以心相交，成其久遠(yuǎn)。連日來(lái)，旅游、住宿、餐飲、交通等行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合倡議，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)身體力行溫暖人心；行業(yè)主管部門(mén)密集發(fā)聲，以高效監(jiān)管護(hù)航泉州以誠(chéng)待客……面對(duì)即將到來(lái)的春節(jié)游客潮，泉州各級(jí)各部門(mén)、各行業(yè)各領(lǐng)域早早行動(dòng)。大家都有一個(gè)共同的心愿——讓這座全國(guó)最具煙火氣的旅游城市從“網(wǎng)紅”走向“長(zhǎng)紅”。

不久前，泉州市獲評(píng)“2023年度微博最具熱度國(guó)內(nèi)游城市”。這一獎(jiǎng)項(xiàng)的背后，是泉州全面激活文旅市場(chǎng)的生動(dòng)體現(xiàn)。以去年年初“簪花圍”出圈為契機(jī)，泉州持續(xù)深挖“世遺之城”歷史底蘊(yùn)、“奮斗之城”拼搏精神、“國(guó)潮之城”創(chuàng)新勢(shì)能、“煙火之城”城市活力，以“泉心泉意”的最大誠(chéng)意、最優(yōu)服務(wù)，讓國(guó)內(nèi)外游客走進(jìn)這座“一生有機(jī)會(huì)至少要去一次的城市”。數(shù)據(jù)顯示，2023年，泉州累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客8652.97萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入突破千億元，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)增速均居全省第一。可以說(shuō)，在成為“網(wǎng)紅城市”后，泉州很好地接住了這“潑天富貴”。

近日，飛豬發(fā)布的《2024春節(jié)假期出游風(fēng)向標(biāo)》顯示，泉州、北海、洛陽(yáng)等非省會(huì)城市的假期旅行預(yù)訂量同比增幅巨大。未來(lái)穩(wěn)住熱度、保持“長(zhǎng)紅”，泉州還需要在內(nèi)涵、供給、品質(zhì)上深度發(fā)力,實(shí)現(xiàn)“聚流量、轉(zhuǎn)留量、創(chuàng)增量”——

重內(nèi)涵，釋放文化魅力。文化是魂，旅游為體。我們要把“宋元中國(guó)·海絲泉州”的城市名片擦得更亮，充分挖掘這里獨(dú)有的世遺富礦、海絲遺珍、閩南瑰寶價(jià)值，做好固態(tài)保護(hù)、活態(tài)傳承文章，講好古往今來(lái)的泉州名家故事，讓每一個(gè)行走在泉州大街小巷的游客，“一不小心都能與歷史撞個(gè)滿懷”。

強(qiáng)供給，創(chuàng)新體驗(yàn)場(chǎng)景。一流資源，也需一流開(kāi)發(fā)。我們要聚焦世界遺產(chǎn)旅游、濱海休閑旅游、山地生態(tài)旅游、工業(yè)研學(xué)旅游四大板塊，精于“古為今用”，敢于“無(wú)中生有”，巧于“出奇制勝”，持續(xù)拓展“文旅+潮玩、+體育、+工業(yè)、+影視、+演藝”等新業(yè)態(tài)，塑造一系列更有吸引力的文旅產(chǎn)品，把“一季一主題、一月一活動(dòng)、一縣一特色、一節(jié)一專(zhuān)案”做實(shí)做細(xì)做出特色，通過(guò)一個(gè)個(gè)精彩活動(dòng)把豐富的文旅資源轉(zhuǎn)化成可互動(dòng)可體驗(yàn)的新場(chǎng)景，讓無(wú)論是“特種兵式”打卡還是“沉浸式”漫行的游客，在泉州都能“見(jiàn)人見(jiàn)物見(jiàn)生活”。

提品質(zhì)，練好城市內(nèi)功。“搶人”不如“留人”，“留人”重在“留心”。我們要以游客的滿意指數(shù)、幸福指數(shù)為目標(biāo)，下好“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”先手棋，加快提升高端酒店、精品民宿、停車(chē)場(chǎng)所、數(shù)字服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)等軟硬件配套，著力整治欺客宰客、哄抬物價(jià)等亂象，徹底改變竭澤而漁、一錘子買(mǎi)賣(mài)的短視行為，真正以誠(chéng)相待，以心交心，把游客當(dāng)親人，讓八方賓朋在泉州找到“家”的感覺(jué)，從心底里把泉州從“一生有機(jī)會(huì)至少要去一次的城市”提升為“來(lái)了還想再來(lái)的城市”，變“頭回客”為“回頭客”，變旅游“過(guò)境地”為旅游“目的地”。

群之所為事無(wú)不成，眾之所舉業(yè)無(wú)不勝。讓我們?cè)谑形⑹姓畧?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以主人翁的姿態(tài)展現(xiàn)泉州人“開(kāi)放包容、熱情好客”的一面，凝聚最大合力、捧出最大誠(chéng)意，共同為泉州文旅上分，為泉州“長(zhǎng)紅”添力！  （陳林森 黃偉毅）