如何與寵物告別？

榕城寵物殯葬服務興起，市民盼無害化處理機構

隨著養寵的家庭越來越多，寵物相關的服務行業如雨后春筍般發展起來。貓狗等寵物的壽命短則三五年，長則十幾年，如何處理寵物的“身后事”，成為每個寵物主人要面對的問題。

寵物死去后，主人會怎么與它“告別”？日前，記者作了一番調查。

寵物死去如何處理？

今年1月初，市民蕭小姐飼養了12年的寵物犬“小寶”去世了。經過多方聯系，蕭小姐選擇了一家專業提供寵物殯葬服務的公司，工作人員表示上門提供服務。

“當他們帶著裝飾著鮮花的小棺材出現我家門口時，我很感動，感覺生命受到了尊重。”蕭小姐說，在該公司的工作室，工作人員為“小寶”擦拭身體，梳理毛發，并且將狗的腳印拓印下來，作為紀念物留給主人。“當時我很傷心，一直哭，工作人員一邊安慰我，一邊問一些狗狗日常的瑣事，讓我心情逐漸平復。”蕭小姐說，在狗的遺體處理好之后，工作人員讓她與“小寶”作最后的“告別”。“最后狗狗遺體被送去火化了，工作人員給我拍了一段火化前的視頻，之后將狗狗的骨灰收集起來放在這個陶瓷小罐子里交給我。”

與蕭小姐不同，市民趙先生飼養的寵物犬去世后，他托朋友聯系了閩侯縣的一個果園，將狗安葬在果園內。“市區里肯定是沒有地方埋的，我也希望它能長眠在這個山清水秀的地方。”

“寵物集體火化費用在200元左右，沒有骨灰。”晉安區一家寵物醫院的工作人員告訴記者，有的寵物主人需要單獨火化寵物，寵物醫院會提供寵物殯儀機構的聯系方式，由顧客自行聯系。

寵物殯葬悄然興起

與寵物美容、寵物醫療等寵物服務行業項目一樣，寵物殯葬注重服務，體現的是一種“儀式感”。

蕭小姐購買的寵物殯葬服務中，包含30公里專車接寵、5公斤內寵物單獨火化、專屬主題告別儀式、消毒服務和儀容整理，還為主人留下了寵物毛發作紀念，并提供納骨罐為寵物裝骨灰等服務。“這一整套服務下來一共450元，我覺得并不貴。一方面他們提供的服務讓狗狗體面地離開，另一方面火化的方式也更加環保。”蕭小姐說。

如今，像蕭小姐這樣為寵物購買殯葬服務的消費者越來越多，提供寵物殯葬服務的商家數量也在不斷增長。記者以“寵物殯儀”為關鍵詞在大眾點評搜索發現，提供相關服務的商家有十余家，寵物集體火化價格為199元，單獨火化價格根據寵物的體重計算，從300元到1500元不等。除了提供火化服務，寵物殯葬商家還提供不少個性化服務，如花費100元到400元，可將寵物的毛發制作成毛發水晶或者琥珀吊墜，花費1099元將寵物骨灰制作成骨灰晶石，此外商家還提供價格259元一年的寵物骨灰寄存服務以及2999元的寵物墓地。

“寵物殯葬行業看重的是‘殯’的流程，對于寵物主人來說，寵物遺體清潔和告別儀式更能引起寵物主人的共鳴，讓他們感受到對生命的尊重，這也是一種情感的需求。”福州愛寵堂寵物善終機構的負責人介紹，寵物殯葬師在提供服務時會與寵物主人交流一些寵物的日常生活，緩解因寵物離世而帶來的悲傷情緒。“尤其是經過與寵物告別等儀式后，他們的情緒會得到紓解。”

