福州市市場監(jiān)督管理局窗口掛上“文明崗”。記者 葉誠 攝

16日，市委文明辦在市政務(wù)服務(wù)中心舉辦福州市“文明崗”現(xiàn)場授牌活動，208個崗位獲評第一批福州市“文明崗”。

據(jù)了解，為深入貫徹落實黨的二十大精神，積極落實“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實事、促發(fā)展”行動，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實舉措推動我市各行業(yè)文明服務(wù)工作，市委文明辦在全市開展“爭創(chuàng)文明崗 共建典范城”選樹宣傳活動，經(jīng)過廣泛動員、基層申報、專家評審等環(huán)節(jié)，決定推選市法院立案窗口服務(wù)崗等208個崗位為第一批福州市“文明崗”。

市政務(wù)服務(wù)中心9個窗口入選福州市第一批“文明崗”。作為服務(wù)市民群眾的一線窗口，福州市政務(wù)服務(wù)中心一頭連著政府，一頭連著企業(yè)和群眾，是推進(jìn)現(xiàn)代化國際城市文明建設(shè)的重要載體。

“這次入選福州市第一批‘文明崗’是一種肯定，也是一種鞭策。”市市場監(jiān)督管理局窗口質(zhì)監(jiān)崗位主要負(fù)責(zé)特種設(shè)備、計量、檢驗檢測等行政許可事項審批工作，窗口工作人員蔡敏表示，將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)要求窗口做好文明服務(wù)工作，全力當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”、群眾的“貼心人”，建設(shè)好福州市政務(wù)服務(wù)“新高地”。

同批入選的還有福州空港地勤公司國內(nèi)值機(jī)服務(wù)崗。值機(jī)服務(wù)崗的工作人員始終堅持“三米妝容，兩米微笑，一米問候”的服務(wù)準(zhǔn)則，奉行“六個一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，以無數(shù)次的笑臉相迎和微笑問候，為南來北往的旅客提供細(xì)心、溫馨的服務(wù)，受廣泛好評，為長樂國際機(jī)場這一文明城市重要形象窗口增光添彩。

“我們很榮幸能入選‘文明崗’，這凝聚著崗位每一位工作人員的心血和汗水。”倉前街道麥園社區(qū)主任陳燕春介紹，麥園社區(qū)綜合受理平臺自2018年設(shè)立以來，努力踐行黨的“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,讓群眾在家門口就能享受到“最后一公里”便捷辦事服務(wù)。“平臺將繼續(xù)踐行初心，不斷前行，努力塑造讓人民滿意的窗口形象。”

作為入選福州市第一批“文明崗”企業(yè)代表，聚春園酒店前廳部組建的VIP管家團(tuán)隊立足崗位，從小事做起，培養(yǎng)日常文明習(xí)慣，堅持著裝儀表、待人接物、文明用語等日常文明規(guī)范，圓滿完成了歷屆數(shù)字中國建設(shè)峰會、第四十四屆世界遺產(chǎn)大會等重大活動、重要會議的接待，多次獲得省、市領(lǐng)導(dǎo)和住店賓客的表揚(yáng)。聚春園會展酒店大堂前廳部服務(wù)崗負(fù)責(zé)人吳圣表示，前廳部將以“爭創(chuàng)文明崗 共建典范城”工作為契機(jī)，不斷改善、提升服務(wù)水平，不斷深化酒店文明創(chuàng)建工作，助力福州市創(chuàng)建文明典范城市。

“文明崗”代表座談會上，市委文明辦主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出倡議，希望各行業(yè)、各單位、各崗位以此次活動為契機(jī)，牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高文明服務(wù)水平，讓文明體現(xiàn)在城市的每一個領(lǐng)域，貫穿于工作的每一個環(huán)節(jié)，為我市創(chuàng)建全國文明典范城市作出更加積極的貢獻(xiàn)。（記者 林榕昇）