現在“掃碼點餐”似乎已成為再正常不過的事情，可其背后暗藏著消費者個人信息安全問題。今年初以來，晉安區檢察院結合《人民檢察院公益訴訟辦案規則》施行，辦理了該院首例適用訴前磋商機制解決個人信息泄露問題的公益訴訟案件。

近日，晉安區檢察院檢察官組織多個小組，同時對晉安區的各大型商場進行走訪、摸排、取證。經摸排，部分商家提供的“掃碼點餐”服務，須關注公眾號才可點餐，存在強制提供手機號、昵稱、位置等個人信息，且未設置個人信息保護的告知條款及商家合法的承諾等問題。找到切入點后，檢察官隨即立案核查。

根據核查情況，晉安區檢察院全面梳理“掃碼點餐”損害公共利益相關問題，積極與相關行政機關溝通并促成召開公益訴訟訴前磋商會議。會上，與會者就晉安區檢察院調查梳理情況展開充分討論，并就如何加強保障晉安轄區內消費者個人信息和合法權益深入交流，最終達成一致意見。

會后，晉安區檢察院立即制發《磋商意見書》，督促相關行政機關及時開展行動，依法監管并責令相關商家改正。相關行政機關迅速響應，對轄區內商家展開巡查，責令違規收集個人信息的商家改正并明示收集、使用信息的目的、方式和范圍。

隨后，晉安區檢察院與相關行政機關針對“掃碼點餐”共同開展線上線下倡議活動。活動中，檢察官就“掃碼點餐”可能造成的危害以及相關法律法規向商家仔細說明，并倡議商家在合理合法推廣“掃碼點餐”的同時應保留人工點餐服務，給予消費者選擇權，滿足不同消費群體的需求。同時建議在各大商場宣傳欄、商家微信群中發布倡議書。商家紛紛表示支持，愿共同維護消費者的合法權益。（記者 葉智勤 通訊員 吳禎董 邢穎晶）