“依伯，今天臉洗了嗎，飯有人喂過嗎？”“護理員幫我洗臉刷牙過了，飯也喂了。”

27日上午，福州市第二總醫院脊柱外科一科病房內，護士長林賽花詢問患者后，和護理員一起為其翻身、拍背。記者注意到，患者身邊并沒有家屬，但他一點也不擔心。

原來，從6月20日起，福州市第二總醫院脊柱外科一科、創傷三科率先啟用“無陪護”病房服務模式，減輕患者家屬的負擔，告別“一人住院全家受累”的困境。這意味著，福州市屬醫院“無陪護”病房正式來了！

“無陪護”來了

家屬看著就行

記者了解到，“無陪護”病房并不是無人陪護，而是實行無家屬陪護或家屬陪而不護，除了非探視時間外，家屬可以隨時來病房探望。患者的日常護理與生活照護，由護士、護理員提供。

在脊柱外科一科，記者看到，一批身著制服的護理員在病房間穿梭，為患者提供喂飯、送檢等服務，家屬在一邊看著就行。

“我們脊柱外科的患者術后自理能力差，需要專業的護理，以往家屬翻身、拍背并不是很理想。而在‘無陪護’病房，這些護理都是由護士、護理員進行，更專業。”林賽花介紹，不僅如此，住院期間患者有外出檢查、手術后往返搬運，全程都是由護理員負責。這些護理員都是經過規范化培訓和統一管理的。

記者看到，全程專業照護的內容很豐富，包括整理床位，保持患者清潔，比如完成梳頭、口腔清潔、面部清潔、更衣、擦身、剪指甲等；做好飲食、飲水、服藥照顧；做好患者皮膚清潔，協助患者上下床，為患者翻身拍背；做好患者二便照顧、睡眠照護等。此外，護理員還要在護士指導下，關注病情早期癥狀的識別、輸液看護等；協助患者康復護理，每天完成兩次四肢功能鍛煉，做好患者心理安撫等。

“以前家里老人生病，一家人輪流照顧，依然手忙腳亂，現在我們在邊上陪著就好，年輕人該上班上班，挺好的。”患者家屬說。

收費分三檔

醫保能報銷

“無陪護”病房試點一周多，效果如何？

“家屬、患者，挺滿意的，病房里家屬明顯減少。”市第二總醫院護理部主任陳鳳翔介紹，推行“無陪護”病房，對患者而言是家庭溫暖的延續，對家屬而言是紓解負擔的善舉，對醫院而言是規范與安全的推動，體現了“以病人為中心”的服務理念。運行以來，總體來說很順暢，調查發現90%患者和家屬接受這種服務模式。

陳鳳翔介紹，過去醫院也有陪護服務，但都是自費。“無陪護”病房試點后，收費是按照財政、醫保、患者各負擔一點的原則。記者了解到，收費標準根據生活自理能力評分分為三檔：100元、160元、230元（不同地區系數不同，具體請現場咨詢）。此外，整體護理按床日收費整體納入醫保支付范圍，個人先行自付30%后，按照基本醫保規定支付；如果是按病種收付費和DRG收付費，“整體護理除外部分”個人先行自付50%后，按照基本醫保規定支付。

“醫保報銷后，患者支付的護理費用，比過去請護理員陪護便宜多了。”陳鳳翔表示，目前，醫院“無陪護”病房試點工作還在不斷完善各項制度及流程，通過規范化的培訓考核體系、標準化護理管理機制，提高護理人員的專業水平和服務能力，確保為患者提供最優質的醫療護理服務，“試運行一段時間后，我們會盡快擴展到其他科室的病區，讓更多患者獲益”。

孟超肝膽醫院

也將正式試點

記者了解到，去年7月，福建省提出在全省范圍內開展“無陪護”病房試點工作。之后，福建省立醫院、福建醫科大學附屬協和醫院、福建醫科大學附屬第一醫院、福建中醫藥大學附屬人民醫院等4家醫院作為省屬醫院首批試點單位，率先開展“無陪護”病房試點工作。同時，福州市第二醫院、福建醫科大學孟超肝膽醫院作為市屬試點醫院，緊鑼密鼓進行準備工作。

“目前，我們正積極調研試運行中。”孟超肝膽醫院護理部副主任黃蕤介紹，去年開始，醫院就在肝膽外科兩個病區試運行“無陪護”病房。接下來，他們將盡快在醫院正式運行醫保報銷下的“無陪護”病房，為患者帶來更多便利。（記者 陳丹 通訊員 朱玉 春梅/文 記者 石美祥/攝）