行業服務還需規范

近年來，養寵家庭越來越多，寵物服務領域也逐漸細分。由全國伴侶動物（寵物）標準化技術委員會、中國畜牧業協會寵物產業分會等聯合發布的《2023-2024年中國寵物行業白皮書（消費報告）》顯示，2023年寵物犬數量為5175萬只，寵物貓數量為6980萬只 ，目前寵物數量還在不斷增長，寵物的“身后事”已經越來越引發關注。

今年1月1日頒布的《福州市城市養犬管理條例》也提到，“養犬人、犬只經營機構、犬只救助場所和犬只收容留檢所等應當按照動物防疫的有關規定對死亡犬只進行無害化處理。犬只尸體無害化處理場所應當符合法定條件。”

一名業內人士告訴記者，寵物無公害化處理的焚燒爐需要通過環境保護主管部門的環評，不少從事寵物殯葬行業的公司就采用移動火化車的方式，將車焚燒爐安裝在車內，還安裝了過濾排煙系統，開到偏遠的地方進行焚燒。“其實很多問題都處于灰色地帶，較難管理。”該業內人士說。

“可否成立寵物遺體無害化處理機構，為市民集中處理寵物遺體？”有市民提出建議。記者了解到，《福州市城市養犬管理實施細則》第二十七條明確，鼓勵國有企業和社會資本建設符合國家規范要求的犬只尸體無害化處理場所。對此，福州市城市管理局相關負責人表示，目前已有企業對接該項目，目前正在有序推進中。

記者了解到，國內部分城市如北京、上海等地已經形成較完善的寵物殯葬處理服務行業，例如上海設立了動物無害化處理中心，以滿足飼養寵物的市民及寵物診療單位的無害化處理需求，寵物離世后，市民可攜帶寵物遺體至中心，由中心工作人員接收后，進行集體火化處理。寵物遺體火化收費標準均為30元一只，不論體重及大小。

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寵物殯葬師：寵物的“擺渡人”

告別，是每一位養寵人都繞不開話題。

“鄭重地與它告別，給這段珍貴和美好關系畫上一個句號，既是對寵物的尊重，也是對生命的尊重。”福州愛寵堂寵物善終機構的“80后”寵物殯葬師小宋告訴記者，成為寵物的“擺渡人”3年，她已經為近千只寵物舉行了告別儀式。

記者采訪前，小宋正在為一只死去的貓進行消毒清潔工作，她先用濕巾將貓的毛發清潔干凈，又輕輕地用棉簽對貓的耳、口、鼻等部位進行清潔。“有時候有好心人送遭遇車禍的流浪動物過來，我們也會做好清潔消毒，讓它們干干凈凈走好最后一程。”小宋告訴記者，熱愛小動物的她3年前在上海了解到寵物殯葬這個行業，就義無反顧地成了一名寵物殯葬師。

儀容整理、遺體火化、處理骨灰，或許在很多人眼里，這些就是寵物殯葬師工作的全部。“其實，排解寵物主人的情緒才是寵物殯葬師工作中最重要的內容。”小宋說，在工作中常常遇到哭得不能自已的寵物主人，還有的寵物主人很長時間從無法從失去寵物的傷感中走出來。

“我送走的第一只寵物，是一位老人養的白色博美犬，老人說狗狗已經病了一段時間了，雖然她悉心照顧但狗狗還是離世了。我安慰她說她將狗狗照顧得很好，雖然狗病了很久但身上很干凈。事后，我第一次收到養寵人說的‘謝謝’，讓我感覺到自己的工作是有意義的。”小宋說，在主人與寵物告別的悲傷之際，給他們帶來一點溫暖，是自己從事這個工作的初心。“不少寵物主人在等待我給寵物做清潔時，對我講述寵物的故事，我也時常會抑制不住情緒和他們一起流淚，我覺得這對于寵物主人來說，也是一種排解。”

小宋說，比起告別，她更希望通過寵物殯葬師的幫助，讓寵物主人珍藏回憶和思念，成為未來前行的力量。（記者 任思言）