東南網4月7日訊(福建日報記者 張文奎 通訊員 沐方婷) 記者4日從福州市市場監督管理局獲悉,為深入推進群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治,聚焦群眾關切的網絡餐飲食品安全問題,福州創新舉措,發揮外賣配送員穿梭街巷、近距離接觸餐飲門店的獨特優勢,開通外賣小哥網絡餐飲食品安全問題舉報獎勵直通車。
據了解,外賣小哥可通過“e福州”App完成舉報操作,先進行實名認證并綁定銀行卡,搜索進入“市場監管e治理”模塊,授權后點擊“隨手拍”發起舉報。舉報時需在“違法違規領域”選擇“網絡餐飲服務相關違法”,按實際勾選違法行為,涉及較嚴重違法且申請獎勵的,需從指定四類情形中精準選擇。同時要完整填寫門店所屬區域、鄉鎮街道、路段門牌號等信息,上傳圖片證據,勾選“內部人員舉報”,并在補充說明欄注明“外賣小哥”“配送員”身份關鍵詞,詳細描述違規行為,提交前確認閱讀相關須知即可完成舉報。
接到舉報后,無論是否屬于有獎舉報范圍,執法人員均會第一時間赴現場核查。對查實的問題,督促經營者立即整改,問題嚴重的,通報外賣平臺對涉事商家作暫時下架處理,嚴控食品安全風險。此外,外賣小哥可在舉報半個月后,通過“我的舉報”模塊跟蹤辦理進度,若執法人員未及時核查,可撥打12315熱線反映督促。
責任編輯:趙睿
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