區有一支“銀齡助老服務隊”，同為老人的他們奔忙于社區的大小敬老助老活動中，更關懷著各家各戶的點滴小事。

今年5月，73歲的退休教師王玉玲遭遇車禍骨折。同為退休教師的服務隊成員杜永綏得知后，第一時間上門關心，并幫忙聯系臨時護工前來照顧。“等我恢復后，也要加入社區這支充滿愛心的隊伍。”王玉玲十分感動。

獨具特色的慈善養老模式，是泉州市養老服務工作的重要補充和支持。2012年，秉持“今天我幫你，明天他幫我”志愿助老理念，泉州市老齡服務志愿者協會應運而生，至今已推動形成170余支社區志愿助老服務隊。

記者走訪發現，不少人認為“以老助老”有助于織密老年人情感紐帶，既讓老年人更加精準實現互幫互助，也讓參與服務的老人有“老有所為”的成就感。

“不久前，我們從2016年培育至今的‘新春志愿助老‘三百’活動’項目獲評了2024年度全省最佳志愿服務項目。”泉州市老齡服務志愿者協會秘書長上官聯文介紹，該協會通過“一對一”或“多對一”幫扶機制精準幫扶超2500名特殊困難老人。活動開展以來，泉州老年志愿者和志愿服務組織數量持續增加。

在豐澤區豐澤社區，銀齡志愿者服務隊依托老人活動中心，與泉州老年大學、泉州開放大學聯合辦學，先后開辦舞蹈、電子琴、南音等教學班。

日前，泉州開放大學豐澤社區教學點南音班學員演唱的曲目《閩南僑鄉美》，在2025“樂齡杯”全國老年文藝展演活動總展演中精彩亮相，榮獲“最佳風采節目獎”。學員林建國感慨道：“自2020年9月開班以來，這支平均年齡62歲的隊伍，從零基礎起步，最終將千年雅韻從社區課堂帶上了全國舞臺。”（記者 莊釗瀅 湯海波）