那一抹“警色”讓人心安

——記鼓樓公安民警在疫情防控中的暖心故事

疫情就是命令，防控就是責任。連日來，鼓樓公安民警聞令而動、逆向而行，在轄區276個核酸采樣點不間斷“貼心式”值守，詮釋了“人民公安為人民”的錚錚誓言。

耐心溝通 打消居民疑慮

“不好意思，之前把你們當騙子了，疫情防控我肯定配合。”昨日上午，家住瓊河社區的周依伯接到溫泉派出所民警薛旭的電話，主動到瓊河社區警務室登記信息。

此前，周依伯的健康碼變黃碼，接到社區干部打來的咨詢電話，卻把對方當成騙子屢屢掛斷。得知社區干部碰壁，薛旭主動聯系周依伯，亮身份、報警號，經過耐心溝通，打消對方疑慮。

薛旭是溫泉派出所唯一的女社區民警，已在瓊和社區警務室工作兩年。連日來，她與社區緊密配合，在保障轄區5個核酸采樣點高效運轉的同時，根據衛健部門要求核實登記相關人員信息。遇到配合度低的人員，她都主動靠前工作。“居民警惕性高是好事。對我來說，就是多打幾個電話、多跑幾趟腿。”她說，“只要能讓居民安心，我辛苦一點也是值得的。”

多早多晚 都在堅守崗位

23日，鼓西派出所民警李少華在通湖路核酸采樣點從下午3時忙到晚11時許，因受冷風吹，回到所里感到頭疼。可是當下正是疫情防控的關鍵時期，民警“一個蘿卜一個坑”不能請假。休息一晚后，他繼續前往核酸采樣點維持現場秩序。

同時，李少華還兼顧派出所的巡邏防控等工作調配。前晚，一名醉漢經過后曹巷核酸采樣點時橫沖直撞，驚擾排隊居民。李少華得到消息，立刻和出警民警趕到現場，帶離醉漢，并安撫居民。

“遇到突發狀況，增援警力很快就會到場。不論多早多晚我們都在，居民們可安心檢測。”李少華說。

各種難題　努力一一化解

昨日下午3時許，剛處理完案件的鼓東派出所民警張俊松來不及休息，幾口面包就著礦泉水當午飯，隨后來到海風出版社旁的核酸采樣點。“請大家戴好口罩，不要扎堆、不要擁擠、有序排隊，保持1米距離……”前來排隊采樣的居民絡繹不絕。雖然地上貼有一米線，但居民排隊時容易扎堆，張俊松需要不間斷巡查、不停地勸導。

張俊松發現，隊伍中有一名老人面容憂愁。老人姓鄭，60多歲。她獨自帶著小孫子來采樣，小孫子跑來跑去不聽話，她又不會用手機上網，正在發愁怎么辦。張俊松便打開自己手機的“個人熱點”，通過分享網絡幫鄭依姆打開健康碼。隨后還拉起小朋友的手，帶他排隊采樣。

行動不便的老人、走丟的小孩、焦急的群眾……面對各種難題，張俊松努力一一化解。為了排查容易造成人員聚集的場所，張俊松還要去轄區里的健身房、影院、商場等場所走訪巡查。“每天到家經常都是凌晨兩三點，這幾天基本每天只睡五六個小時。”（記者 劉珺 見習記者 林舒穎 通訊員 彭輝）