27日，“放心消費(fèi)在福建”行動(dòng)省級(jí)試點(diǎn)啟動(dòng)儀式暨福州市放心消費(fèi)“八閩第一街”開街儀式在三坊七巷北廣場舉行。

三坊七巷歷史文化街區(qū)作為福州的文化地標(biāo)，憑借良好的消費(fèi)環(huán)境和完善的保障制度，成為“放心消費(fèi)在福建”行動(dòng)的省級(jí)試點(diǎn)。該街區(qū)將進(jìn)一步營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，打造具有綜合商業(yè)特色的放心消費(fèi)“八閩第一街”。

27日，活動(dòng)現(xiàn)場發(fā)布了“放心消費(fèi)在福州”三年行動(dòng)暨“1512”工程。該項(xiàng)目圍繞“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，建設(shè)國際消費(fèi)中心城市”這一核心目標(biāo)，突出“安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”五個(gè)放心，從“開展放心消費(fèi)承諾活動(dòng)”“打造消費(fèi)維權(quán)綜合矩陣”“推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境治理工作”三個(gè)方面，實(shí)施十二大放心消費(fèi)提升行動(dòng)，涵蓋食品藥品、日用消費(fèi)品、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。

省文旅廳發(fā)布了“銀齡樂學(xué)放心游福建”措施。

由省市場監(jiān)管局開發(fā)的“放心消費(fèi)在福建”智慧服務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行。該平臺(tái)入駐“閩政通”，聚焦“放心消費(fèi)承諾單位申報(bào)”“放心消費(fèi)地圖”兩大場景，推動(dòng)構(gòu)建政府引導(dǎo)、企業(yè)自律、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督的綜合治理模式。

活動(dòng)現(xiàn)場還成立了福建省“蒲公英”普法消費(fèi)維權(quán)分隊(duì)，為放心消費(fèi)提供法治保障。

據(jù)了解，近年來，市場監(jiān)管部門結(jié)合三坊七巷街區(qū)實(shí)際，遵循“政府主導(dǎo)、屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，聯(lián)合鼓樓區(qū)歷史文化街區(qū)服務(wù)中心等六部門，在全市率先制定《三坊七巷歷史文化街區(qū)旅游消費(fèi)投訴先行賠付工作機(jī)制》，在街區(qū)內(nèi)的聚春園、閩清農(nóng)特館等5家商戶設(shè)立先行賠付點(diǎn)，逐步探索制定高效快捷的街區(qū)消費(fèi)投訴先行受理、分轉(zhuǎn)、認(rèn)定、賠付、追償?shù)葯C(jī)制和流程，切實(shí)保障游客與經(jīng)營者的合法權(quán)益；同時(shí)積極引導(dǎo)街區(qū)內(nèi)符合條件的經(jīng)營主體參與線下無理由退貨承諾活動(dòng)。（記者 劉珺 通訊員 游振云）