本月是打擊治理電信網絡詐騙犯罪“全民反詐在行動”集中宣傳月。為提升群眾防騙意識，營造全民反詐、防詐氛圍，記者根據警方破獲的相關案例，總結出部分電信網絡詐騙犯罪形態，提醒廣大市民嚴加防范。

詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取款額較大的公私財物的行為。由于這種行為完全不使用暴力，而是在一派平靜甚至“愉快”的氣氛下進行的，加之受害人一般防范意識較差，較易上當受騙。

刷單騙局

1.此類詐騙受害人主要是在校大學生、公司職員和家庭婦女。

2.犯罪分子先通過建立各種兼職群發布刷單信息，以“操作簡單、賺錢快且多”為噱頭，引誘受害人。

3.犯罪分子為獲取受害人信任，通常在受害人刷前幾單時，會如數返還貨款并附上傭金。

4.網上刷單99.99%都是詐騙，且刷單是違法違規行為。

網購騙局

1.犯罪分子打著低價促銷的幌子進行詐騙。

2.誘導受害人點擊退款假鏈接。

3.冒充網店客服，謊稱受害人誤加了會員，以解除會員可獲退會員費的名義，騙取受害人銀行卡號、密碼等信息。

4.誘導受害人登錄釣魚網站，騙取信息。

冒充熟人騙局

1.犯罪分子通過渠道收買受害人的個人信息。

2.往往以受害人的領導、同學、朋友等面目出現。

3.將微信或QQ的頭像、簽名等資料改得和受害人的熟人一模一樣。

4.以各種理由向受害人借錢。

購物退款騙局

1.犯罪分子以電話或短信的形式，謊稱消費者訂購的商品缺貨可獲退款。

2.引導受害人進入釣魚網站，填寫銀行卡號密碼等信息。

3.向受害人索要短信驗證碼。

4.憑借受害人填寫的卡號、密碼、驗證碼等信息，將受害人銀行卡內的錢轉走。

冒充網購平臺客服騙局

1.犯罪分子通過不法渠道獲得受害人個人信息后，以某寶或某東等網購平臺工作人員的身份，聯系受害人。告知受害人，因操作失誤，將受害人劃入VIP客戶，需繳納相應會員費，若受害人取消會員，需要與銀行聯系。隨后犯罪分子再冒充銀行工作人員，要求受害人轉錢到指定賬戶。

2.犯罪分子事先通過非法途徑獲得受害人的個人信息或者購物信息，在取得受害人信任后，以上述借口要求受害人配合“客服”操作，讓受害人要么點擊鏈接填寫銀行卡信息，要么掃描二維碼進行轉賬，要么告知“客服”手機收到的驗證碼，最終造成受害人資金損失。

冒充辦案人員騙局

1.犯罪分子假借通信管理人員、銀行工作人員以及保險客服等身份，通知受害人手機號碼因涉案被封停，或者以外地辦理涉案銀行賬戶等事由，將受害人的電話轉接至“某公安局”。

2.隨后，犯罪分子冒充公安局、檢察院辦案人員，通知受害人涉案，給受害人發送釣魚鏈接，內含“通緝令”“偵查令”“凍結令”，以此進一步恐嚇受害人。

3.以核驗資金為由，要求受害人辦理新卡并開通網上銀行將所有存款轉至所謂的“安全賬戶”。

4.要求受害人不得與家屬朋友透露此事并時刻打電話匯報行蹤，否則就要對受害人“實施逮捕”。

5.有時會要求受害人獨自到賓館開房間，操作轉賬。

冒充企業領導騙局

1.多數針對公司財會人員。

2.犯罪分子盜取企業領導的信息，以領導身份將受害人拉入QQ或微信群，假意在群里談業務，隨后根據聊天內容要求受害人通過公司賬戶向指定賬戶轉賬。

3.“假領導”也會以短信、電話的形式，聲稱自己換了新手機號碼，舊號碼不再使用。取得信任后，要求受害準備資金。

機票改簽騙局

1.犯罪分子通過非法渠道獲得受害人的航班信息，冒充航空公司向受害人發送“航班因故取消短信”并提供400開頭的“客服電話”，誘導受害人撥打電話。

2.受害人聯系“客服”后，“客服”會告知，航班因故取消，乘客可以退票或改簽。“客服”利用受害人急于趕航班的心理，引導其進行改簽操作。

3.乘客改簽機票，電話會被轉到“人工客服”，“人工客服”會“指導”受害人在手機銀行、支付寶或微信錢包進行操作，在“平臺”上輸入銀行卡和驗證碼。犯罪分子從而洗劫受害人的銀行卡錢款。（記者 程明 林春長）