AI摘要：4月15日下午，福州市鼓樓區(qū)住建局牽頭召開“治理物業(yè)服務(wù)突出問題”專題推進會，通報整治進展并答疑重難點問題。會議要求提升思想認識，將整治作為硬任務(wù)，降低信訪投訴量；擴大宣傳引導(dǎo)，提升群眾知曉率與參與度；精準(zhǔn)發(fā)力整治，全面排查整改問題，加快業(yè)委會組建，聚焦重點小區(qū)和投訴點位。會議強調(diào)壓實各方責(zé)任，強化督查和閉環(huán)管理。下一步，鼓樓區(qū)住建局將持續(xù)發(fā)力整治，打造宜居環(huán)境。

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為切實解決群眾急難愁盼，扎實推進“治理物業(yè)服務(wù)突出問題”重大民生實事落地見效，福州市鼓樓區(qū)住房和建設(shè)局堅持黨建引領(lǐng)，牢固樹立和踐行正確政績觀，于4月15日下午牽頭召開鼓樓區(qū)“治理物業(yè)服務(wù)突出問題”重大民生實事專題推進會。

區(qū)住建局、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委駐區(qū)住建局紀(jì)檢組及各街鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參會，區(qū)住建局黨組書記、局長陳興宇主持會議并作總結(jié)講話。

會上，區(qū)住建局通報了前一階段全區(qū)物業(yè)服務(wù)突出問題集中整治工作進展，各街鎮(zhèn)對轄區(qū)整治工作推進情況進行補充。區(qū)住建局對各街鎮(zhèn)反映的業(yè)委會成立、物業(yè)管理行政處罰、消防設(shè)施管理維護等重難點問題進行現(xiàn)場答疑解惑。

會議指出

當(dāng)前整治工作雖有序推進、取得階段性成效，但仍存在不少突出問題，后續(xù)任務(wù)艱巨繁重，必須以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實舉措推進整改。

會議要求

一是提升思想認識。要深刻認識物業(yè)服務(wù)突出問題整治是關(guān)乎群眾切身利益的重大民生實事，將其作為當(dāng)前硬任務(wù)抓牢抓實，扛牢部門及屬地監(jiān)管責(zé)任，專班實體化運作，聚焦六大類整治事項,精準(zhǔn)發(fā)力、從嚴(yán)整治，切實解決一批物業(yè)管理矛盾糾紛問題，有效降低群眾物業(yè)管理信訪投訴量。

二是擴大宣傳引導(dǎo)。物業(yè)服務(wù)中心要牽頭組織各街道物業(yè)站開展政策解讀與宣傳培訓(xùn)，切實向物業(yè)企業(yè)傳導(dǎo)工作壓力，壓實主體責(zé)任。在小區(qū)內(nèi)開展多角度、立體化的宣傳，全方位提升群眾對集中整治工作的知曉率與參與度。

三是精準(zhǔn)發(fā)力整治。要緊盯“二牌三欄”不規(guī)范、公共收益異常、亂收費、侵占公共空間等群眾反映強烈的問題，全面開展排查整改，發(fā)現(xiàn)一起、整改一起，對拒不整改的物業(yè)企業(yè)從嚴(yán)從重處罰。要加快推進業(yè)委會和臨時物業(yè)管理委員會組建，逐小區(qū)分析堵點難點，依法依規(guī)提速推進，定期通報進度，確保6月30日前完成業(yè)委會或臨管會100%覆蓋等硬指標(biāo)。要聚焦2025年全市投訴量排名靠前的鼓樓區(qū)4個重點小區(qū)，以及今年以來的高頻投訴點位，包案專班限期銷號，實現(xiàn)案結(jié)事了。

會議強調(diào)

要從嚴(yán)壓實各方責(zé)任，區(qū)工作專班聯(lián)合紀(jì)檢組強化督查，對工作敷衍、進展緩慢的部門、街鎮(zhèn)及企業(yè)，依規(guī)約談通報；區(qū)物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)動城管、市場監(jiān)管等部門，加快線索移送查處，形成閉環(huán)管理，以實打?qū)嵉恼纬尚嵘罕娦腋８小@得感。

下一步，鼓樓區(qū)住房和建設(shè)局將以此次會議為契機，持續(xù)發(fā)力、久久為功，以釘釘子精神抓好物業(yè)服務(wù)突出問題整治，全力打造宜居、安心的居住環(huán)境，切實把民生實事辦到群眾心坎上。